Amazon Bedrock Data Automation introduce il supporto per trascrizioni migliorate
Amazon Bedrock Data Automation (BDA) ora supporta un output di trascrizione avanzato per i file audio, offrendo la possibilità di distinguere tra diversi interlocutori e di elaborare separatamente l'audio di ciascun canale. Inoltre, BDA amplia il supporto alla creazione di blueprint grazie a un'interfaccia guidata basata sul linguaggio naturale, che consente di estrarre informazioni personalizzate anche dal contenuto audio. BDA è una funzionalità di Amazon Bedrock che automatizza la generazione di approfondimenti a partire da contenuti multimodali non strutturati come documenti, immagini, audio e video per le applicazioni basate su IA generativa. Con questo aggiornamento, ora gli sviluppatori possono abilitare la diarizzazione dei parlanti e l'identificazione dei canali nell'output standard. La diarizzazione dei parlanti rileva ogni voce unica e ne monitora i cambiamenti in una conversazione audio con più partecipanti. L'identificazione dei canali consente invece di elaborare separatamente l'audio proveniente da ciascun canale. Ad esempio, in una conversazione tra cliente e agente di vendita, le voci possono essere separate in canali distinti, facilitando l'analisi della trascrizione.
Queste funzionalità rendono le trascrizioni più leggibili e aiutano a estrarre informazioni personalizzate da conversazioni vocali complesse, come chiamate di assistenza, sessioni didattiche, comunicazioni di pubblica sicurezza, discussioni cliniche e riunioni. In questo modo, i clienti possono individuare modi per migliorare la produttività dei dipendenti, aggiungere sottotitoli a webinar, ottimizzare l'esperienza cliente o rafforzare la conformità normativa. Ad esempio, nel settore della telemedicina, i clienti possono riassumere le raccomandazioni del medico assegnando medici e pazienti a canali preidentificati.
Amazon Bedrock Data Automation (BDA) è disponibile in un totale di sette regioni AWS: Stati Uniti occidentali (Oregon), Stati Uniti orientali (Virginia settentrionale), GovCloud (Stati Uniti-Ovest), Europa (Francoforte), Europa (Londra), Europa (Irlanda), Asia Pacifico (Mumbai) e Asia Pacifico (Sydney). Per ulteriori informazioni, visita la pagina di Bedrock Data Automation, la pagina sui prezzi di Amazon Bedrock o consulta la relativa documentazione.