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Domande frequenti su Fatture AWS
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Domande generaliDomande generali
In che modo AWS determina la posizione del mio account?
Nel momento in cui viene generata una fattura, AWS determina la posizione di ogni singolo account, il venditore AWS appropriato e le imposte applicabili. Questa determinazione della posizione viene visualizzata come “Indirizzo fiscale” nella pagina Impostazioni fiscali. Per maggiori dettagli su come vengono calcolate le tasse, visita https://aws.amazon.com/tax-help/location/.
Come posso visualizzare le imposte applicabili alle mie fatture AWS per ciascuno dei Paesi in cui operano le mie entità aziendali?
Ogni giurisdizione ha regole diverse applicabili per il calcolo delle imposte. Per saperne di più sulle tasse applicabili ad Amazon Web Services, visita https://aws.amazon.com/tax-help/.
Dove posso visualizzare le mie fatture AWS?
Puoi visualizzare tutti i PDF delle tue fatture Cloud, Marketplace e Telecom nella pagina delle fatture. Inoltre, puoi scegliere di ricevere i PDF delle fatture nel tuo account di pagamento o su un indirizzo email di ricezione delle fatture attivandoli nella pagina Preferenze di fatturazione.
Quali sono i diversi tipi di fatture AWS?
AWS genera fatture di utilizzo, abbonamento e rimborso (ovvero note di credito) per fornirti un'esperienza di fatturazione completa. Ricevi fatture AWS mensili per i costi di utilizzo e le commissioni ricorrenti. Potresti visualizzare una fattura fuori ciclo (OCB) per determinati costi di utilizzo non inclusi nelle fatture di utilizzo mensili. Per le commissioni una tantum, ad esempio le commissioni per l'acquisto di un'istanza riservata Pagamento anticipato intero costo, riceverai delle fatture di abbonamento le cui spese ti verranno addebitate immediatamente. I rimborsi/le note di credito indicano eventuali rimborsi approvati concessi al tuo account che compensano la fattura emessa in precedenza.
Cosa sono le unità di fattura?
Le unità di fattura sono gruppi di account che è possibile impostare per rappresentare la struttura interna dell'entità aziendale, dove ciascuna unità di fattura è dotata di un set di account univoco. Una volta creata un'unità di fattura, AWS utilizzerà tale configurazione per generare la fattura AWS corrispondente al gruppo di account. Puoi creare un'unità di fattura solo per gli account all'interno di un singolo account di pagamento/organizzazione AWS.
Cos'è il consolidamento delle fatture? Come posso consolidare tutte le fatture dei miei abbonamenti?
I clienti che pagano tramite fattura possono scegliere che AWS consolidi le loro fatture una tantum in un'unica fattura al giorno. Se effettui più acquisti di istanze riservate nello stesso giorno, ogni acquisto verrà elencato come una voce nella fattura. Allo stesso modo, puoi scegliere che AWS consolidi le note di credito in un'unica nota di credito al giorno. Se hai configurato le unità di fattura e hai optato per il consolidamento giornaliero delle fatture, riceverai una fattura giornaliera consolidata per unità di fattura alla fine della giornata. Puoi scegliere di consolidare le fatture contattando il Supporto AWS all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/support.
Come posso personalizzare il layout delle fatture AWS?
La fattura AWS in PDF contiene diverse sezioni: riepilogo generale della fattura, riepilogo del servizio AWS per tutti gli account, riepilogo dell'attività degli account dei membri e attività dettagliata degli account dei membri, che forniscono le informazioni complete necessarie per l'elaborazione delle fatture. Tuttavia, puoi richiedere di rimuovere le sezioni Attività di riepilogo degli account membri e Attività dettagliata degli account membri per ridurre le dimensioni del PDF della fattura. Puoi continuare a visualizzare queste informazioni nella console di fatturazione e gestione dei costi e in Esploratore dei costi AWS. Puoi attivare le fatture in PDF abbreviate contattando il supporto AWS all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/support.
Come posso mappare le mie fatture agli ordini di acquisto?
Usa la Gestione degli ordini d'acquisto AWS per acquisire gli ordini di acquisto e definire in che modo gli ordini d'acquisto vengono mappati alle fatture. Per ulteriori informazioni sugli ordini di acquisto AWS, visita https://aws.amazon.com/aws-cost-management/aws-purchase-order-management/.
Chi è responsabile del pagamento delle fatture AWS in AWS Organization?
In un'organizzazione AWS, l'account membro e l'account di gestione sono responsabili congiuntamente di gli addebiti maturati dagli account dei membri. Se hai configurato le unità fattura, queste erediteranno il metodo di pagamento e le condizioni di pagamento del pagante.
Perché ho ricevuto fatture da un venditore registrato AWS diverse da quelle mostrate nelle pagine I miei account o Impostazioni fiscali?
Potresti ricevere una fattura da un venditore registrato AWS diverso da quello in cui risiede il tuo account a seconda del prodotto acquistato e del venditore da cui acquisti i prodotti. Ti consigliamo di verificare che i tuoi dati di contatto, l'indirizzo di posta e l'indirizzo di fatturazione siano aggiornati nelle pagine Account e Preferenze di pagamento. Se disponi di un account aziendale, verifica che le tue informazioni fiscali siano corrette nella pagina delle Impostazioni fiscali per l'account di pagamento e per tutti gli account dei membri. AWS utilizza queste informazioni per preparare ed emettere le fatture. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Revisione delle best practice relative alla fatturazione mensile. Se hai domande sul tuo SOR, consulta il Contratto clienti AWS o contatta il Supporto AWS all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/support.