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Amazon Q Business

Amazon Q Business

Beneficia della potenza dell'IA generativa sul posto di lavoro grazie ad Amazon Q Business

Amazon Q Business

Amazon Q Business è il migliore assistente basato sull'IA generativa per trovare informazioni, acquisire dati e intervenire rapidamente sul posto di lavoro. Rende l'IA generativa accessibile in modo sicuro a tutti i membri dell'organizzazione e aiuta i dipendenti a svolgere il proprio lavoro più velocemente. All'interno dell'organizzazione, chiunque può utilizzare il linguaggio naturale per richiedere informazioni o assistenza per generare contenuti o creare app leggere che automatizzano i flussi di lavoro.

Funzionalità

Esperienza di ricerca unificata su sistemi e dati

Ricevi risposte rapide, accurate e pertinenti a domande complesse basate su documenti, immagini, file audio e video, altri dati di applicazioni e dati archiviati in database e data warehouse con Amazon Q Business. I risultati includono citazioni e riferimenti per la trasparenza. Gli utenti interagiscono con l'assistente IA nell'interfaccia conversazionale basata sul web all'interno dei browser più diffusi, come Microsoft Edge, Google Chrome e Mozilla Firefox, e in applicazioni come Slack, Microsoft Outlook e Word per Microsoft 365 e Microsoft Teams.

Crea e condividi app di IA per accelerare l'automazione

Amazon Q Apps, una soluzione leggera per la creazione di app in Amazon Q Business, è in grado di automatizzare i prompt, la creazione di contenuti e le attività. Ad esempio, i team di vendita possono creare app in grado di redigere e-mail coinvolgenti per i clienti, a partire da note sulle riunioni e aggiornamenti sui registri dei clienti. Gli utenti possono generare app in un unico passaggio descrivendo i requisiti con parole proprie. Possono condividere le app privatamente con utenti selezionati oppure aggiungerle alla libreria delle app dell'organizzazione affinché tutti possano trovarle, utilizzarle, duplicarle e personalizzarle.

Esegui le operazioni in altre applicazioni

Lavora con facilità su più applicazioni con una libreria pronta all'uso composta da oltre 50 operazioni sulle applicazioni e sulle piattaforme aziendali più diffuse come Jira, Salesforce, PagerDuty e tante altre. Ora gli utenti possono eseguire attività come la creazione e l'aggiornamento dei ticket, la gestione degli incidenti e l'accesso alle informazioni di progetto direttamente da Amazon Q Business.

Cambia il modo in cui la tua organizzazione gestisce i flussi di lavoro

Automatizza rapidamente flussi di lavoro complessi con la funzionalità di automazione basata sull'IA generativa di Amazon Q Business (disponibile a breve). Carica una procedura operativa standard o altra documentazione, oppure crea una registrazione del tuo flusso di lavoro. Amazon Q Business analizza e suggerisce un'automazione oltre a mantenere automaticamente il flusso di lavoro una volta in produzione.

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Casi d'uso

Chiunque, dal marketing alle vendite e all'ingegneria, può utilizzare l'interfaccia chat di IA generativa di Amazon Q Business per aumentare la produttività e la creatività. Utilizzala per creare testi di e-mail, generare bozze di blog e riepiloghi, redigere script di vendita e altro ancora. Consenti ai dipendenti di creare contenuti più velocemente in tutti i reparti.

La funzionalità di automazione basata sull'IA generativa di Amazon Q Business può aiutarti a creare rapidamente flussi di lavoro complessi (disponibile a breve). Amazon Q Business utilizza una serie di agenti avanzati per creare, modificare e gestire i flussi di lavoro.

Migliora la produttività con le operazioni di Amazon Q Business che consentono un'interazione perfetta tra le più diffuse applicazioni di terze parti, tra cui Jira, ServiceNow, Salesforce e PagerDuty. Gli utenti possono eseguire oltre 50 operazioni direttamente all'interno di Amazon Q Business, eliminando la necessità di passare da un sistema all'altro e risparmiando tempo prezioso.

Amazon Q Business unifica l'accesso ai dati strutturati (database, warehouse) e a quelli non strutturati (documenti, file audio e video, wiki, e-mail), consentendo agli utenti di ottenere informazioni complete e di prendere decisioni informate più rapidamente, il tutto da un'unica applicazione.

I fornitori di software possono integrarsi in un indice creato da Amazon Q Business per migliorare i risultati degli assistenti di IA generativa con un'unica API. I clienti finali conservano il controllo sulle applicazioni che possono accedere ai propri dati e l'indice mantiene delle autorizzazioni granulari.

Costruito da zero con l'obiettivo di garantire sicurezza e privacy

Autorizzazioni basate sui ruoli

Amazon Q Business è progettato per essere sicuro e privato, ed è in grado di comprendere e rispettare le identità, i ruoli e le autorizzazioni esistenti.

Ulteriori informazioni sui connettori e sui tipi di autorizzazione supportati sono disponibili qui.

Filtri argomento

Amazon Q Business fornisce controlli amministrativi, come la possibilità di bloccare interi argomenti e filtrare sia le domande che le risposte definitive utilizzando parole chiave. Questa funzionalità aiuta gli amministratori a garantire che Amazon Q Business risponda in modo coerente alle linee guida della tua azienda.

Compatibile con Amazon Q in QuickSight

Amazon QuickSight è un servizio di business intelligence (BI) basato sul cloud che consente alle organizzazioni di analizzare facilmente i propri dati e di creare visualizzazioni interattive, dashboard e report per ottenere informazioni dettagliate. Amazon Q in QuickSight rivoluziona l'esplorazione dei dati fornendo agli utenti aziendali approfondimenti multivisuali che vanno oltre i tradizionali limiti delle dashboard, consentendo un processo decisionale sicuro tramite query in linguaggio naturale. Amazon Q Business combina i contenuti di documenti, immagini e altri file con report e dashboard provenienti da origini dati strutturate tramite QuickSight per informazioni complete su tutte le origini dati aziendali.

Piani tariffari

Prezzi flessibili per aziende di tutte le dimensioni

Amazon Q Business offre piani basati sugli abbonamenti degli utenti e sui volumi di ricerca. Inizia a utilizzare a soli 3 USD/utente/mese. Per maggiori dettagli, consulta la pagina dei prezzi.

Domande frequenti su Amazon Q Business

Un assistente IA per il lavoro come Amazon Q Business aumenta la produttività aziendale e consente ai team di avere conversazioni in linguaggio naturale per ottenere un'assistenza adeguata. Amazon Q Business genera riepiloghi, consigli e contenuti indicizzando i dati su diversi sistemi. Gli utenti possono intraprendere azioni in applicazioni di terze parti direttamente all'interno di Amazon Q Business e creare app di IA leggere per automatizzare le attività ripetitive. Queste app possono essere condivise privatamente o pubblicate nella libreria delle app per tutta l'organizzazione. Gli utenti di Amazon Q Business possono ricevere aiuto per eseguire attività all'interno dei browser web più diffusi, come Microsoft Edge, Google Chrome e Mozilla Firefox, e in applicazioni come Slack, Microsoft Outlook e Word per Microsoft 365 e Microsoft Teams tramite estensioni dedicate.

Sì. Se vengono fornite le autorizzazioni appropriate, Amazon Q Business utilizza automaticamente i dati del profilo dei dipendenti del gestore dell'identità dell'organizzazione per generare risposte personalizzate in flussi di lavoro di IA conversazionale.

Amazon Q Apps in Amazon Q Business consente a chiunque di creare app di IA leggere, indipendentemente dalle competenze tecniche o di IA generativa. Gli utenti possono generare un'app descrivendo i requisiti ad Amazon Q Business in linguaggio naturale. I team ottengono delle applicazioni di IA generativa con funzionalità di creazione di app leggere per uso interno che possono essere condivise privatamente o con tutti gli utenti nella libreria centrale delle app.

I fornitori di software registrano la loro applicazione su Amazon Q Business in modo che i clienti possano consentire loro di accedere ai dati indicizzati. Una volta verificato, il fornitore del software utilizza i dati aggiuntivi per arricchire le proprie funzionalità native di IA generativa, fornendo così risposte più personalizzate al cliente. Scopri di più sull'indice Amazon Q per i fornitori di software.

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