YOUGotaGift accelera l'innovazione utilizzando Amazon EKS e il database globale Amazon Aurora

Il concetto di YOUGotaGift è nato nel 2013, quando Husain Makiya, co-fondatore e amministratore delegato (CEO) dell'azienda, si è trovato ad aver bisogno di una carta regalo last minute per una festa di compleanno. Con sua grande sorpresa, non c'erano negozi online locali che offrissero una soluzione rapida e semplice. Nel giro di pochi mesi, ha lanciato YOUGotaGift per fornire ai consumatori mediorientali l'accesso online alle carte regalo digitali. Ben presto, l'azienda si è ingrandita per servire anche lo spazio business-to-business (B2B), dove è riuscita a creare valute di marca per le aziende.

Nel 2017, YOUGotaGift ha sviluppato la sua piattaforma di regali utilizzando un fornitore di servizi cloud locale ma non era soddisfatta dell'affidabilità o del livello di assistenza clienti ricevuto. “Abbiamo riscontrato problemi con il nostro provider locale e abbiamo deciso di migrare a un altro fornitore”, afferma Ashin K N, Chief Technology Officer di YOUGotaGift. “Dopo aver valutato diversi fornitori di servizi cloud e considerato i nostri requisiti e il nostro caso d'uso, alla fine abbiamo scelto di utilizzare AWS”.

L'azienda ha deciso di eseguire il lift and shift della sua applicazione monolitica, ma con la crescita del business, YOUGotaGift aveva bisogno di ottimizzare la sua infrastruttura per essere più agile e provare a stare al passo con le richieste del mercato. All'epoca, YOUGotaGift non era in grado di distribuire prodotti rapidamente perché la sua infrastruttura obsoleta era complessa e lenta da scalare. L'azienda ha quindi deciso di containerizzare la propria applicazione e utilizzare i microservizi.

YOUGotaGift utilizza Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS), un servizio Kubernetes gestito. Grazie ad Amazon EKS, l'azienda ha migliorato le prestazioni, la scalabilità e l'affidabilità della sua infrastruttura. “In passato, durante un picco di traffico, la scalabilità richiedeva almeno tre minuti”, afferma Shameem Khalid, director of cloud engineering presso YOUGotaGift. “Ora, utilizzando Amazon EKS, ci vuole meno di un minuto e in due minuti possiamo avere migliaia di container per gestire milioni di richieste”.

YOUGotaGift ha scelto di migrare ad Amazon Aurora, un database progettato per prestazioni elevate e disponibilità senza precedenti su scala globale con piena compatibilità MySQL e PostgreSQL. Khalid afferma che Aurora è una delle parti più importanti dell'infrastruttura di YOUGotaGift, grazie alle sue prestazioni, scalabilità e sicurezza. “Consiglio vivamente Aurora a chiunque”, afferma. “Possiamo facilmente approfondire il sistema e vedere cosa sta succedendo. In tre anni non abbiamo mai avuto tempi di inattività: è stato un servizio eccezionale”.

Nell'ambito di un secondo progetto di ottimizzazione nel 2020, l'azienda è passata ad Amazon Aurora serverless, una configurazione on demand con scalabilità automatica per il database. Khalid afferma che il database serverless consente a YOUGotaGift di scalare la propria piattaforma in modo conveniente per operare in numerosi paesi. “Se potessi utilizzare un solo servizio AWS, sarebbe Amazon Aurora serverless”, afferma Khalid. “È veloce e affidabile, possiamo avere migliaia di connessioni simultanee da diverse regioni e può aumentare e ridurre verticalmente in base alla domanda, quindi è conveniente”.

Con il suo nuovo database serverless e l'applicazione containerizzata, YOUGotaGift ha scoperto che il suo team tecnico era molto più produttivo di prima. L'implementazione di nuove funzionalità o le modifiche alla piattaforma hanno richiesto il 90% di tempo in meno perché l'azienda ha più fiducia nella propria infrastruttura e piattaforma. “In precedenza, qualsiasi aggiornamento doveva essere testato in più fasi e sottoposto a diverse revisioni prima di poter essere inviato in modo sicuro”, afferma Khalid. “Ora, invece di richiedere almeno venti minuti, gli aggiornamenti richiedono meno di cinque minuti”.

L'azienda è inoltre passata dal proprio strumento di analisi e business intelligence (BI) ad Amazon QuickSight, che fornisce business intelligence e aiuta le aziende a prendere decisioni migliori basate sui dati. Ashin afferma che QuickSight accelera lo sviluppo e aumenta la produttività. “Prima di utilizzare QuickSight, dovevamo creare pannelli di controllo unici per ogni prodotto”, afferma Ashin. “Ora, questi pannelli di controllo vengono creati automaticamente”.

La piattaforma di YOUGotaGift è più affidabile e le operazioni sono semplificate utilizzando AWS. “Abbiamo cinque persone che gestiscono la nostra intera infrastruttura cloud”, afferma Ashin. “Se non usassimo AWS e questa vasta gamma di servizi, avremmo bisogno di circa quindici ingegneri per creare e mantenere i servizi internamente. L'utilizzo di AWS ci ha aiutato a ridurre i tempi di sviluppo e anche a tagliare i costi”.

I componenti del sistema cloud di YOUGotaGift ora funzionano in modo indipendente e sono anche in grado di comunicare tra loro, il che significa che, a differenza della sua infrastruttura precedente, i problemi in un'area non si trasformano in un guasto a livello di sistema. “Prima di usare Amazon EKS e Amazon Aurora, le nostre app avevano una dipendenza interna l'una dall'altra”, afferma Khalid. “Se una riportava un errore, influiva su tutto il resto. Ora disponiamo di un'infrastruttura basata su microservizi e, sebbene i nostri servizi siano tutti connessi, sono indipendenti e più resilienti”.

L'azienda continuerà a utilizzare AWS man mano che si espande ulteriormente. “La migrazione della nostra infrastruttura cloud su AWS è stato un viaggio trasformativo che ha rimodellato il nostro business e ha dato slancio alla nostra crescita”, afferma Husain Makiya, CEO di YOUGotaGift. “Utilizzando AWS, abbiamo raggiunto una crescita esponenziale, una scalabilità senza pari e ottenuto una fiducia incrollabile dei clienti”.