Adidas centralizza le principali operazioni aziendali globali tramite un'innovativa ERP su AWS

Quando Adidas ha implementato SAP per la prima volta decenni fa, l'azienda operava esclusivamente come grossista. All'inizio degli anni 2000, l'azienda era diventata un'impresa multimiliardaria nel settore della vendita al dettaglio, dell'e-commerce e del franchising, con una crescente necessità di aggiornare il software esistente. “Vogliamo essere all'avanguardia. Nel campo della tecnologia, dobbiamo fare il possibile per appassionare i nostri clienti”, afferma Meier. “Non possiamo farlo con una struttura vecchia di 20 anni. Stiamo affrontando una trasformazione, con un'opportunità unica di rinnovare il cuore dell'azienda tramite i nostri sistemi software”.

Nel novembre 2021, Adidas ha scelto AWS per la sua iniziativa volta a rivoluzionare le operazioni globali prima del 2027, anno in cui SAP terminerà il supporto per il sistema legacy ERP. Forse, come si addice a un'azienda di atletica, Adidas considera il progetto come un lavoro di squadra. “Sul campo ci sono molte posizioni diverse e devono collaborare tra loro”, afferma Meier. “Volevamo sfruttare l'agilità del cloud per collegare argomenti esistenti riguardanti l'e-commerce o l'analisi con i carichi SAP. Ci siamo resi conto di poter usare AWS per collegare diversi punti del nostro panorama, non solo offrendo hosting come servizio bare metal, ma anche fornendo altre funzionalità chiave”.

L'azienda ha scelto di utilizzare SAP S/4HANA su AWS per riunire, semplificare e automatizzare i suoi tre sistemi ERP principali: acquisti, gestione e finanza della catena di fornitura e vendita. Ha collaborato con AWS per testare e convalidare ogni iterazione.

Utilizzando i servizi AWS nativi per promuovere l'innovazione, Adidas implementerà un sistema veloce e scalabile che raggruppa i dati e fornisce report centralizzati per oltre 650 processi aziendali che coinvolgono più di 75 TB di dati transazionali. L'ampia istanza S/4HANA alla base della soluzione si baserà sulla potenza di calcolo di Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), che fornisce una capacità di calcolo sicura e ridimensionabile praticamente per qualsiasi carico di lavoro. A maggio 2023, Adidas utilizzava Amazon EC2 per eseguire 448 CPU virtuali e una macchina di memoria da 9 TB per più di 20 servizi. TRANS4RM presentava 45 API nel maggio 2023, quasi il triplo del numero di API dei suoi sistemi legacy. “Non siamo ancora operativi, ma sappiamo che su AWS stiamo stabilendo dei record per quanto riguarda le dimensioni delle istanze, le dimensioni dei volumi, la velocità di elaborazione, la memoria e le CPU”, afferma Meier. “AWS è il nostro coach e facilitatore e ci fornisce il materiale di cui abbiamo bisogno per gestire tutto, come fa un allenatore con un atleta. Forniamo loro un feedback per aiutarli a perfezionare le offerte AWS e sappiamo di poter contare su AWS per le attrezzature e per formare il personale ad utilizzarle al meglio”. Ad esempio, Adidas e AWS ospitano sessioni di miglioramento delle competenze per gli sviluppatori. Stanno imparando a usare AWS SDK per SAP ABAP, un software development kit AWS che semplifica l'uso del linguaggio di codice di SAP, ABAP, e la sua integrazione con i servizi AWS.

Per il carico iniziale, Adidas ha caricato 9,4 miliardi di transazioni finanziarie in 1 mese in SAP S/4HANA su AWS. Deve soddisfare rigorosi requisiti per il backup e il ripristino dell'archiviazione. Dall'inizio del progetto TRNS4RM, ha collaborato con AWS, SAP e NetApp, un partner AWS, per creare un'architettura che automatizzi il ripristino di emergenza. Utilizzando Amazon FSx per NetApp ONTAP, un'archiviazione condivisa completamente gestita basata sul file system ONTAP di NetApp, Adidas può ripristinare rapidamente database HANA di grandi dimensioni e caricare i dati HANA dal disco alla memoria. La durata del processo di ripristino è di 44 minuti, più veloce del 59% rispetto al mandato dell'accordo sul livello di servizio. “Vediamo l'enorme velocità dell'infrastruttura”, afferma Meier. “Siamo in grado di riavviare e ripristinare il sistema in un lasso di tempo impressionante”.

Per monitorare il suo stack (infrastruttura, applicazioni, rete e servizi) Adidas utilizza approfondimenti sulle applicazioni Amazon CloudWatch per SAP HANA e approfondimenti sulle applicazioni Amazon CloudWatch per SAP NetWeaver. Queste applicazioni utilizzano allarmi, log e dati degli eventi per intraprendere azioni automatiche e ridurre il tempo necessario per il ripristino in caso di guasti del sistema. I project leader che non richiedono approfondimenti tecnici ricevono approfondimenti rapidi utilizzando i pannelli di controllo di SAP Solution Manager.

A novembre 2023, Adidas Central Finance sarà operativa, con l'intenzione di attivare tutte le aree della finanza e degli acquisti entro il 2024. “Stiamo plasmando il futuro del cuore e dell'anima della nostra azienda, con tempi di risposta più rapidi alle esigenze dei consumatori, un migliore processo decisionale e possibilità di fare segnalazioni quasi in tempo reale”, afferma Meier. “Confidiamo che AWS affronti il percorso con noi per arrivare al prossimo round e completare la gara”.