HappyFresh personalizza lo shopping online a un costo inferiore con AWS

HappyFresh

Promozione della spesa di generi alimentari online in Asia

HappyFresh è un servizio di shopping di generi alimentari online che opera in Indonesia, Malesia e Thailandia. Fondata nel 2015, l'azienda collabora con 278 supermercati e negozi che sfruttano la piattaforma e i servizi di consegna di HappyFresh per offrire ai clienti la possibilità di fare la spesa online. L'azienda fornisce oltre 100.000 prodotti tramite la sua app, che è stata scaricata oltre 1,5 milioni di volte.

Dimensionamento rapido a fronte degli incrementi di traffico

La startup è nata su Amazon Web Services (AWS) Cloud. "In termini di infrastruttura, la nostra strategia prevede l'outsourcing a un fornitore di servizi cloud. Crediamo che AWS sia il fornitore di servizi cloud giusto per noi per via della posizione del suo data center, per la sicurezza e per i servizi che offre. Inoltre, il nostro team ha una discreta conoscenza della tecnologia AWS, che a sua volta è ben supportata dalla community", spiega il co-fondatore Fajar Budiprasetyo. "Lanciamo campagne pubblicitarie rivolte ai clienti su base quotidiana. In media, per le campagne più riuscite l'attività sulla piattaforma raddoppia, e AWS ci fornisce la flessibilità per dimensionarci al fine di far fronte ai picchi di attività."

"In media, per le campagne più riuscite l'attività sulla piattaforma raddoppia, e AWS ci fornisce la flessibilità per dimensionarci al fine di far fronte ai picchi di attività."

- Fajar Budiprasetyo, co-fondatore di HappyFresh

  • Informazioni su HappyFresh

  • La startup HappyFresh, una piattaforma di generi alimentari online, collabora con supermercati e negozi di alimenti in Indonesia, Malesia e Thailandia, che sfruttano la piattaforma dell'azienda per offrire ai clienti la possibilità di fare la spesa online ricevendola direttamente a casa propria.

  • Vantaggi
    • Dimensionamento rapido a fronte dei picchi di traffico dei dati
    • Processi efficienti di rilevamento frodi
    • Servizi di personalizzazione pronti all'uso
    • Capacità di ML dai costi contenuti
  • Servizi AWS utilizzati

Protezione dalle frodi intensificata

Con AWS, HappyFresh è in grado di proteggere la sua piattaforma dalle frodi di acquisto. Ogni transazione sulla piattaforma HappyFresh genera un messaggio, che viene acquisito da Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS), elaborato utilizzando AWS Lambda e inviato a una società rilevazione frodi di terza parte. "AWS ci fornisce protezione dalle frodi senza la necessità di mantener un'infrastruttura dedicata", argomenta Budiprasetyo.

Servizi di personalizzazione pronti all'uso

HappyFresh ha un team dedicato alla personalizzazione dei servizi tramite l'utilizzo dei servizi AWS pronti all'uso. L'obiettivo è assicurare che i clienti non perdano tempo prezioso per cercare i prodotti. I dati di clickstream della startup vengono aggregati in un data lake Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). AWS Glue estrae i dati e li elabora per analizzare i pattern di acquisto dei clienti. Ciò assicura che i clienti vedano i prodotti che più probabilmente acquisteranno e le promozioni rilevanti quando accedono all'app.

Sviluppo accelerato con il machine learning

Ora l'azienda anticipa la domanda dei clienti utilizzando il machine learning (ML) con Amazon SageMaker. "Siamo ancora all'inizio e stiamo mettendo a punto i nostri modelli di ML", commenta Budiprasetyo. "Amazon SageMaker ci aiuta ad automatizzare i flussi di lavoro di ML e a ottimizzare i nostri iperparametri. Un grande vantaggio dell'impiego di AWS è che ci permette di incrementare la nostra velocità di sviluppo senza la necessità di risorse aggiuntive."

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni visita la pagina https://aws.amazon.com/retail/