AWS supporta le soluzioni di scambio di dati medici offerte da Lifen

Fondata nel 2015, Lifen favorisce l'implementazione di soluzioni digitali per ospedali, personale sanitario e pazienti semplificando la condivisione dei dati medici. In qualità di leader nell'interoperabilità e nell'intelligenza artificiale, Lifen ha creato una piattaforma che struttura i dati, consente di fornire file elettronici dei pazienti in modo rapido ed efficace e semplifica notevolmente integrazione tecnica e implementazione operativa di soluzioni per la sanità elettronica nei sistemi degli ospedali.

Gli obiettivi dei dati medici nel cloud

Non appena AWS ha ottenuto la certificazione HDS, Lifen si è sentita abbastanza sicura per iniziare una graduale migrazione verso questo host, usufruendo così di un'ampia gamma di nuovi servizi che avrebbero rafforzato la sua offerta. "AWS propone un'offerta di servizi completa che comprende, tra le altre cose, servizi di hosting aggiuntivi, macchine virtuali e storage", afferma Dali Kilani.

Le reazioni rapide e l'assistenza ricevuta dai team di AWS durante la migrazione si sono rivelate strategiche, sia a livello tecnico che a livello normativo (Health Ségur, normative europee), e hanno contribuito a creare un vero e proprio rapporto di fiducia tra Lifen e AWS. Un dato su tutti mette in evidenza il livello di affidabilità e fiducia: negli ultimi 36 mesi, Lifen è stata in grado di rispettare gli impegni assunti (Service Level Agreement) nei confronti dei propri clienti, senza alcun errore.

Per i team di Lifen, la sicurezza dei dati medici è un aspetto fondamentale nelle operazioni congiunte con le strutture sanitarie. AWS fornisce una risposta concreta a questa priorità: il cloud AWS esiste dal 2006 e ha sempre offerto gli ambienti di cloud computing più sicuri e flessibili del momento. Inoltre, servizi come AWS CloudHSM e Servizio di gestione delle chiavi AWS (AWS KMS) consentono di generare e gestire la crittografia delle chiavi in totale sicurezza. Infine, AWS rispetta più standard di sicurezza e certificazioni di conformità rispetto a qualsiasi altra offerta, tra cui PCI-DSS, HIPAA/HITECH, FedRAMP, GDPR, FIPS 140-2 e NIST 800-171, consentendo ai clienti di soddisfare i requisiti di conformità di tutte le autorità di regolamentazione del mondo.

"Lifen è un'azienda ambiziosa, con serie aspirazioni internazionali. Eravamo alla ricerca di un fornitore di hosting che potesse offrirci certificazioni di sicurezza avanzate in diverse aree geografiche, allo scopo di favorire il nostro sviluppo", prosegue Dali Kilani.

Inoltre, il fatto che i server di AWS siano situati nella regione di Parigi consente a Lifen di rispettare gli impegni contrattuali con i propri clienti in merito alla localizzazione dei dati medici, che devono rimanere in Francia.

Da un punto di vista finanziario, Lifen è stata in grado di ottimizzare i costi grazie agli strumenti di monitoraggio delle spese forniti da AWS, ma soprattutto è riuscita a usufruire di un gran numero di servizi che, secondo Dali Kilani "costerebbero molto di più se provenissero da host delle stesse dimensioni di AWS". Un dato su tutti illustra perfettamente i vantaggi finanziari e operativi. "Grazie alla nostra offerta di Interoperability-as-a-Service, il traffico è aumentato di venticinque volte. Nonostante ciò, siamo riusciti a controllare la portata dei nostri costi, utilizzando i giusti tipi di istanza e sfruttando istanze di tipo Spot. Questa ottimizzazione dei costi si riflette nei nostri prezzi, che sono i migliori rispetto a tutta la concorrenza".

Un altro elemento concreto a favore di Lifen sta nel fatto che "le dimensioni del team DevOps, responsabile dell'infrastruttura, non sono cambiate nonostante le attività siano quadruplicate. Tutto questo grazie ai servizi gestiti e all'affidabilità dei servizi di AWS", sottolinea Dali Kilani.

Servizi efficaci e affidabili che generano valore aggiunto

Diversi servizi AWS hanno permesso a Lifen di aumentare agilità e competitività. Tra questi, Amazon RDS consente a Lifen di delegare la gestione continua dei backup per tutti i dati di produzione, dei clienti e di altro tipo. Per i big data, Lifen utilizza Amazon EMR, che consente di elaborare in tempo reale i flussi che passano attraverso la sua infrastruttura, al fine di creare un data warehouse su Redshift. In questo modo Lifen è in grado di ottenere una visione delle proprie attività e di fornire un feedback ai propri clienti su come gestire le operazioni. Un altro elemento significativo per Lifen sono i servizi gestiti. A questo proposito, la soluzione Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS) si è rivelata particolarmente importante per la gestione delle applicazioni Kubernetes.

La diversità e la natura complementare dei servizi, insieme all'automazione fornita da AWS, consentono a Lifen di concentrarsi sul proprio core business. Questi servizi contribuiscono a rendere Lifen più competitiva in termini commerciali e più efficiente e agile grazie a prodotti creati su basi solide. L'affidabilità dei servizi AWS rafforza i fattori che permettono a Lifen di distinguersi dalla massa. "Siamo stati in grado di fornire la piattaforma Interoperability-as-a-Service, una soluzione che ha avuto un enorme successo, anche con il supporto dei servizi AWS. Grazie a questi servizi non dobbiamo preoccuparci di problemi di aumento del carico. La nostra crescita continua senza vincoli infrastrutturali, perché ora possiamo concentrarci maggiormente sugli aspetti che generano valore aggiunto e meno su quelli che possiamo delegare ad AWS come fornitore di servizi", conferma Dali Kilani.

AWS: un supporto fondamentale alla cultura dell'innovazione di Lifen

L'innovazione è uno dei pilastri della cultura di Lifen. In un settore in forte espansione, l'azienda non esita a testare regolarmente nuovi prodotti e servizi tramite proof-of-concept, per raccogliere le opinioni degli utenti. Questa cultura trae completo vantaggio dalla piattaforma AWS, in quanto consente a Lifen di eliminare tutti i vincoli relativi allo storage, ai livelli di prestazioni, alla disponibilità e ai tipi di server, nonché alla larghezza di banda.

"Proviamo nuove soluzioni di continuo. Gli strumenti di AWS ci consentono di creare rapidamente nuove idee e di metterle a disposizione dei nostri clienti, restando ancorati a solide basi tecniche. Grazie ai servizi di AWS, siamo riusciti a crescere senza grandi difficoltà infrastrutturali. AWS è stata in grado di fornirci una maggiore affidabilità e impegni SLA (impegni contrattuali redatti da AWS per il livello di prestazioni dei suoi servizi agli utenti), fondamentali per i servizi che offriamo, nonostante un quadro normativo in costante evoluzione. Questo ha contribuito a rassicurare i nostri clienti e a rafforzare la nostra credibilità nei loro confronti". Dali Kilani, Chief Technical Officer presso Lifen.