Slalom investe in AWS Training and Certification per far crescere il suo business nel cloud

Fondata nel 2001 e membro della Rete Partner AWS dal 2010, Slalom condivide una storia significativa con AWS. È Partner AWS dal 2012 e possiede 17 competenze AWS nonché 10 convalide di Servizi AWS. «La richiesta dei nostri clienti di migrare e modernizzare su AWS rimane un fattore chiave per il business», afferma Jeff Pearson, amministratore delegato del business AWS di Slalom. «La portata e la specificità delle nostre conoscenze su AWS sono fondamentali, quindi possiamo utilizzare il giusto set di servizi per raggiungere gli obiettivi aziendali dei clienti».

Per sviluppare e potenziare le competenze in materia di cloud dei dipendenti, Slalom ha collaborato con gli esperti di AWS Training and Certification nel creare un solido programma di formazione incentrato sulle persone. «Siamo molto concentrati sulle persone», afferma Linnea Johnson, senior manager dello sviluppo di esperti tecnici presso Slalom. «Abbiamo progettato un programma incentrato sullo sviluppo delle persone che mira anche a offrire soluzioni innovative e differenziate ai nostri clienti».  

Slalom ha lanciato il suo programma di formazione AWS nel 2016. Il programma utilizza un mix di apprendimento gamificato, esperienze pratiche e ambienti di laboratorio. I membri del team possono seguire diversi corsi, esplorare percorsi di carriera e ottenere una Certificazione AWS che convalida le competenze tecniche e l'esperienza nel cloud. Slalom ha progettato tre esperienze di apprendimento per supportare il programma di formazione AWS: Slalom Cloud Residency, Project Ada e gruppi di apprendimento.

Slalom Cloud Residency è stata lanciata nel 2021 per aiutare i nuovi talenti o quelli all'inizio della carriera a sviluppare un'esperienza di consulenza tecnica sul cloud. I partecipanti acquisiscono competenze nelle tecnologie cloud emergenti e nelle metodologie agili ottenendo le certificazioni AWS. «Durante i primi due mesi, ci siamo concentrati sulla conoscenza del cloud e abbiamo iniziato a lavorare sulle certificazioni AWS. Questo genere di opportunità non si trova in nessun'altra azienda», afferma Kellie Laflin, partecipante alla Cloud Residency di Slalom. «Ci si aspetta che la maggior parte dei dipendenti studi durante il tempo libero per ottenere le certificazioni. Avere dall’azienda del tempo da dedicare alla formazione offre un innegabile vantaggio. Slalom è un ottimo posto per dare avviare la propria carriera».

Dopo alcuni mesi dedicati all'apprendimento e alla formazione mirata, i partecipanti creano prodotti reali per i clienti grazie alle nuove competenze acquisite, con il supporto di una coorte e di mentori. «Nelle persone cui faccio formazione vedo accendersi l'intuizione e la capacità di cogliere il significato delle cose da nuovi punti di vista. Mi dà molta soddisfazione», afferma Kesha Williams, senior principal e mentor di Cloud Residency presso Slalom. «Rafforza la fiducia in loro stessi».

Nel 2020, Slalom ha lanciato Project Ada. Il programma, che prende il nome da Ada Lovelace, la prima programmatrice di computer al mondo, affronta il fatto che le consulenti hanno statisticamente meno certificazioni AWS rispetto ai loro colleghi uomini. Al termine del Project Ada nel 2021, la percentuale totale di donne di Slalom con certificazioni AWS è aumentata dal 3% al 35%. «Project Ada mi ha fornito il supporto e la fiducia necessari per apprendere nuove tecnologie che in precedenza ritenevo fuori dalla mia portata», afferma Nicole Egan, senior delivery principal di Slalom e partecipante al Progetto Ada. «Le certificazioni che ho ottenuto sono state una svolta per lo sviluppo della mia carriera».

I membri del team hanno anche partecipato a gruppi di apprendimento, mirati a conseguire specifiche certificazioni AWS in base agli obiettivi aziendali di Slalom. «Il programma fornisce supporto, incoraggiamento e, soprattutto, un gruppo di persone che si trovano nella stessa situazione e che condividono le loro conoscenze e il bagaglio di esperienze», afferma Fai Fu, principal consultant di Slalom. In linea con la sua strategia di investimento in dati e analisi, Slalom di recente ha aiutato 74 partecipanti a ottenere le certificazioni AWS Certified Machine Learning - Specialty, che convalidano l'esperienza nella creazione e distribuzione di modelli di machine learning su AWS.

Alla fine del 2022, oltre 800 professionisti Slalom erano coinvolti in gruppi di apprendimento. Inoltre, 1.700 dipendenti hanno ottenuto le certificazioni AWS, portando il numero totale di certificazioni AWS di Slalom a oltre 2.800. «La collaborazione con AWS Training and Certification consente ai membri del team di acquisire nuove e preziose competenze che possono aiutarli a crescere e migliorare nella carriera», afferma Pearson. «Cerchiamo di allineare le esigenze dei nostri consulenti con gli obiettivi strategici dei nostri clienti».

Il programma di formazione AWS di Slalom ha favorito lo sviluppo e la crescita professionale dei suoi consulenti, il che ha anche favorito le vendite. Nei 6 mesi successivi alla conclusione di un gruppo di apprendimento nel 2022, il 50% dei partecipanti ha registrato più vendite rispetto ai 6 mesi precedenti. Nel 2022, Slalom ha inoltre completato più di 1.300 progetti dei clienti utilizzando AWS. In ultima analisi, Slalom vuole che tutti coloro che lavorano a un progetto AWS abbiano una certificazione AWS attiva.

«Slalom vuole sviluppare i migliori talenti, non solo assumerli. La nostra collaborazione con AWS Training and Certification ha avuto un impatto significativo», afferma Tony Ko, managing director of global data, analytics, and artificial intelligence presso Slalom. «Programmi strutturati con acceleratori di certificazione e contenuti di formazione personalizzati ci aiutano a dare priorità all'apprendimento ai massimi livelli. Possiamo anche stabilire connessioni più strette tra la formazione e l'impatto positivo per i nostri clienti».

Slalom ha ricevuto due volte il premio Partner AWS dell'anno per gli integratori di sistemi, ottenendo il premio nel 2021 e nel 2022. Oltre a questi riconoscimenti, Slalom è stato riconosciuto come partner educativo globale dell'anno di AWS per il 2022.

Alla fine del 2022, Slalom ha annunciato un'estensione pluriennale del suo accordo di collaborazione strategica con AWS che supporta l'espansione globale, rafforza la sua collaborazione con AWS Professional Services e consente a entrambe le società di fornire tecnologie innovative e soluzioni specifiche del settore a ulteriori clienti congiunti.

«L'accordo con AWS è la nostra collaborazione più ampia, strategica e di maggior impatto», afferma Dave Cutler, direttore generale di Slalom. «Continueremo a concentrarci e a far crescere questa partnership perché l'impatto che ha sui nostri clienti e sui membri del nostro team è tangibile».