AWS End User Messaging Social を使用して会話を WhatsApp に移行する

投稿日: 2024年10月11日

AWS が End User Messaging Social を発表しました。これにより、開発者は 27 億人を超えるユーザーを抱える世界で最も人気のあるメッセージングアプリである WhatsApp でエンドユーザーにメッセージを送ることができます。このリリースにより、開発者はマルチメディアコンテンツとインタラクティブ機能を使用して、WhatsApp で豊富なメッセージングエクスペリエンスを作成できます。メッセージング戦略の一環として、WhatsApp を End User Messaging SMS、プッシュ通知とともに使用できるようになり、エンドユーザーが最も好むチャネルを介してエンドユーザーとコミュニケーションできるようになりました。

開始するには、開発者はセルフガイドオンボーディングを使用して新しい WhatsApp Business Account (WABA) を作成するか、既存の WABA を End User Messaging にリンクすることができます。これらはすべて AWS マネジメントコンソール内で実行できます。つまり、開発者は数分で WhatsApp でメッセージングを開始できます。End User Messaging Social は、AWS のセキュリティ、サポート、管理機能を使用してメッセージの送受信を簡素化します。

AWS End User Messaging Social は、米国東部 (バージニア北部)、米国西部 (オレゴン)、米国東部 (オハイオ)、欧州 (ロンドン)、欧州 (アイルランド)、アジアパシフィック (シンガポール)、およびアジアパシフィック (ムンバイ) のリージョンで利用できます。

詳細と開始方法については、ヘルプドキュメントまたは AWS End User Messaging のウェブサイトをご覧ください。