Amazon Connect が業績評価のためのきめ細かなアクセス制御の提供を開始

投稿日: 2025年11月30日

Amazon Connect で、企業が特定の業績評価フォームへのアクセスを制限できるようになったため、評価フォームテンプレートや記入済みの評価への不正アクセスを防止できるようになりました。企業は、管理者が自分の事業分野や役割に関連する評価フォームテンプレートのみを変更または使用できるようにすることでセキュリティを強化でき、評価の記入時に管理者が適切なフォームを選択することが簡単になります。また、管理者と担当者の両方に対して、記入済みの特定の評価を閲覧できないように制限できます。例えば、まだ確定されていないフォームテンプレートで入力されたテスト評価を担当者が表示できないように制限できます。

この機能は、Amazon Connect が提供されているすべてのリージョンで利用できます。詳細については、ドキュメントとウェブページをご覧ください。