Amazon Quick Suite がチャットエージェントでメモリをサポート
Amazon Quick Suiteのチャットエージェント向けメモリを発表いたします。この機能により、ユーザーは以前の会話に基づいてパーソナライズされた回答を得ることができます。この機能により、Quick Suite はユーザーがチャットで指定した設定を記憶し、ユーザーに合わせた回答を生成します。また、ユーザーは推論された設定を確認して、Quick チャットエージェントに使用させたくないメモリを削除することもできます。
以前は、チャットユーザーは、すべての会話で回答の形式、略語、ダッシュボード、統合に関する好みを繰り返す必要がありました。また、チャットで曖昧なトピックやエンティティを明確にする必要があったため、正確で洞察に満ちた回答を得るために必要な面倒なやり取りが増えていました。メモリは、この課題を解決するために、ユーザーに関する事実と詳細を記憶し、ユーザーに提供される回答が継続的に学習および改善されるようにします。また、Quick Suite がユーザーについて記憶する内容もユーザーが制御できます。すべてのメモリをユーザーは表示および削除することができ、ユーザーはプライベートモードでチャットを開始することもできます。プライベートモードの会話はメモリの推論に使用されません。
Quick Suite チャットエージェントのメモリは、米国東部 (バージニア北部) と米国西部 (オレゴン) でご利用いただけます。詳細については、Amazon Quick Suite ユーザーガイドを参照してください。