Amazon Lex が設定可能な音声アクティビティ検出感度をリリース

投稿日: 2026年1月12日

Amazon Lex で、ボットのロケールごとに 3 つの VAD 感度レベル (デフォルト、高、最大) を設定できるようになりました。デフォルトの設定は、一般的なバックグラウンドノイズレベルのほとんどの環境に適しています。高の設定は、混雑しているオフィスや小売店内など、ノイズレベルが一定で中程度の環境向けに設計されています。製造現場、建設現場、周囲の騒音が大きい屋外など、非常にノイズの多い環境では、最大に設定すると許容範囲を最大限にすることができます。Amazon Connect の会話型 AI デザイナーでボットのロケールを作成したり更新したりする際に、VAD 感度を設定できます。

この機能は、Amazon Connect と Lex が運用されているすべての AWS 商用リージョンで利用できます。詳細については、Amazon Lex のドキュメントを参照するか、Amazon Connect のウェブサイトを調べて、Amazon Connect と Amazon Lex がどのようにエンドカスタマーにシームレスなセルフサービスエクスペリエンスを提供するかをご確認ください。