革新的なコネクティッドプロダクト、マシン、サービスを提供することで、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、新たな収益源を得ることができます。
多くの産業企業は、ロイヤルティを高め、カスタマーエクスペリエンスを向上させる、接続された新しいソフトウェア定義の製品、機械、サービスを提供することで新しい収益源の創出を目指しています。
AWS IoT、ML、AI サービスにより、企業は、グローバルなデバイスデプロイとマシンをより簡単に接続し、それらのデバイスを管理し、スケーラブルなインフラストラクチャに大量のデータセットを安全に保存することで、革新的かつインテリジェントで接続されたスマートな製品とサービスを提供できます。サーバーをプロビジョニングしたり管理したりする必要はありません。AWS は、業界で最も特化したクラウドサービスとソリューション、そして信頼できるセキュリティにより、企業がデジタルカスタマーエンゲージメントを実現し、生産性を向上させ、新しい収益源を創出できるよう支援しています。
利点
スマート製品およびサービスソリューション
ユースケースを詳しく見る
顧客行動とイベントデータ
個人がどのように製品、サービス、コンテンツ、またはプラットフォームとやり取りするかを理解し、よりパーソナライズされた体験を生み出し、より優れた製品を開発し、より強固な顧客関係を築きましょう。
一部の AWS サービスを開始する
お客様事例
Luxoft と Vantage Power は AWS IoT テレメトリーでパワートレインの革新と安全を推進
Vantage Power と Luxoft は協力して、VPVision を作成しました。これは、AWS IoT サービスを利用して車両メトリクスの深い技術的理解をもたらす包括的なテレメトリシステムです。
Zimplistic が AWS を使用して Rotimatic を 20,000 台の販売を支援
Zimplistic は AWS IoT を活用して、同社の Rotimatic デバイスを強化しました。これは、ロティを作成および調理するスマートデバイスであり、AWS インフラストラクチャで 1 日あたり 8,400 万を超えるデータパケットを正常に処理しています。
OST の支援により Traeger Grills が 11 万個のデバイスを AWS IoT にダウンタイム無しで移行
Amazon Web Services (AWS) IoT コンピテンシーパートナーである OST の支援により、Traeger はわずか 3 か月で、11.1 万台のデバイスと 70 万人のモバイルユーザーを AWS IoT Core に移行することができました。
UNOX はサービスレベルの顧客リクエストの 95% に対応し、AWS に全面的に移行することでイノベーションを推進
UNOX は、使いやすいオムニチャネルクラウドコンタクトセンターである Amazon Connect を利用して、アマゾン ウェブ サービス (AWS) のカスタマーサービスに革命をもたらしました。
主要な業界パートナーとのイノベーション
AWS パートナーネットワークの産業用ソフトウェアコンピテンシーと AWS Marketplace を通じて、業界をリードする AWS パートナーの広範なネットワークから、専用のソリューションとサービスを見つけてください。
Hitachi Vantara, LLC は、包括的なエンタープライズグレードの AWS クラウドで検証済みの機能により、エッジからデータセンター、クラウドまで、AWS クラウド上の要求の厳しいアプリケーションにサービスレベル駆動の成果をもたらします。
PTC は、産業界の企業による自社、顧客、そして世界に向けた価値の創出を支援しています。同社の ThingWorx® IoT プラットフォームは IoT アプリケーションの構築や、さまざまなユースケースに合わせたビジネス価値の創出を実現します。
エレクトロニクスおよびメンテナンス製品の大手販売代理店である RS Components は、産業用部品および予知保全分野のリーダー企業です。
リソース
関連するテクニカルガイド、ソリューションブリーフ、ブログなどをご覧ください。
製品とマシンをさらにスマートに
スマートな製品とデジタルカスタマーエンゲージメントで収益を増加させ、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、新しい収益源を生み出すために、メーカーが AWS クラウドサービスを使用して差別化された製品を構築する方法をご覧ください。
AWS IoT ソリューションレポジトリ
AWS IoT では、そのまま使用できるソリューションやチュートリアル、そしてリファレンスアーキテクチャが用意されており、お客様はデバイス間の接続や、デバイスデータの収集、保存、分析をすばやく開始できます。
AWS ソリューション実装
AWS ソリューション実装は、AWS パートナーおよび AWS により構築され、一般的な問題を解決するよう設計された検証済みのテクニカルリファレンスの実装です。