中小企業のためのリソース
中堅・中小企業の業務を AWS クラウドに移行すると、オンプレミスのソリューションよりも優れたスケーラビリティ、セキュリティ、コスト削減を実現できます。しかし、メリットはそれだけではありません。技術分野以外のリソースで、ビジネスをスマートビジネスに変える方法をご覧ください。今日お探しの情報は見つかりましたか?
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お客様が同意した場合、AWS および承認された第三者は、Cookie を使用して便利なサイト機能を提供したり、お客様の選択を記憶したり、関連する広告を含む関連コンテンツを表示したりします。すべての必須ではない Cookie を受け入れるか拒否するには、[受け入れる] または [拒否] をクリックしてください。より詳細な選択を行うには、[カスタマイズ] をクリックしてください。
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一部の種類の Cookie をブロックすると、サイトの操作に影響する可能性があります。Cookie の設定は、このサイトのフッターにある [Cookie preferences] をクリックすることで、いつでも変更できます。当社および承認された第三者が Cookie をどのように使用しているかについては、「AWS Cookie Notice」をお読みください。
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今日の急速に変化するデジタル経済において、顧客を引き付け、転換させ、保持し、サポートすることは、新たな課題を生み出します。カスタマーライフサイクルマネジメントを実現するためには、ウェブサイト、コミュニケーションチャネル、コンタクトセンター、マーケティングツール、カスタマーリレーションシップマネジメント (CRM) ソフトウェアやプロセスなどを統合する必要があり、リソースが限られた企業にとっては困難な作業となる可能性があります。
クラウドの導入により、IT管理の負荷が軽減されるため、スタッフは戦略や、より革新的な製品、サービス、プロセスを顧客に提供することに集中することができ、より効率的な顧客ケアのアプローチが可能になります。この eBook では、次のことを学びます:
どこでも働ける環境は、従業員の期待に応え、より多くの人材にアクセスし、生産性や業務効率を向上させるために、戦略的に必要なものとなっています。しかし、生産性と柔軟性のバランス、多様な業務要件の管理、デバイスの監視・保守・セキュリティなど、ハイブリッドワークモデルのメリットを実現するための障害も存在します。予算や IT リソースが限られている企業にとって、これは大変なことです。そのため、クラウドは、従業員がどこからでも安全かつ効率的に生産性を高めるためのツールにアクセスできるようにしたいと考えるあらゆる規模の企業にとって、現実的で手頃なソリューションとして浮上しています。
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データは、企業が変化を予測し、それに対応するための競争上の優位性となっています。しかし、データが複数の形式と場所に存在する場合、コストはすぐにかさみ、専門知識が制限されるため、企業はスプレッドシートや切断されたデータベースに頼らざるを得なくなります。クラウドは、あらゆる規模の企業にとって、より簡単にデータにアクセスし、統合することで、トレンドの予測、業務の改善、新規顧客やビジネスチャンスの特定など、より優れたインサイトを得て意思決定を行うための重要なツールとして浮上しています。
この eBook では、次のことが学べます: クラウドによってデータを最も重要な資産の1つにする方法
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