AbiBird は AWS を使用して、高齢者が自宅で独立して生活するのを支援
高齢者がテクノロジーを利用して自立するのを支援
AbiBird は、ATF Services が完全に所有する一部門で、350 名の従業員と請負業者を抱え、オーストラリアとニュージーランドに 60 の支店を持つオーストラリアの企業グループです。AbiBird は、住宅向けの赤外線センサーで設定されるサービスを提供しています。これは、スマートフォンベースのアプリを通じて高齢者の活動をモニタリングするのに役立ちます。センサーは、起きて朝食を取る、特定の時間までに就寝するといった生活習慣を監視するように設定できます。次に、ルーチンの動作が中断された場合、またはしばらく活動が検出されなかった場合に、アプリを介して居住者の家族にアラートを送信します。
AbiBird が AbiBird サービスを開発したとき、それは ATF Services がセンサー技術で得た専門知識に基づいて構築されました。会社は、デバイスを接続するためのセルラー通信技術である狭帯域モノのインターネット (NBIoT) 技術を活用するために AbiBird を開発しました。NBIoT の主な利点には、屋内および屋外のカバレッジの改善と低消費電力が含まれます。ATF Services および AbiBird の CEO である Robin Mysell 氏は、次のように述べています。「NBIoT の低消費電力は、AbiBird センサーが 4 本の Energizer AA リチウムイオン電池で 12 か月間稼働できることを意味します。たとえば、3G 通信技術を使用する競合他社のセンサーは、同じ電源で数日しか稼働できません」
「AWS で実行されている当社のテクノロジーにより、ますます多くの高齢者が幸せな家庭で自立して生活を営むことができるようになると信じています」
ATF Services および AbiBird の CEO、Robin Mysell 氏
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AbiBird について
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利点
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利用している AWS のサービス
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AbiBird について
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AbiBird は、スマートセンサーとスマートフォンアプリを使用して、高齢者が自宅で独立して生活できるようにするサービスを提供しています。このサービスにより、緊急事態や悩める事態が発生したときに家族がいつでも連絡できるという安心感を得ることができます。
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利点
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- サポートチケットの数を 62 から 0 に削減
- クラウド IT で競争上優位に立つ
- プラットフォームの柔軟性を通じてイノベーションと製品開発を推進
- スケーラブルなグローバルソリューションで拡張を可能にする
- サポートチケットの数を 62 から 0 に削減
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利用している AWS のサービス
最初の技術的課題に直面
アマゾン ウェブ サービス (AWS) を使用する前は、AbiBird は AWS パートナーネットワーク (APN) の Select Consulting Partner である Two Bulls と協力して、 Microsoft Azure で AbiBird サービスのバックエンドインフラストラクチャを構築していました。AbiBird のインフラストラクチャを稼働させ続けるために、Two Bulls はクラウドサービスプロバイダーに約 62 のサポートチケットを発行しなければなりませんでした。Two Bulls のパートナーである Evan Davey 氏は、次のように述べています。「Microsoft Azure は十分な安定性とスケーラビリティを提供しませんでした。信頼性を提供し、大規模に、場合によっては何百万もの AbiBird センサーデバイスまで問題なく拡張できるインフラストラクチャが必要でした」 Two Bull は AbiBird を ATF Vision など、ATF Services で他のワークロードをサポートしてきた AWS に移行することを検討しました。ATF Vision は、4G と太陽光発電を使用する屋外ビデオセキュリティ監視ソリューションで、そのバックエンドは AWS クラウドで 5 年近く実行されてきました。
AWS に移行すると問題が修正
Two Bulls はサービスバックエンドコードを書き直して、オープンソースの AWS インフラストラクチャで最適に実行できるようにしました。IT パートナーは、4〜5 か月かけて Microsoft Azure から AWS にバックエンドを移行し、この時間を使ってマイクロサービスアーキテクチャを完全にテストしました。バックエンドをサポートする主要な AWS のサービスには、AbiBird のメッセージ取り込みパイプラインを提供する AWS Lambda が含まれます。パイプラインは、AWS IoT Core を使用して、AbiBird センサーからバックエンドにデータを転送します。Davey 氏は、「AWS Lambda は、使いやすさとスケーラビリティ、そしてサービスの管理が行き届いていたことから選びました」とコメントしています。
AWS IoT Core はセンサーメッセージを受信し、データを処理して、AbiBird スマートフォンアプリでメッセージを公開します。Two Bulls は将来的に、接続された AbiBird センサーを追跡、監視、リモート管理するために AWS IoT Device Management を使用することを計画しています。「AWS IoT Device Management を使用して、双方向通信とデバイスシャドウイングを実現したいと考えています」と Davey 氏は言います。
Two Bulls はセンサーバックエンドのハイブリッドソリューションを作成しました。これにより、パブリックアプリケーションプログラミングインターフェイス (API) が Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS) でホストされる一方、メッセージ取り込みパイプラインは Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) や Amazon DynamoDB などの AWS のサービスを利用します。Amazon ECS でコンテナを実行するために、Two Bulls は AWS Fargate を追加しました。Davey 氏は、「プラットフォームを可能な限り管理し、独自の仮想マシン群を管理する煩わしさから解放されたかったため、AWS Fargate に決定しました」
すべてのサポートチケットを排除
AbiBird は 2019 年 1 月に AWS でセンサーバックエンドを立ち上げ、サポートチケットを 1 枚も発行する必要がなかったため、時間と費用を節約できました。「私たちが発行するサポートチケットはどれも、5〜15 人が何らかの形でそのチケットをサポートするために時間を費やす可能性があるため、コストがかかります。AWS でサポートチケットを発行していないことは、最小限のサポートオーバーヘッドで効率的に運営していることを意味します。
クラウドで先陣を切る
AWS により、AbiBird のテクノロジーは競合他社より 2〜3 年進んでいます。「AbiBird は、ATF Services のサービスを既にサポートしている AWS クラウドと統合された、成熟したセンサーテクノロジーを使用しています。当社の IoT の使用も成熟した状態にあります」と Mysell 氏は説明します。「自社のテクノロジーをオンプレミスからクラウドに移行する方法をまだ調査している競合他社がいる中で、です」
開発を促進するプラットフォーム
AWS マイクロサービスインフラストラクチャは信頼が置けることから、AbiBird は開発に集中できます。会社は現在、AbiBird と同様のインフラストラクチャを使用して、どちらも AWS で実行される AbiButton と AbiWander を構築しています。AbiButton は、高齢者や脆弱な人々が身に付けるデバイスで、打ち所の悪い転倒などの事故に遭遇したときに助けを必要とする場合アラートを発することができます。一方、AbiWander は、家族の誰かが夜中に前触れもなく家を出た場合に、他の家族に警告するセンサーです。 Mysell 氏は、「AWS を使ってイノベーションに集中でき、さらにそれはサーバーインフラストラクチャが対応できるものに制約されません」と述べています。
現在、AbiBird サービスはオーストラリアとニュージーランドで運用されていますが、NBIoT がより広く利用できるようになるにつれて、会社は AWS を使って米国、イギリス、スペイン、ドイツ、およびその他の地域で展開していく予定です。Mysell 氏は、「AWS で実行されている当社のテクノロジーにより、ますます多くの高齢者が幸せな家庭で自立して生活を営むことができるようになると信じています」と述べています。
詳細はこちら
詳細については、https://aws.amazon.com/iot/ をご覧ください。