CSRA のサービスは、米国政府が国家や国民のために行うことに毎日、関係しています。この企業は、顧客の従来のシステムを近代化し、アプリケーション、インフラストラクチャ、資産を保護し、国の軍人や国民にとってきわめて重要な機能の効果性と効率性を改善するための、次世代の IT ソリューションやプロフェッショナルサービスを提供する主要プロバイダーです。この企業では、サーバーセキュリティ、クラウドコンピューティング、データ分析、エンタープライズ向け IT、モバイルコンピューティングのソリューションといった、さまざまなサービスを提供しています。
2015 年 11 月、米国政府のビジネス機関である Computer Sciences Corp. が、営利事業から分離されました。同時に、この独立した政府企業は SRA International と合併し、CSRA を設立しました。新たに設立されたこの企業は、40 を超える重要なビジネスアプリケーションをサポートするために、まったく新しい IT プラットフォームを構築しなければならないという大きな問題を抱えていました。CSRA のチーフエンタープライズアーキテクトである Matt Bergen 氏は、「私たちは、自社のアプリケーションとシステムですべてを賄う自給自足型の企業を目指していました」と述べています。「そのためには、人事、給与、財務、文書管理など、企業として機能するために必要なあらゆるアプリケーションが必要でした」
CSRA は短いスケジュールで作業しなければならなかったため、それらのアプリケーションをサポートするための IT 環境の構築は特に困難でした。「たった 4 か月ですべてを稼動させなければならないという、非常に厳しいスケジュールでした」と Bergen 氏は言います。「私たちは、その期間内に、何もない状態から自社のすべてのアプリケーションを複製して、15,000 人の従業員が使用できるようにする必要がありました。私たちは、自分たちでプラットフォームを構築する時間も資金もありませんでした」
また、CSRA では、規制コンプライアンスの基準を満たす必要がありました。「私たちは、自社のデータのみでなく顧客データも移行しなければなりませんでした。顧客データは、セキュリティをさらに強化しなければなりません」と Bergen 氏は語ります。例えば、政府がサービスを提供する他の多くの顧客と同様に、CSRA では、対象情報を保護するために、Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) および武器国際取引に関する規則 (ITAR) が定める制約に従わなければなりません。
CSRA では、データ移行に関する問題を解決するための方法を模索した結果、クラウドに移行する必要があることに気付きました。「与えられた期間が短かったため、クラウド環境でこのプロジェクトを実行する必要があることを理解しました」と Bergen 氏は述べています。CSRA では、クラウドプロバイダーとしてアマゾン ウェブ サービス (AWS) を使用することにまったく疑問を感じていませんでした。「私たちは、既に社内の小規模な開発環境を AWS で構築しており、新たなビジネスチャンスに関して AWS と提携していました」と Bergen 氏は言います。「AWS との間で強力な提携関係を築いており、このプロジェクトを成功させるのに必要な能力を AWS が持っていることを知っていました」
CSRA では、機密データと規制されたワークロードをホスティングするために、隔離された AWS リージョンである AWS GovCloud (US) を選択しました。「AWS GovCloud (US) は、FedRAMP に準拠したクラウドサービスで、ITAR のワークロードをサポートしています。そのため、すぐに決定することができました」と Bergen 氏は述べています。CSRA では、AWS の導入を決定すると、Active Directory や他の基盤サービスなどの業務をサポートする技術を、AWS GovCloud (US) のリージョンに移行しました。次に、技術パートナーである RACEMI から技術的な設計や設定に関するサポートを受けながら、40 を超えるビジネスアプリケーションの AWS GovCloud (US) への移行を開始しました。「RACEMI では、設計のみでなくベストプラクティスについてもサポートしてくれました。そして、新しい環境を構築した後の管理についても教えてくれました」と Bergen 氏は言います。CSRA では、AWS を使用して、400 TB の顧客データと内部データを AWS GovCloud (US) に移行しました。
この新しいアプリケーションプラットフォームは、Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) の 250 のインスタンスと、Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) バケットに保存されたデータで動作します。CSRA と AWS の共同作業によって、既存の CSC 環境でホスティングされているアプリケーションのクローンを作成し、それらを新しい AWS GovCloud (US) 環境に移行しました。その後、CSRA と RACEMI では、新しい隔離されたネットワークで動作するようにこれらのアプリケーションを再設定しました。また、AWS プロフェッショナルサービス によって、この環境を CSRA で管理するために役立つベストプラクティスが導入されました。CSRA のインフラストラクチャプロジェクトマネージャーである Greg Minneman 氏は、「私たちは、AWS と共同で作業することで、4 か月の期限内にすべてを成し遂げることができました」と述べています。「AWS チームは、このプロセスの始めから終わりまで、私たちにとってとても貴重な人材でした。設計のみでなくベストプラクティスについても私たちをサポートしてくれました。そして、新しい環境をすべて構築した後は、それをどのように管理するかについて私たちをサポートしてくれました」
CSRA では、ハイブリッドの IT 環境を運用しています。この環境では、一部の顧客データは以前と同じくオンプレミスのデータセンターにホスティングされています。「私たちのデータはそれぞれ異なる機密レベルを持っており、また、顧客によってクラウドに対する安心感が異なっています」と Bergen 氏は説明します。「私たちにとっては、ハイブリッド環境が最も道理にかなっています」
CSRA では、機密情報を扱う非常に重要なアプリケーションを、AWS GovCloud (US) にすばやく移行できました。「私たちには選択の余地はありませんでした。私たちは、自社のアプリケーションを 4 か月ですべて新しい環境に移行しなければなりませんでした。AWS GovCloud (US) を使用し、AWS のチームと共同で作業することで、それを実現することができました。例えば、自社の給与システムをスケジュールどおりに AWS に移行できなかったとしたら、給与支払いの業務に支障が生じたと思います」と Bergen 氏は言います。
CSRA では、クラウドのオンデマンド機能を活用しています。「AWS GovCloud (US) を利用することで、必要とするコンピューティングリソースを必要とする速さで構築することができます」と Bergen 氏は述べています。「これにより、企業の成長に合わせてアプリケーションをさらに追加することができます」。また、企業の運用コストを削減することも可能になります。「オンデマンドでリソースを立ち上げ、不要になったらそれらを終了できるため、実際に使用したリソースについてのみ料金を支払えばよいことになります」と Bergen 氏は言います。「結果として、費用を確実に節約することができます」
また、CSRA では、AWS GovCloud (US) を導入することで、ハイブリッド IT 環境を運用するのに必要な柔軟性を実現できました。「私たちはハイブリッドアーキテクチャを運用しており、一部のアプリケーションはこれまでどおり自社のデータセンターでホスティングされています。しかし、今後はさらに多くのアプリケーションをクラウドに移行する予定です」と Minneman 氏は述べています。「AWS に備わっているクラウド上のツール、API、管理の機能を使用すると、両方の環境を柔軟にサポートできることがわかりました。また、AWS を使用することで、時間とともに当社の需要が変化したときにも柔軟に対応できます」
さらに、CSRA では、顧客が求める厳しいデータセキュリティ要件も満たすことができます。「私たちは、連邦政府と契約している主要な IT 業者として、政府の顧客データを保護し、そのセキュリティを確保する責任があります」と Bergen 氏は述べています。「AWS GovCloud (US) を使用すると、顧客にとって重要である FedRAMP と ITAR の要件を満たすことができます。また、AWS GovCloud (US) がさらに多くの認定を受けると、データ保護に関するさらに多くの要求を満たすことができるようになります」
CSRA では、現在、クラウド環境の最適化に力を入れています。「最適化は私たちが取り組む次の段階です」と Bergen 氏は語ります。「私たちは、クラウドの利用をさらに発展させ、AWS のサービスの使用をさらに拡大しようと考えています。このプロセスの間に、アプリケーションを統合して、複雑さを排除したいと考えています。今後もハイブリッドアーキテクチャが私たちの戦略ですが、AWS GovCloud (US) が提供するあらゆるものを活用し、速さ、柔軟性、コスト削減を促進したいと考えています」
AWS を使用してデータセンターをどのように移行できるかは、クラウドデータ移行の詳細ページをご覧ください。