4 か月から 2 時間へ
アプリケーションインストール時間を短縮
9,600 万
3 時間以内に行うインターバルメーターの読み取り回数
促進
ユーザー向けセキュリティ証明書について
概要
Siemens は、過去 20 年にわたりオンプレミスの EnergyIP MDM を提供していましたが、クラウド上にホストされた MDM サービスも提供することで、コンピューティング効率とカスタマーサービスを向上できる可能性があることを、最近認識しました。複雑なエンタープライズアプリケーションのクラウド移行は大変なプロジェクトでしたが、Amazon Web Services (AWS) が、移行のすべての段階においてサポートを行いました。
EnergyIP MDM は、大規模顧客のオンプレミス導入に適した堅牢な製品ですが、その拡張性と基礎コストにより、中小企業にとっては購入が困難でした。Siemens のビジネスアナリスト、James Travers 氏は次のように語っています。「マルチテナントクラウドソリューションを導入することで、こうしたコスト要因の一部に対処し、市場の新しい分野を開拓したいと考えていました」。
機会 | Amazon EC2 への移行とより多くのお客様へのサービス提供
Siemens は、クラウドへの一般的な傾向を十分に認識しています。Siemens の EnergyIP プロダクトマーケティングチームのリーダーである Thomas Cook 氏は、「当社の顧客基盤を含む多くの業界がクラウドベースのシナリオに目を向けています」と述べています。「私たちは、製品を進化させ、お客様が目指す場所にしたいと考えています」。 クラウドへの展開は、Siemens が別の業界トレンドに適応するのに役立ちます。それは、単発の製品ではなく継続的なサービスを提供することです。クラウドでは、EnergyIP MDM が進化して EnergyIP Meter Data Management as a Service (MDMaaS) になりました。これは、Siemens がデータベースのセットアップやメンテナンスなどのバックエンド操作をユーザーに提供できるようにするプラットフォームです。最終的には、顧客の市場投入までの時間、スケーラビリティ、使いやすさ、および収益化までの時間を向上させます。
しかし、Siemens は、移行にはコストがかかる可能性があり、EnergyIP の既存のアーキテクチャとスタックは、特にインストールとメンテナンスに関して、クラウドホスティングには理想的ではないと懸念していました。Travers 氏は次のように語っています。「手動による操作や、非常に特殊なアプリケーション知識は不要にしたいと考えていました」。こうした懸念はあるものの、Siemens が顧客に提供したいと考えていたスケーラビリティと使いやすさを実現するには、この転換が不可欠でした。そして、同社は AWS を信頼していたため、飛躍はそれほど難しくないように思えました。
バックエンドに Amazon EC2 と Amazon RDS を使用することで、自己修復方法で EnergyIP を実行してインストールできるようになりました”
James Travers 氏
Siemens、Business Analyst
ソリューション | 設置時間を 4 か月から 2 時間に短縮
コストと導入時間を削減するために、Siemens は高度にカスタマイズ可能な EnergyIP MDM 構成の開発に取り組み、ターゲット市場の要件の最大 100% を満たしました。これには、ヘッドエンドアダプター、データアダプター、測定プロファイルなどの機能や、検証、推定、編集ルールが含まれます。そこで Siemens は、構成を実現する AWS のサービスとして、Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) と、Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) を選びました。Amazon EC2 は、クラウド上で安全でサイズ変更可能なコンピューティング容量を提供するウェブサービスで、Amazon RDS は、顧客がリレーショナルクラウドデータベースを簡単にセットアップ、運用、拡張できるよう支援します。「バックエンドに Amazon EC2 Auto Scaling と Amazon RDS を使用することで、自己修復方法で EnergyIP を実行してインストールできるようになりました」と Travers 氏は言います。「私たちはこれらのサービスを常に実行しています。データセンターではよく手動で、月に一度、特定のサービスをオンまたはオフにするのとは対照的です」。
クラウド導入の障壁に対処するために、Siemens は AWS CloudFormation を使用しました。これは、企業がクラウド環境で AWS とサードパーティのアプリケーションリソースをモデル化してプロビジョニングするのを支援します。「AWS CloudFormation を使用して、必要なインフラストラクチャを構築するだけでなく、アプリケーションのインストールと設定も自動化できました」と Travers 氏は言います。この自動化により、顧客は EnergyIP MDM を迅速に利用できるようになり、アプリケーションをビジネスプロセスに統合できるようになります。「以前は 3~4 か月かかっていたものが、今ではわずか数時間しかかかりません。ほとんどの場合、ボタンをクリックするだけで開始できます」と Travers 氏は説明します。「これはお客様にとって大きな勝利です」。
Siemens はまた、企業がサーバーをプロビジョニングしたり管理したりせずにコードを実行できる AWS Lambda と、業界最高のスケーラビリティ、セキュリティ、パフォーマンスを提供するオブジェクトストレージサービスである Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) を使用することで、ファイル転送プロトコルのセキュリティを強化しています。「ファイルを適切なサーバーに適切なタイミングで配信し、ファイルが処理され、Amazon S3 に戻されるのを追跡して処理の状態を反映できたことも、また大きなメリットでした」と Travers 氏は言います。
Siemens は、Amazon Managed Streaming for Apache Kafka (Amazon MSK) も活用しています。Amazon MSK は、ストリーミングデータの処理に Apache Kafka を使用するアプリケーションの構築と実行を容易に行えるようにするフルマネージドサービスです。これがなければ、Siemens は EnergyIP スタックの重要な部分である Apache Kafka を自己管理する必要がありました。Apache Kafka は、リアルタイムストリーミングデータパイプラインとアプリケーションを構築するためのオープンソースプラットフォームです。「私たちがこの取り組みを始めたとき、Apache Kafka の管理は知識上のギャップであり、私たちはこのギャップを埋める必要がありました。しかしその直後、AWS は Amazon MSK をリリースしました。これにより、多くの心配や手間がなくなり、Apache Kafka の運用上の専門知識も必要なくなりました」と Travers 氏は述べています。
AWS でスケーラビリティ、パフォーマンス、セキュリティを強化
Siemens は、AWS 上でさまざまな環境を維持できるため、EnergyIP MDMaaS を 24 時間 365 日稼働し、新しいルール、インフラストラクチャ、アプリケーションパッチをテストできるようになりました。データセンターでは、これらの環境の運用に必要なインフラストラクチャが継続的に投資され、維持される必要があります。しかし、AWS では、Siemens は顧客のコンピューティングニーズを満たすコンピューティングリソースをオンデマンドで稼働させることができるため、EnergyIP MDMaaS をより手頃な価格で利用できるようになります。「そのレベルのコンピューティングリソースを常時維持しなければならないとしたら、かなりの出費になります」と Travers 氏は言います。さらに、新しいアプリケーションのテストと修復にはほとんど手間がかかりません。Siemens は現在、最新のセキュリティ標準、Amazon マシンイメージ (AMI)、およびオペレーティングシステムのパッチを適用しています。これらはすべて、各スキルセットごとに人材を雇う必要がありません。EnergyIP MDMaaS システムのアウトソーシング管理により、Siemens は大規模なチームを必要とせずに費用対効果の高い安全なプラットフォームを提供できるようになりました。オンデマンドの拡張性により、パフォーマンスの柔軟性も向上します。たとえば、EnergyIP MDMaaS は、3 時間未満で 9,600 万回のインターバルメーターの読み取りを処理できます。
Siemens の Digital Grid ビジネスユニットのデジタル化責任者である Alexandra Kirk 氏は、AWS では高いレベルのセキュリティが直接顧客に提供されるため、事業継続のための ISO/IEC 27001 および ISO 22031 認証、連邦リスク承認管理プログラムの認証、ならびに SOC 1 および SOC 2 の認証が容易になったと述べています。「EnergyIP を AWS 標準で設定されたインフラストラクチャと組み合わせた瞬間、私たちは独自の能力の構築を開始しました。私たちはお客様の責任の大部分を取り除きました」。 もう 1 つのセキュリティ上の利点は、大規模な災害やデータ損失を軽減できることです。AWS で複数のアベイラビリティーゾーンを使用するようになったため、Siemens は、停電、洪水、火災の影響を受けやすい従来のデータセンターに必要な災害対策ソリューションを必要としなくなりました。AWS のグローバルアベイラビリティーゾーンの数が増え続けているため、Siemens の顧客はデータが自国に残り、地域的に安全に保たれることを期待できます。
成果 | クラウドへの飛躍を収益につなげる
EnergyIP をクラウドに移行して EnergyIP MDMaaS を構築した経験から、Siemens は顧客向けの将来の製品について楽観視しています。デジタルエネルギーソリューションをテストする同社の Digital Grid ビジネスユニットは、AWS を使用して 4 つの新製品を積極的に開発しており、ほかに 8 つをパイプラインに乗せています。
オンプレミスアプリケーションを AWS にデプロイすることで、Siemens は業界をリードする MDM サービスを大規模および小規模のあらゆる顧客に提供できるようになりました。「このような複雑な製品をクラウドに導入するのは簡単ではありませんでした」と Cook 氏は言います。「しかし、実行することができ、すばらしい結果が得られました」。
すべての商標は各所有者に属します。
Siemens AG について
Siemens AG は、電化、自動化、デジタル化のグローバルリーダーです。同社は発電と送電、医療画像、医療検査、産業インフラと駆動システムにソリューションを提供しています。
利用している AWS サービス
Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)
Amazon EC2 は、セキュアでサイズ変更可能なコンピューティング性能をクラウド内で提供するウェブサービスです。
AWS Lambda
AWS Lambda を使用することで、サーバーのプロビジョニングや管理をすることなく、コードを実行できます。料金は、コンピューティングに使用した時間に対してのみ発生します。
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Amazon Relational Database Service (Amazon RDS)
Amazon RDS を使用すれば、クラウド内でリレーショナルデータベースを簡単にセットアップ、運用、スケールできます。
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AWS CloudFormation
AWS CloudFormation では、Infrastructure as Code を実現することにより、AWS やサードパーティーの関連するリソースのコレクションをモデリングし、迅速に一貫してプロビジョニングし、ライフサイクル全体で管理することが容易になります。
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