GRC (ガバナンス、リスク、コンプライアンス) とは何ですか?

GRC プログラムを実施することにより、企業は、リスクに対する意識の高い環境において、より良い意思決定を行うことができます。効果的な GRC プログラムは、主要なステークホルダーが共通の視点からポリシーを設定し、規制要件を遵守するのに役立ちます。GRC を使用すると、企業が一丸となって、ポリシー、意思決定、アクションに取り組みます。 

組織で GRC 戦略を実施することのメリットをいくつか次に示します。

リソースをモニタリングし、ルールまたはフレームワークを設定し、GRC ソフトウェアとツールを使用することで、より短い時間枠でデータ駆動型の意思決定を行うことができます。

GRC は、倫理的価値を促進し、成長のための健全な環境を生み出す共通の文化を中心に据えて、業務の遂行を合理化します。それは、強力な組織の文化の発展と、組織における倫理的な意思決定を導きます。

統合された GRC アプローチにより、企業はデータセキュリティ対策を採用して、顧客データと秘密情報を保護できます。ユーザーのデータとプライバシーを脅かすサイバーリスクが高まっているため、GRC 戦略の実施は組織にとって不可欠です。これは、組織が一般データ保護規則 (GDPR) などのデータプライバシーに関する規制を遵守するのに役立ちます。GRC IT 戦略を使用して、顧客の信頼を構築し、ペナルティが課されないようにビジネスを保護します。

どの組織においても、GRC は次の原則に基づいて機能します。

GRC は、ガバナンス、リスク管理、規制コンプライアンスを実践するさまざまな部門間で、部門の境界を超えたコラボレーションを必要とします。いくつかの例は次のとおりです。

• 戦略的な意思決定を行う際にリスクを評価する上級管理職
• ビジネスにおける法的なリスクを低減するのをサポートする法務チーム
• 規制要件の遵守をサポートする財務マネージャー
• 機密性の高い採用情報を扱う HR エグゼクティブ
• サイバー脅威からデータを保護する IT 部門

GRC フレームワークは、企業のガバナンスとコンプライアンスのリスクを管理するためのモデルです。これには、目標に向けて企業を推し進める主要なポリシーを特定することが含まれます。GRC フレームワークを採用することで、リスクを低減し、十分な情報に基づいた意思決定を行い、ビジネスの継続性を確保するためのプロアクティブなアプローチをとることができます。 

企業は、組織の戦略目標に整合的な主要ポリシーを含む GRC フレームワークを採用することで GRC を実施します。主要なステークホルダーは、ポリシーを考案し、ワークフローを構築し、企業を統制する際に、GRC フレームワークからの共通の理解に基づいて作業を行います。企業は、GRC フレームワークの成功を調整およびモニタリングするために、ソフトウェアとツールを使用する場合があります。

GRC の成熟度は、組織内のガバナンス、リスク評価、コンプライアンスの統合のレベルです。十分に計画された GRC 戦略がコスト効率、生産性、リスク低減の有効性を実現する場合に、GRC の成熟度は高いレベルにあると言えます。一方、GRC の成熟度が低いと非生産的であり、ビジネスユニットの業務はサイロで行われ続けることになります。 

GRC ツールは、企業がポリシーの管理、リスクの評価、ユーザーアクセスのコントロール、コンプライアンスの合理化に使用できるソフトウェアアプリケーションです。次のいくつかの GRC ツールを使用して、ビジネスプロセスを統合し、コストを削減し、効率を高めることができます。 

GRC ソフトウェアは、コンピュータシステムを使用して GRC フレームワークを自動化するのに役立ちます。企業は GRC ソフトウェアを使用して次のタスクを実行します。

• ポリシーを監視し、リスクを管理し、コンプライアンス状態を確保する
• ビジネスに影響を与えるさまざまな規制の変更について常に最新情報を入手する
• 複数のビジネスユニットが単一のプラットフォームで連携できるようにする
• 内部監査を簡素化し、精度を高める

ユーザー管理ソフトウェアを使用して、さまざまなステークホルダーに会社のリソースに対するアクセス権を付与できます。このソフトウェアはきめ細かい認証をサポートしているため、誰がどの情報にアクセスできるかを正確に制御できます。ユーザー管理により、誰もが自分の業務を完遂するために必要なリソースに安全にアクセスできるようになります。

セキュリティ情報およびイベント管理 (SIEM) ソフトウェアを使用して、サイバーセキュリティの脅威の可能性を検出できます。IT チームは、AWS CloudTrail などの SIEM ソフトウェアを使用して、セキュリティギャップを埋め、プライバシー規制に準拠します。 

AWS Audit Manager などの監査ツールを使用して、会社における統合された GRC アクティビティの結果を評価できます。内部監査を実行することにより、実際のパフォーマンスを GRC の目標と比較できます。その後、GRC フレームワークが効果的かどうかを判断し、必要な改善を行うことができます。

GRC を実施するには、ビジネスのさまざまな部分を統合フレームワークに組み込む必要があります。効果的な GRC を構築するには、継続的な評価と改善が必要です。次のヒントは、GRC の実施をより容易にします。 

最初に、GRC モデルで達成したい目標を決定します。データプライバシー関連法令の不遵守のリスクに対処することはその一例です。 

ガバナンス、リスク、コンプライアンスに対応するために使用する、自社の現在のプロセスとテクノロジーを評価します。その後、適切な GRC フレームワークとツールを計画して選択できます。

上級管理職は、GRC プログラムで主導的な役割を果たします。上級管理職は、ポリシーに関して GRC を実施することのメリットと、それが意思決定やリスク意識の高い文化の構築にどのように役立つかを理解する必要があります。上層部のリーダーは明確な GRC 主導のポリシーを設定し、組織内での受容を奨励します。

企業の GRC プログラムを管理およびモニタリングするために、GRC ソリューションを利用できます。これらの GRC ソリューションは、基盤となるプロセス、リソース、レコードの全体像を提供します。ツールを利用して、規制コンプライアンス要件をモニタリングおよび充足します。例えば、Netflix は AWS Config を利用して、自社の AWS リソースがセキュリティ要件を満たしているようにしています。 Symetra は、AWS Control Tower を利用して、企業ポリシーに完全に準拠した新しいアカウントをすばやくプロビジョニングしています。

1 つのビジネスユニットまたはプロセスで GRC フレームワークをテストしてから、選択したフレームワークが目標と整合しているかどうかを評価します。小規模なテストを実施することで、組織全体で実施する前に、GRC システムに役立つ変更を加えることができます。

GRC はチーム一丸となって行う取り組みです。上級管理職は主要なポリシーを設定する責任を追っていますが、法務、財務、および IT 担当者は、GRC の成功に等しく責任を負います。各従業員の役割と責任を定義することによって、説明責任が促進されます。これにより、従業員は GRC の問題を迅速に報告して対処できます。