GRC とは何ですか?

ガバナンス、リスク、コンプライアンス (GRC) は、リスクを管理し、すべての業界および政府の規制を満たしながら、IT をビジネス目標を達成するために活用するための構造化された方法です。これには、組織のガバナンスとリスク管理を、その技術革新および採用と統合するためのツールとプロセスが含まれています。企業は GRC を使用して、組織の目標を確実に達成し、不確実性を取り除き、コンプライアンス要件を満たします。

GRC は何の略ですか?

GRC は、ガバナンス、リスク (管理)、およびコンプライアンスの略です。ほとんどの企業はこれらの用語に精通していますが、過去にはそれらを別々に実践していました。GRC は、ガバナンス、リスク管理、コンプライアンスを 1 つの調整されたモデルに統合します。これは、企業が無駄を減らし、効率を高め、コンプライアンス違反のリスクを低減し、情報をより効果的に共有するのに役立ちます。 

ガバナンス

ガバナンスは、企業がビジネス目標を達成するために使用する一連のポリシー、ルール、またはフレームワークです。これは、取締役会や上級管理職などの主要なステークホルダーの責任を定義します。例えば、優れたコーポレートガバナンスは、チームが企業の社会的責任ポリシーを計画に含める際に役立ちます。

優れたガバナンスには次が含まれます。

  • 倫理と説明責任
  • 透明性のある情報共有
  • 紛争解決ポリシー
  • リソース管理
     

リスク管理

企業は、財務、法令、戦略、セキュリティのリスクなど、さまざまな種類のリスクに直面しています。適切なリスク管理は、企業がこれらのリスクを特定し、見つかったリスクを修正する方法を見出すのに役立ちます。企業は、潜在的な問題を予測し、損失を最小限に抑えるために、企業リスク管理プログラムを使用します。例えば、リスク評価を使用して、コンピュータシステムのセキュリティの抜け穴を見つけ、修正を適用できます。 

コンプライアンス

コンプライアンスとは、規則、法令、規制に従う行為です。これは、産業団体によって設定された法的要件および規制要件、ならびに社内の企業ポリシーにも関係するものです。GRC では、コンプライアンスには、事業活動がそれぞれの規制に準拠しているようにするための手順の実施が含まれます。例えば、医療機関は、患者のプライバシーを保護する HIPAA などの法令を遵守する必要があります。 

GRC が重要なのはなぜですか?

GRC プログラムを実施することにより、企業は、リスクに対する意識の高い環境において、より良い意思決定を行うことができます。効果的な GRC プログラムは、主要なステークホルダーが共通の視点からポリシーを設定し、規制要件を遵守するのに役立ちます。GRC を使用すると、企業が一丸となって、ポリシー、意思決定、アクションに取り組みます。 

組織で GRC 戦略を実施することのメリットをいくつか次に示します。

データ駆動型の意思決定

リソースをモニタリングし、ルールまたはフレームワークを設定し、GRC ソフトウェアとツールを使用することで、より短い時間枠でデータ駆動型の意思決定を行うことができます。

責任ある業務の遂行

GRC は、倫理的価値を促進し、成長のための健全な環境を生み出す共通の文化を中心に据えて、業務の遂行を合理化します。それは、強力な組織の文化の発展と、組織における倫理的な意思決定を導きます。

改善されたサイバーセキュリティ

統合された GRC アプローチにより、企業はデータセキュリティ対策を採用して、顧客データと秘密情報を保護できます。ユーザーのデータとプライバシーを脅かすサイバーリスクが高まっているため、GRC 戦略の実施は組織にとって不可欠です。これは、組織が一般データ保護規則 (GDPR) などのデータプライバシーに関する規制を遵守するのに役立ちます。GRC IT 戦略を使用して、顧客の信頼を構築し、ペナルティが課されないようにビジネスを保護します。

GRC の実施を推し進める要因にはどのようなものがありますか?

あらゆる規模の企業が、収益、評判、顧客およびステークホルダーの利益を危険にさらす可能性のある課題に直面しています。これらの課題には、次のものが含まれます。

  • データストレージのセキュリティを破る可能性のあるサイバーリスクをもたらすインターネット接続
  • 新規または更新された規制要件に準拠する必要があるビジネス
  • データのプライバシーと保護を必要とする企業
  • 現代のビジネス環境でより大きな不確実性に直面している企業
  • 前例のない速度で増加するリスク管理コスト
  • リスクを増大させる、第三者との複雑なビジネス上の関係
これらの課題は、目標に向けてビジネスを進めていくための戦略に対する需要を生み出します。従来の第三者のリスク管理と規制遵守の方法では不十分です。そこで、GRC は、ステークホルダーが正確な意思決定を行うのに役立つ統一されたアプローチとして導入されました。

GRC はどのように機能しますか?

どの組織においても、GRC は次の原則に基づいて機能します。

主要なステークホルダー

GRC は、ガバナンス、リスク管理、規制コンプライアンスを実践するさまざまな部門間で、部門の境界を超えたコラボレーションを必要とします。いくつかの例は次のとおりです。

  • 戦略的な意思決定を行う際にリスクを評価する上級管理職
  • ビジネスにおける法的なリスクを低減するのをサポートする法務チーム
  • 規制要件の遵守をサポートする財務マネージャー
  • 機密性の高い採用情報を扱う HR エグゼクティブ
  • サイバー脅威からデータを保護する IT 部門

GRC フレームワーク

GRC フレームワークは、企業のガバナンスとコンプライアンスのリスクを管理するためのモデルです。これには、目標に向けて企業を推し進める主要なポリシーを特定することが含まれます。GRC フレームワークを採用することで、リスクを低減し、十分な情報に基づいた意思決定を行い、ビジネスの継続性を確保するためのプロアクティブなアプローチをとることができます。 

企業は、組織の戦略目標に整合的な主要ポリシーを含む GRC フレームワークを採用することで GRC を実施します。主要なステークホルダーは、ポリシーを考案し、ワークフローを構築し、企業を統制する際に、GRC フレームワークからの共通の理解に基づいて作業を行います。企業は、GRC フレームワークの成功を調整およびモニタリングするために、ソフトウェアとツールを使用する場合があります。

GRC の成熟度

GRC の成熟度は、組織内のガバナンス、リスク評価、コンプライアンスの統合のレベルです。十分に計画された GRC 戦略がコスト効率、生産性、リスク低減の有効性を実現する場合に、GRC の成熟度は高いレベルにあると言えます。一方、GRC の成熟度が低いと非生産的であり、ビジネスユニットの業務はサイロで行われ続けることになります。

GRC はどのように機能しますか?

どの組織においても、GRC は次の原則に基づいて機能します。

主要なステークホルダー

GRC は、ガバナンス、リスク管理、規制コンプライアンスを実践するさまざまな部門間で、部門の境界を超えたコラボレーションを必要とします。いくつかの例は次のとおりです。

  • 戦略的な意思決定を行う際にリスクを評価する上級管理職
  • ビジネスにおける法的なリスクを低減するのをサポートする法務チーム
  • 規制要件の遵守をサポートする財務マネージャー
  • 機密性の高い採用情報を扱う HR エグゼクティブ
  • サイバー脅威からデータを保護する IT 部門

GRC フレームワーク

GRC フレームワークは、企業のガバナンスとコンプライアンスのリスクを管理するためのモデルです。これには、目標に向けて企業を推し進める主要なポリシーを特定することが含まれます。GRC フレームワークを採用することで、リスクを低減し、十分な情報に基づいた意思決定を行い、ビジネスの継続性を確保するためのプロアクティブなアプローチをとることができます。 

企業は、組織の戦略目標に整合的な主要ポリシーを含む GRC フレームワークを採用することで GRC を実施します。主要なステークホルダーは、ポリシーを考案し、ワークフローを構築し、企業を統制する際に、GRC フレームワークからの共通の理解に基づいて作業を行います。企業は、GRC フレームワークの成功を調整およびモニタリングするために、ソフトウェアとツールを使用する場合があります。

GRC の成熟度

GRC の成熟度は、組織内のガバナンス、リスク評価、コンプライアンスの統合のレベルです。十分に計画された GRC 戦略がコスト効率、生産性、リスク低減の有効性を実現する場合に、GRC の成熟度は高いレベルにあると言えます。一方、GRC の成熟度が低いと非生産的であり、ビジネスユニットの業務はサイロで行われ続けることになります。 

GRC Capability Model とは何ですか?

GRC Capability Model には、企業が GRC を実施し、原則的なパフォーマンスを達成するのに役立つガイドラインが含まれています。これにより、コミュニケーション、ポリシー、トレーニングについて、共通の理解をもたらすことができます。組織全体に GRC の運用を組み込むために、まとまりのある構造化されたアプローチを取ることができます。 

学ぶ

目的を確実に達成するための戦略とアクションを定義できるように、企業のコンテキスト、価値観、文化について学びます。

調整する

戦略、アクション、目的が整合しているようにします。これを実現するには、意思決定を行う際に、機会、脅威、価値観、要件を考慮します。

実行する

GRC は、結果をもたらすアクションを起こし、目標を妨げるアクションを回避し、突然の変化を検出するために業務の遂行状況をモニタリングすることを奨励します。

レビューする

戦略とアクションを再検討して、それらがビジネス目標と整合しているようにします。 例えば、規制の変更にはアプローチの変更が必要になる場合があります。

一般的な GRC ツールにはどのようなものがありますか?

GRC ツールは、企業がポリシーの管理、リスクの評価、ユーザーアクセスのコントロール、コンプライアンスの合理化に使用できるソフトウェアアプリケーションです。次のいくつかの GRC ツールを使用して、ビジネスプロセスを統合し、コストを削減し、効率を高めることができます。 

GRC ソフトウェア

GRC ソフトウェアは、コンピュータシステムを使用して GRC フレームワークを自動化するのに役立ちます。企業は GRC ソフトウェアを使用して次のタスクを実行します。

  • ポリシーを監視し、リスクを管理し、コンプライアンス状態を確保する
  • ビジネスに影響を与えるさまざまな規制の変更について常に最新情報を入手する
  • 複数のビジネスユニットが単一のプラットフォームで連携できるようにする
  • 内部監査を簡素化し、精度を高める
1 つのプラットフォームで複数の GRC フレームワークを組み合わせることもできます。例えば、 AWS Cloud Operations を使用して、クラウドおよびオンプレミスのリソースを管理できます。 

ユーザー管理

ユーザー管理ソフトウェアを使用して、さまざまなステークホルダーに会社のリソースに対するアクセス権を付与できます。このソフトウェアはきめ細かい認証をサポートしているため、誰がどの情報にアクセスできるかを正確に制御できます。ユーザー管理により、誰もが自分の業務を完遂するために必要なリソースに安全にアクセスできるようになります。

セキュリティ情報とイベント管理

セキュリティ情報およびイベント管理 (SIEM) ソフトウェアを使用して、サイバーセキュリティの脅威の可能性を検出できます。IT チームは、AWS CloudTrail などの SIEM ソフトウェアを使用して、セキュリティギャップを埋め、プライバシー規制に準拠します。 

監査

AWS Audit Manager などの監査ツールを使用して、会社における統合された GRC アクティビティの結果を評価できます。内部監査を実行することにより、実際のパフォーマンスを GRC の目標と比較できます。その後、GRC フレームワークが効果的かどうかを判断し、必要な改善を行うことができます。

GRC の実施において、どのようなことが課題となりますか?

GRC コンポーネントを組織の活動に統合する際に、企業はいくつかの課題に直面する可能性があります。

変更管理

GRC レポートは、ビジネスが正確な意思決定を行う際にガイドとなるインサイトを提供します。これは、急速に変化するビジネス環境において役立ちます。ただし、企業は、GRC のインサイトに基づいて迅速に行動するために、変更管理プログラムに投資する必要があります。 

データ管理

企業は長い間、部門の機能が分離された状態で事業を運営してきました。各部門は独自のデータを生成して保存します。GRC は、組織内のすべてのデータを組み合わせることによって機能します。その結果、データが重複し、情報の管理に課題が生じます。 

完全な GRC フレームワークの欠如

完全な GRC フレームワークは、ビジネス活動を GRC コンポーネントと統合します。特に新しい規制に対応している場合に、変化するビジネス環境に対応します。シームレスな統合がなされない場合、GRC の実施は断片化され、効果がなくなる可能性があります。 

倫理的文化の発展

すべての従業員が倫理的な観点でコンプライアンスに準拠した文化を共有できるようにするには、多大な努力が必要です。上級管理職は、変革の方向性を設定し、情報が組織のすべての層に行き渡るようにする必要があります。 

コミュニケーションの明確さ

GRC の実施が成功するかどうかは、シームレスなコミュニケーションにかかっています。情報共有は、GRC コンプライアンスチーム、ステークホルダー、従業員の間で高い透明性をもって行われる必要があります。これにより、ポリシーの作成、計画、意思決定などのアクティビティが容易になります。 

組織はどのようにして効果的な GRC 戦略を実施しますか?

GRC を実施するには、ビジネスのさまざまな部分を統合フレームワークに組み込む必要があります。効果的な GRC を構築するには、継続的な評価と改善が必要です。次のヒントは、GRC の実施をより容易にします。 

明確な目標を定義する

最初に、GRC モデルで達成したい目標を決定します。データプライバシー関連法令の不遵守のリスクに対処することはその一例です。 

既存の手順を評価する

ガバナンス、リスク、コンプライアンスに対応するために使用する、自社の現在のプロセスとテクノロジーを評価します。その後、適切な GRC フレームワークとツールを計画して選択できます。

上層部から始める

上級管理職は、GRC プログラムで主導的な役割を果たします。上級管理職は、ポリシーに関して GRC を実施することのメリットと、それが意思決定やリスク意識の高い文化の構築にどのように役立つかを理解する必要があります。上層部のリーダーは明確な GRC 主導のポリシーを設定し、組織内での受容を奨励します。

GRC ソリューションを利用する

企業の GRC プログラムを管理およびモニタリングするために、GRC ソリューションを利用できます。これらの GRC ソリューションは、基盤となるプロセス、リソース、レコードの全体像を提供します。ツールを利用して、規制コンプライアンス要件をモニタリングおよび充足します。例えば、NetflixAWS Config を利用して、自社の AWS リソースがセキュリティ要件を満たしているようにしています。 Symetra は、AWS Control Tower を利用して、企業ポリシーに完全に準拠した新しいアカウントをすばやくプロビジョニングしています。

GRC フレームワークをテストする

1 つのビジネスユニットまたはプロセスで GRC フレームワークをテストしてから、選択したフレームワークが目標と整合しているかどうかを評価します。小規模なテストを実施することで、組織全体で実施する前に、GRC システムに役立つ変更を加えることができます。

明確な役割と責任を設定する

GRC はチーム一丸となって行う取り組みです。上級管理職は主要なポリシーを設定する責任を追っていますが、法務、財務、および IT 担当者は、GRC の成功に等しく責任を負います。各従業員の役割と責任を定義することによって、説明責任が促進されます。これにより、従業員は GRC の問題を迅速に報告して対処できます。 

AWS は GRC をどのようにサポートできますか?

AWS Cloud Operations は、ビジネスの俊敏性とガバナンスコントロールによりクラウドリソースを最適化します。動的リソースを大規模に管理し、コストを削減できます。

例えば、AWS Cloud Operations を使用して、次のタスクを実行できます。

  • AWS ワークロードを一か所で統制、拡大、スケールする
  • リスク管理プロセスが監査に耐えられるようにする
  • コンプライアンス管理を自動化して人為的なミスを排除する
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