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Amazon WorkSpaces シンクライアントに関するよくある質問
全般
アマゾンワークスペースシンクライアントとは何ですか?
Amazon WorkSpaces Thin Client は、組織が仮想デスクトップ全体のコストを削減し、セキュリティ体制を強化し、エンドユーザーへのデプロイを簡素化するのに役立つエンドユーザー向けデバイスおよびサービスです。エンドユーザーは、IT 部門の支援なしで、数分でデバイスをセットアップできます。WorkSpaces Thin Client には、ユーザーがローカルデバイスにデータを保存したり、アプリケーションをロードしたりできないようにすることで、セキュリティを強化することもできます。また、シンプルなデバイス管理サービスも含まれています。WorkSpaces Thin Client は、デバイスと AWS 仮想デスクトップサービスへの接続を一元的に監視、管理、保守するためのコンソールを提供します。シンクライアントデバイスはAmazon Businessから購入し、Amazonフルフィルメントセンターからエンドユーザーに直接配送することでロジスティクスを合理化します。
エンドユーザーはどのように WorkSpaces Thin Client をセットアップしますか?
WorkSpaces Thin Client には、エンドユーザーがシンクライアントデバイスをモニター、周辺機器、ローカルネットワークに接続する方法をガイドする、使いやすいオンデバイスセットアップ機能が備わっています。IT 管理者が提供する固有のアクティベーションコードにより、エンドユーザーはセットアッププロセス中に事前にプロビジョニングされた仮想デスクトップ環境に接続できます。
購入と配送
WorkSpaces シンクライアントを注文する方法を教えてください。
WorkSpaces シンクライアントをエンドユーザーに直接出荷できますか？
WorkSpaces シンクライアントデバイスとハブは一緒に出荷場所に届きますか？
シンクライアントデバイスとハブは、Amazon Businessから1つの箱にまとめられて届きます。
画面を2台のモニターに拡張するには、どのハブを購入する必要がありますか？
WorkSpaces Thin Client デバイスには、モニターに接続するための HDMI 出力ポートと、ハブに接続するための USB ポートが 1 つ含まれています。画面を 2 台のモニターに拡張したい場合は、Zhenou EVT ハブ (WorkSpaces シンクライアントにバンドルされています) を購入する必要があります。このハブには、HDMI出力ポートと4つのUSBポートの両方が含まれています。
モニターと周辺機器
WorkSpaces シンクライアントではどのモニターと周辺機器がサポートされていますか？
互換性のあるモニターと周辺機器のリストは、ユーザーガイドに記載されています。
これらのモニターと周辺機器は、 Amazon Businessを通じて購入できます。
デバイスの規約
WorkSpaces シンクライアントのデバイス用語にはどのようなものがありますか?
WorkSpaces シンクライアントに関する詳細なデバイス条件は、利用規約ページに記載されています。
料金
WorkSpaces Thin Client の料金体系はどのようになっていますか?
WorkSpaces Thin Client 管理コンソールでシンクライアントフリートを管理、モニタリング、保守するには、WorkSpaces Thin Client デバイスの料金と、デバイスごとの月額サービス料金を前払いいただきます。Amazon WorkSpaces、Amazon WorkSpaces Web、および Amazon AppStream 2.0 の標準料金は、これらのサービスを WorkSpaces Thin Client デバイスで使用する場合に適用されます。詳細については、WorkSpaces Thin Client の料金ページを参照してください。
アクティベーションが行われていないデバイスの WorkSpaces シンクライアントサービス料金を支払う必要がありますか？
いいえ。エンドユーザーがデバイスをアクティベートすると月額サービス料の支払いが開始され、WorkSpaces Thin Client 管理コンソールを通じてデバイスがインベントリから削除されると、月額サービス料の支払いは停止されます。
月の途中で管理コンソールからデバイスを削除した場合はどうなりますか?
インベントリから削除されたデバイスには、翌月にはサービス料は請求されません。月の途中でデバイスをインベントリから削除すると、そのデバイスの 1 か月分のサービス料金が請求されます。
ソフトウェアとオペレーティングシステム
WorkSpaces シンクライアントではどのオペレーティングシステムがサポートされていますか?
WorkSpaces シンクライアントは Microsoft Windows オペレーティングシステムをサポートしています。
WorkSpaces シンクライアントではどのようなバンドルを利用できますか?
WorkSpaces シンクライアントは、WorkSpaces Windows ライセンス込みおよび Windows 個人所有ライセンスバンドルをサポートしています。
仮想デスクトップの機能とプロトコル
WorkSpaces シンクライアントではどの AWS エンドユーザーコンピューティングサービスを使用できますか?
WorkSpaces シンクライアントは Amazon WorkSpaces Personal、Amazon WorkSpaces プール、Amazon WorkSpaces Secure Browser、Amazon AppStream 2.0 をサポートしています。
WorkSpaces、WorkSpaces Web、および AppStream 2.0 を WorkSpaces Thin Client で実行するには、具体的にどのような構成設定が必要ですか?
各サービスでサポートされている機能のリストについては、「Amazon WorkSpaces シンクライアント管理者コンソールの概要」を参照してください。