Q Business용 익명 사용자 액세스 기능 발표

게시된 날짜: 2025년 4월 30일

Amazon Q Business의 익명 사용자 액세스 기능이 오늘 정식 출시되었습니다. 고객은 이 기능을 통해 공개 액세스 가능 콘텐츠를 사용하여 익명 사용자용 Q Business 애플리케이션을 생성할 수 있습니다. 이 익명 모드에서 생성한 Q Business 애플리케이션의 요금은 API 사용량을 기준으로 청구됩니다.

이제 고객은 익명 Q Business 애플리케이션을 생성하여 사용자 인증이 필요하지 않으며 콘텐츠가 공개적으로 제공되는 공개 웹 사이트 Q&A, 문서 포털, 고객 셀프 서비스 경험 등의 사용 사례를 지원할 수 있습니다. 공개적으로 제공되는 도움말/제품 페이지에서 생성형 AI 도우미를 제공하는 방식으로 웹 사이트 방문자 지원 환경을 개선하려는 AnyCompany라는 고객의 예를 들어 보겠습니다. 이 고객은 Q Business 생성형 AI 도우미를 지원하기 위해 익명 Q Business 애플리케이션을 생성한 후 모든 공용 제품 도움말/설명서를 인덱싱합니다. 익명 애플리케이션 배포 시 고객은 익명 Chat/ChatSync API를 구현하여 UX를 더욱 자세히 제어할 수도 있고 iFrame을 통해 내장 익명 웹 환경을 임베딩할 수도 있습니다. 익명 애플리케이션의 요금은 API 사용량을 기준으로 청구되므로, 대규모 익명 대상에게 확장 가능한 방식으로 Q Business 생성형 AI 환경을 배포할 수 있습니다.

익명 Chat CPI 및 웹 환경은 미국 동부(버지니아 북부), 미국 서부(오리건), 유럽(아일랜드) 및 아시아 태평양(시드니) AWS 리전에서 제공됩니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하세요.