AWS End User Messaging RCS, 이제 리치 미디어 및 대화형 메시징을 지원
AWS End User Messaging은 이제 지원되는 22개 국가 전체에서 RCS용 리치 미디어 및 대화형 메시징을 지원합니다. 새로운 SendRcsMessage API를 사용하면 수신자가 메시지 앱 내에서 직접 조치를 취할 수 있는 리치 카드, 캐러셀, 이미지, 동영상, 대화형 제안 버튼을 전송할 수 있습니다.
RCS 메시지 수신자는 휴대폰의 메시징 앱을 종료하지 않고도 탭하여 약속을 확인하거나, 제품 카탈로그를 탐색거나, 웹뷰에서 결제를 완료하거나, 위치를 공유하거나, AI 에이전트와 상호 작용할 수 있습니다. 이러한 각 상호 작용의 이면에는 애플리케이션 구축에 이미 사용하고 있는 것과 동일한 AWS 인프라가 있습니다. RCS는 인터페이스 계층으로서 최종 사용자와의 대화를 통해 백엔드 서비스, 데이터, AI를 최종 사용자에게 직접 연결해 줍니다.
이번 릴리스를 통해 AWS는 이제 4가지 RCS 메시지 유형(텍스트, 파일, 리치 카드, 캐러셀)을 지원합니다. 이러한 메시지 유형은 6가지 작업(답장, URL, 웹뷰, 전화 통화, 지도, 캘린더 이벤트)을 자유롭게 조합하여 사용할 수 있으며, 이를 통해 웹 및 모바일 앱의 경험을 대화창 안에 직접 구현할 수 있습니다. 각 메시지는 구성 가능한 SMS 또는 MMS 폴백을 RCS가 없는 수신자를 위해 지원합니다.
또한 AWS End User Messaging은 21개 국가를 대상으로 24시간 세션 내 무제한으로 메시지를 주고받아도 단일 정액 요금만 부과하는 RCS 대화 요금을 적용합니다. 따라서 메시지당 발생하는 비용 부담 없이 대화형 워크플로를 구축할 수 있습니다.
RCS 메시징은 AWS End User Messaging이 제공되는 모든 AWS 리전에서 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 AWS End User Messaging 사용 설명서의 리치 RCS 메시지 전송을 참조하세요.