규모에 관계없이 모든 소매업체는 변화하는 고객의 요구를 파악하여 새롭고 개선된 방식으로 고객과 소통하기를 원합니다. 커브사이드 픽업, 택배, 모바일 앱, 실시간 채팅 및 인공 지능이 일반화되면서 소매업은 점점 더 기술 집약적인 비즈니스로 변모하고 있습니다. 이 개요 가이드를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 클라우드를 통해 매력적인 소매 고객 경험을 제공하는 방법 알아보기
  • 고객에게 가장 적합하고 가치 있는 데이터 솔루션 개요 확인하기
  • 하드웨어, 소프트웨어 및 인력에 지능적으로 투자하는 방법 알아보기
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