Clever 사례 연구

빠르게 성장 중인 교육 기술 스타트업인 Clever는 학교들이 버튼 한 번 클릭으로 업데이트된 학생 정보를 웹 및 모바일 학습 애플리케이션에 전송할 수 있는 소프트웨어 서비스를 제공합니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 이 회사는 미국의 상위 100개 K-12 공립 학군 중 90개 학군에 서비스를 제공합니다. 65,000개 이상의 학교가 Clever 소프트웨어를 사용하여 등록 데이터를 관리하고 로그인을 간소화하며 학생 이름, 연락처 및 기타 세부 정보 등 민감한 정보를 관리합니다.

Clever는 2012년에 창업한 이래 크게 성장했습니다. 오늘날, 미국에서 85만 명 이상의 교사와 400만 명의 학생들이 Clever를 사용하여 교실에서 교육 애플리케이션에 로그인합니다. "우리는 엄청나게 빨리 성장했습니다." Clever 수석 보안 엔지니어인 Alex Smolen은 말합니다. "신학기가 시작되는 주에는 매주 1,000개 이상의 학교가 Clever에 추가되고, 이렇게 많은 신규 사용자를 지원하려면 매년 서비스를 신속히 확장하는 데 도움이 되는 기술 플랫폼이 필요합니다."

Clever의 핵심 사업은 학생 데이터 보호입니다. 예를 들어 Clever가 처리하는 모든 학교 학생 명부 데이터는 개인 식별 정보(PII)로서 보호되어야 합니다. "우리는 학생 이름과 연락처 정보 등 아주 민감한 개인 정보를 취급합니다."라고 Smolen은 말합니다. "이 데이터의 보호와 보안이 우리 서비스를 사용하는 학교들에 대한 우리 약속 중 일부죠."

이 약속을 지키려면 Clever는 학생 개인 정보를 보호하는 연방법인 가족 교육 권리 및 개인 정보 보호법(FERPA)을 학교들이 계속 준수하도록 도와주어야 합니다. "규제 환경과 학생 개인 정보 보호에 대한 우리의 전반적인 관심이 합쳐지면서 자연스럽게 시스템 보안을 최우선 과제로 삼게 되었습니다." Smolen의 말입니다. "FERPA에 따라 정보를 보호할 의무가 있지만 학교들이 우리를 이 분야의 리더로 신뢰하고 있기 때문에 우리는 이 정도 요건 준수로는 만족하지 않습니다."

Clever는 AWS를 통해 창사 후 3년 안에 미국 내 전체 K-12 학교 중 거의 절반에 서비스를 구현하는 등 빠른 성장 속도에 맞춰 확장할 수 있습니다. 이 조직은 또 계절마다 달라지는 사용량에 자동으로 맞춰 플랫폼을 쉽게 확장할 수 있습니다. "가을에 신학기가 시작되면 우리 서비스에서 데이터 전송량이 급증합니다. 이때가 1년 중 특히 중요한 시기이고 비용도 많이 듭니다. 1년 중 수업 일은 180일에 불과합니다. 교사들은 하루는 고사하고 학생의 학습 시간 1시간도 포기할 수 없습니다." Smolen의 말입니다. "우리는 이 시간을 100퍼센트 활용하도록 지원해야 합니다. 타협의 여지는 없습니다."

Clever는 AWS의 광범위한 보안 기능을 활용하여 강력한 보안 및 준수 요구를 충족합니다. Clever는 AWS IAM, AWS Certificate Manager, Amazon EBS 암호화, AWS CloudTrail 및 CloudWatch의 조합을 사용하여 고객에 대한 약속을 지키고 회사의 핵심 사명인 고객 데이터 보호와 보안을 발전시킵니다.

뿐만 아니라 Clever는 확장성, 보안, 준수에 AWS를 활용할 수 있기 때문에 이러한 요구를 지원하기 위해 자체 IT 환경을 구축하고 유지 관리할 필요가 없었습니다. Smolen은 "자체 데이터 센터를 구축하고 운영하려 했다면 힘도 들고 비용도 많이 들었을 겁니다."라고 말합니다. "AWS를 사용하면 필요한 모든 것을 관리하기 위해 자체 환경을 구축할 필요 없이 최신의 기술 플랫폼을 갖출 수 있습니다. 확장성, 민첩성, 보안을 위해 플랫폼을 구축하고 계속 관리하는 대신 우리가 전국의 학교들을 돕는 데 사용하는 애플리케이션의 새 기능을 개발하는 데 훨씬 많은 시간을 집중할 수 있죠. 우리 목표는 학생 개인 정보와 보안의 기준을 계속 높이는 것입니다. AWS 클라우드의 보안 기능이라는 강력한 토대에 힘입어 이 목표를 성공적으로 달성할 수 있을 것입니다.