고객 성공 사례/금융 서비스/인도

2023년
Protium

Protium, 디지털 대출 플랫폼에서 신용 위험 평가 가속화

인도에 본사를 둔 대출 회사가 AWS를 통해 어떻게 신용 위험 평가를 간소화하는 동시에 중소기업(MSME)에 대한 대출을 유연하게 조정하고 사용자 지정할 수 있는 고급 디지털 대출 솔루션을 구축할 수 있었는지 알아보세요. 

100%

대출 승인부터 지급에 이르기까지 모든 대출 프로세스 자동화

출시 시간 30% 단축

대출 플랫폼 새로운 기능의 출시 소요 시간 단축

25% 이상

최적화, 예약 및 스팟 인스턴스를 사용하여 컴퓨팅, 데이터베이스 및 기타 서비스에서 달성한 비용 절감 효과

개요

중소기업(MSME)은 인도 경제에서 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 인도 국내 총생산의 1/3을 기여하고 인도 수출의 거의 절반을 차지하고 있습니다. 그러나 많은 중소기업은 담보 부족과 취약한 재무 상태로 인해 고위험 대출자로 분류되어 대출을 받는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이로 인해 기존 자금 조달 제도에 대한 접근성이 낮아 필수 비즈니스 투자가 어려워집니다.

인도에 본사를 둔 비은행 금융 회사(NBFC)인 Protium은 이러한 격차를 해소하는 데 도움을 줍니다. 이 엔지니어링 기반 대출 기관은 개인과 중소기업에 담보, 무담보 및 디지털 현금 대출을 제공합니다. Protium은 2019년 창립 이래 2,500만 건 이상의 거래를 처리하고 6억 4,600만 달러가 넘는 대출을 지급했습니다.

Protium은 확장성과 가용성이 뛰어난 서버리스 관계형 데이터베이스 엔진인 Amazon Aurora와 함께 독자적인 기술을 함께 사용하여 회사 비즈니스의 핵심인 자체 대출 및 위험 관리 스택 Turiya를 개발했습니다. Turiya는 Amazon Web Services(AWS) 기반 플랫폼을 통해 Protium에 더 많은 사용자층을 대상으로 신용 서비스를 확장하고 사용자 지정할 수 있는 기능을 제공합니다. 워크플로 기반 모델을 통해 플랫폼에서 제품 출시와 서비스를 신속하게 처리할 수 있습니다. 또한 Protium은 이제 비용 효율적인 방식으로 고가용성, 성능 및 규정 준수를 유지하면서 여러 채널에 걸쳐 통합 및 확장할 수 있습니다.

Protium 사례 연구

기회 | AWS를 사용한 대출 플랫폼 현대화로 성공적으로 확장

현금 흐름, 은행 정보 및 세금 신고와 같은 대체 신용 점수는 특히 신용 기록이 제한된 개인과 중소기업의 신용도를 평가하고 대출 승인을 용이하게 하는 데 중추적인 역할을 할 수 있습니다. 이를 통해 2등급과 그 외 지역에 걸쳐 은행 계좌를 이용하지 않고 '아직 완전히 디지털화되지 않은' 고객들의 신용을 이용할 수 있게 되어 금융 포용성이 높아집니다.

다중 상품, 옴니채널 대출 신청 시스템인 Turiya는 대체 데이터 소스를 활용하여 개인과 중소기업의 신용 위험을 평가합니다. 또한 Turiya의 워크플로 기반 모델은 200개 이상의 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)와 원활하게 통합되어 대출 신청 프로세스의 수동 작업을 자동화합니다. 그 결과 대출자에게 보다 간소하고 효율적인 경험을 제공합니다.

Protium은 Turiya의 안정적이고 확장 가능하며 규정을 준수하는 경제적인 클라우드 환경을 통해 인도 전역의 개인과 중소기업의 재무 형평성을 증진한다는 비전을 실현할 수 있습니다.

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중소기업은 인도 경제의 중추입니다. 그러나 과거 신용 기록이 없어 여전히 많은 중소기업이 대출과 금융 제도의 혜택을 받지 못하고 있습니다. AWS의 최첨단 기술과 확장성을 바탕으로 우리는 인도 전역에서 신용에 대한 접근성을 높이고 성장을 촉진할 수 있는 혁신적이고 앞선 대출 플랫폼을 만들었습니다.” 

Padmanabhan Balasubramanian
Protium 파트너

솔루션 | 고객 온보딩 및 대출 경험 향상

Turiya를 AWS에 배포함으로써 Protium은 이제 인도 전역의 중소기업에 안전하고 즉각적인 디지털 대출을 제공할 수 있습니다. 현재 대출 승인과 지급에 2시간이 채 걸리지 않습니다. 이는 수동 처리에 비해 12배 빠른 속도입니다. 이렇게 시간이 단축됨에 따라 개인과 중소기업은 비즈니스에 중요한 대출을 더 빠르게 이용할 수 있습니다.

또한 Protium은 AWS를 사용하여 Turiya의 유연한 모델을 생성하므로 복잡한 배포 전 테스트를 수행하지 않고도 새 API를 간편하게 통합할 수 있습니다. 그 결과 회사는 이제 업데이트와 새로운 기능을 더 빠르게 출시하여 출시 시간을 30%까지 단축할 수 있습니다.

Protium은 대출 플랫폼이 원활하고 효율적으로 실행되도록 Amazon Elastic Kubernetes Service(Amazon EKS), Amazon AuroraAWS Lambda를 배포했습니다. Amazon EKS는 컨테이너식 애플리케이션을 포함하여 Turiya의 다양한 부분이 함께 원활하게 작동하도록 지원하는 관리형 Kubernetes 서비스입니다. 이와 함께 Amazon Aurora는 보안, 연속 백업, 서버리스 컴퓨팅을 기본 제공하며 Amazon Lambda는 Turiya의 워크플로를 용이하게 하는 서버리스 이벤트 기반 컴퓨팅 서비스 역할을 합니다. 이러한 AWS 서비스가 함께 작동함으로써 Protium의 대출 플랫폼은 사실상 무중단 가용성을 유지할 수 있습니다. 또한 Turiya는 Kubernetes 컨트롤 플레인 노드 규모를 자동으로 조정할 수 있으므로 플랫폼에서 증가된 워크로드를 자동으로 관리하고 지연이나 중단 없이 신용 위험 평가를 수행할 수 있습니다.

또한 Protium은 Amazon SageMaker 및 Foundation 모델을 사용하여 신용 모델을 훨씬 빠르게 개발합니다. 이를 통해 데이터 과학자가 인프라 설정에 소비하는 시간을 줄이고 모델 반복에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 즉, 다양한 고객에게 보다 정확한 모델을 제공할 수 있습니다.

보안 측면에서 Protium은 도메인 이름 시스템(DNS) 서비스인 Amazon Route 53과 일반적인 웹 익스플로잇과 봇으로부터 웹 애플리케이션을 보호하는 AWS WAF를 배포했습니다. 이 두 AWS 서비스를 함께 사용하면 고가용성을 유지하고 웹 요청을 필터링하며 사용자 계정에 대한 무단 액세스 위험을 최소화할 수 있습니다. Protium은 Amazon GuardDuty, AWS Security Hub, AWS ConfigAmazon Detective를 사용하여 보안 이벤트를 식별하고 해결합니다. 또한 Protium은 클라우드에서 워크로드를 설계 및 실행할 수 있도록 주요 개념, 설계 원칙 및 아키텍처 모범 사례를 설명하는 AWS Well-Architected Framework를 엄격하게 준수합니다. Protium은 이 프레임워크를 통해 여러 AWS 계정에서 데이터를 보호하고 분리하여 관리함으로써 비용을 절감하고 데이터 보안 관련 규칙과 규정을 준수하고 있습니다.

AWS 팀은 Protium에서 비용을 절감하고 대출 플랫폼을 최적화하는 데 중요한 역할을 했습니다. AWS 팀은 Protium이 Intel 기반 프로세서에서 AWS Graviton2 기반 Amazon EC2 인스턴스로 마이그레이션하도록 안내했으며 이를 통해 가격 대비 성능이 최대 40%까지 향상되었습니다. 또한 AWS는 클라우드에서 미사용 및 예약된 Amazon EC2 용량을 활용하도록 Amazon Elastic Compute Cloud 스팟 인스턴스(Amazon EC2 스팟 인스턴스)와 Amazon Elastic Compute Cloud 예약 인스턴스(Amazon EC2 예약 인스턴스)를 함께 사용할 것을 권장했습니다. Amazon EC2 스팟 인스턴스만으로도 비용을 25% 이상 절감할 수 있었습니다.

성과 | 기계 학습을 활용하여 추가 인사이트 생성

Protium은 현재 서버리스 분석 서비스로 Amazon Athena를, 기계 학습(ML) 교육에 Amazon SageMaker 및 Foundation 모델을 사용하고 있습니다. 앞으로 이 회사는 클라우드 데이터 웨어하우징에 Amazon Redshift를, 데이터 거버넌스에 AWS Lake Formation을 활용할 계획입니다. Protium은 이러한 4가지 서비스를 통해 고객 데이터를 종합적으로 분석하고 위험을 더욱 정확하게 평가할 수 있는 ML 모델 개발을 목표로 하고 있습니다. 생성된 인사이트를 통해 보다 관련성이 높고 맞춤화된 금융 서비스와 제도를 개발하고 이를 통해 고객 가치가 더욱 향상될 것입니다.

또한 Protium의 기술 팀은 보안 코드 개발의 속도와 효율성 향상을 위해 생성형 AI 기반 코드 생성기인 Amazon CodeWhisperer를 실험하고 있습니다. Protium은 지속적 통합과 지속적 배포 프로세스를 통합하여 새로운 기능을 대규모로 신속하게 배포할 계획입니다.

마지막으로 Protium은 AWS와 긴밀하게 협력하여 공인 강사가 주관하는 교육 프로그램, 워크숍 및 AWS Tech Days를 비롯한 다양한 이니셔티브를 통해 기술 팀의 재교육 및 역량 강화에 힘쓰고 있습니다.

다른 한편으로는 Turiya를 다른 회사들이 도입할 수 있는 제품으로 제공함으로써 영향력을 확대하고 있습니다. 현재 인도에 기반을 둔 전자 상거래 마켓플레이스와 일본에 기반을 둔 은행과 협력하여 이러한 회사의 기술 스택에 Turiya를 통합하고 있습니다. 이는 궁극적으로 Protium에 새로운 수익 기회를 열어주는 동시에 다양한 비즈니스 환경에서 플랫폼의 관련성과 확장성을 확인시켜 줄 것입니다.

Protium의 파트너인 Padmanabhan Balasubramanian은 “중소기업은 인도 경제의 중추입니다. 그러나 과거 신용 기록이 없어 여전히 많은 중소기업이 중요한 대출과 금융 제도의 혜택을 받지 못하고 있습니다. AWS의 최첨단 기술과 확장성을 바탕으로 우리는 인도 전역에서 신용에 대한 접근성을 높이고 성장을 촉진할 수 있는 혁신적이고 앞선 대출 플랫폼을 만들었습니다.”라고 말했습니다.

자세히 알아보기

자세한 내용은 aws.amazon.com/financial-services를 참조하세요.


Protium 소개

Protium은 인도에 기반을 둔 풀스택 대출 플랫폼으로, 대체 데이터 소스를 사용하여 개인과 중소기업에게 담보, 무담보 및 디지털 현금 대출을 제공합니다. Protium은 2019년 창립 이래 2,500만 건 이상의 거래를 처리하고 인도 전역의 50만이 넘는 고객에게 6억 4,600만 달러 이상을 대출했습니다.

사용된 AWS 서비스

Amazon Elastic Kubernetes Service

Amazon Elastic Kubernetes Service(Amazon EKS)는 AWS 클라우드와 온프레미스 데이터 센터에서 Kubernetes를 실행하는 데 사용되는 관리형 Kubernetes 서비스입니다.

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Amazon Aurora

Amazon Aurora는 클라우드용으로 구축된 관계형 데이터베이스 관리 시스템(RDBMS)으로, MySQL 및 PostgreSQL과 완벽하게 호환됩니다.

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AWS Lambda

AWS Lambda는 서버를 프로비저닝 또는 관리하지 않고도 실제로 모든 유형의 애플리케이션 또는 백엔드 서비스에 대한 코드를 실행할 수 있는 이벤트 중심의 서버리스 컴퓨팅 서비스입니다.

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Amazon Textract

Amazon Textract는 스캔한 문서에서 텍스트, 필기, 레이아웃 요소 및 데이터를 자동으로 추출하는 기계 학습(ML) 서비스입니다.

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