Shazam을 통해 2억명 이상의 사람들은 각자가 좋아하는 음악, TV 프로그램 및 브랜드를 찾을 수 있습니다. 이는 200개 국가에서 33개의 언어로 제공됩니다. 뿐만 아니라 매주 흥미를 가지고 방문하는 150만 명의 새로운 사용자까지 수용할 수 있습니다. 바로 이것이 Shazam이 전세계를 선도하는 미디어 검색 기업이 될 수 있던 이유입니다. Shazam은 현재 모든 주요 앱 스토어 및 플랫폼에서 사용 가능한 놀라운 앱이며 이에 그치지 않고 언제나 팬들을 즐겁게 하기 위한 새롭고 혁신적인 방법을 찾고 있습니다.

Shazam 모바일 애플리케이션은 사용자가 주위의 미디어 콘텐츠를 식별하여 연결할 수 있도록 지원합니다. 좋아하는 음악을 듣거나 TV 프로그램 또는 광고를 보면 앱을 실행시켜 '태그'하면 됩니다. 이렇게 태그를 하면 노래 및 앨범 제목 또는 TV 프로그램 또는 제품의 이름과 같은 관련 정보가 표시됩니다. 동영상, 가사 및 기타 정보와 같은 추가 콘텐츠 또한 제공됩니다. 팬들은 이러한 태그를 Facebook, Google+, Twitter에 공유할 수 있을 뿐만 아니라 Android 플랫폼의 Amazon MP3에서 음악을 구매할 수도 있습니다.

Shazam은 텔레비전 콘텐츠 분야로 새로 진출했으며 세컨드 스크린 텔레비전 분야를 선도하는 기업 중 하나로, 2012 슈퍼볼 기간 동안 방영된 TV 광고 캠페인에 크게 기여했습니다.

현재 Shazam의 서비스는 전세계 200개 이상의 국가에서 2억명 이상이나 되는 팬들의 흥미를 끌고 있습니다. 이 회사는 런던에 본사를 두고 있으며 미국과 대한민국에 지사가 있습니다.

Shazam은 슈퍼볼 광고 캠페인 기간 동안 서비스를 성공적으로 제공하고, 예상치의 서비스 수요 급증을 처리하기 위해 클라우드 기술을 사용하기로 했습니다. 전 세계적인 규모의 텔레비전 스포츠 이벤트를 처리하기 위한 용량을 신속하게 증가시킬 수 있기 때문입니다.

Shazam의 CTO인 Jason Titus는 "다른 클라우드 공급업체도 고려했습니다. 벤치마킹도 하고, 우리의 용량 요구 사항을 처리하기 위해 각 클라우드 공급업체가 어떻게 확장하여 구축하는지 평가하기도 했습니다. 결국 안정성과 지원 인프라, 전체 서비스 면에서 우리의 요구를 모두 충족하는 Amazon Web Services(AWS)를 선택했습니다."라고 설명했습니다.

AWS를 선택한 후 Shazam은 단 8주 만에 새로운 솔루션을 구현하고 AWS 엔터프라이즈 지원 팀의 조언에 따라 플랫폼을 최대로 활용할 수 있도록 했습니다. Shazam은 주로 고성능 컴퓨팅(HPC) 애플리케이션을 위해 특별히 설계된 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2) 클러스터 컴퓨팅 4X 엑스트라 라지 인스턴스를 사용했으며 Elastic Load Balancing을 통해 인스턴스 간에 트래픽을 분산했습니다.

처음에 Amazon DynamoDB는 사용자 활동 및 상호 작용 로그를 위한 보조 데이터 스토어였습니다. 하지만 Shazam에서 이 새로운 NoSQL 데이터베이스가 초당 500,000건 이상의 쓰기를 지원할 수 있음을 알게 되었고, 이에 따라 Amazon DynamoDB는 프로덕션 환경에 통합되어 주요 데이터 스토어 역할을 하게 되었습니다. 또한, Amazon Elastic MapReduce(Amazon EMR)를 사용하여 초당 100만 건 이상의 쓰기를 필요로 하는 대규모 데이터 분석을 수행했습니다.

크게 급증하는 활동을 충족해야 하는 Shazam에게 있어 리소스의 규모 조정 여부는 특히 중요한 문제였습니다. 대규모 볼륨이 필요했던 최근의 슈퍼볼 이벤트에서 Shazam은 200개의 Amazon EC2 클러스터 컴퓨팅 인스턴스를 호출하는 간단한 방법으로 수백만 건의 트랜잭션을 처리했으며 수요가 감소함에 따라 인스턴스의 수도 줄였습니다. Jason Titus는 “새로운 하드웨어를 프로비저닝하거나 새로운 데이터 센터를 자체적으로 구축하는 데 시간을 소요하지 않고도 AWS에서 리소스를 프로비저닝할 수 있었습니다.”라고 언급했습니다. AWS 엔터프라이즈 지원 팀의 도움을 받아 진행한 사전 작업이 Shazam의 이벤트 성공에 큰 기여를 했습니다. 전담 기술 지원 담당자(TAM)와 함께 일하며 지원 팀은 실시간으로 Shazam과 조력하며 이벤트에서 예상되는 요구 사항을 충족할 수 있도록 애플리케이션의 원활한 확장을 책임졌습니다. 한 발 앞선 지원과 더불어 AWS 엔터프라이즈 지원 팀은 이벤트 기간 동안 미국과 유럽에서 연중무휴 지속적인 모니터링과 지원도 제공했으며, 도움이 필요할 때를 대비하여 AWS의 엔지니어링 리소스가 항상 대기하고 있었습니다.

AWS에서 리소스를 구현한 덕분에, 수백만 명에 이르는 팬들은 Shazam을 통해 하프 타임 쇼에서부터 광고 캠페인까지, 전체 슈퍼볼 이벤트를 태그할 수 있었습니다. Titus는 "AWS는 짧은 시간 동안 막대한 용량을 온라인에서 사용할 수 있는 유연성을 제공해 주었으며, 이로 인해 우리는 수월하게 작업을 할 수 있었습니다. 이제 AWS는 Shazam이 선택한 클라우드 공급업체입니다."라고 말했습니다.

AWS가 디지털 마케팅 요구에 어떻게 도움을 주는지 자세히 알아보려면 디지털 마케팅 세부 정보 페이지(http://aws.amazon.com/digital-marketing/)를 방문하십시오.