Worldreader 사례 연구

Worldreader는 아프리카의 아이들에게 전자책을 제공한다는 미션을 안고 있는 미국과 유럽의 비영리 조직입니다. 이 조직은 삶을 변화시키는 강력한 생각을 담고 있는 100,000권 전자책을 Amazon Kindles에 넣어 가나, 케냐 및 르완다에 있는 어린이 1,000명에게 제공했습니다. 이에 따라 이 어린이들은 더 많이 읽고 더 잘 읽으면서 자신의 커뮤니티를 개선하고 있습니다. Worldreader는 이제 FC 바르셀로나의 지원으로 백만 권의 전자책을 아프리카의 아이들에게 보내려고 합니다.

아프리카 일부 지역에서는 전자책을 한 번도 본 적이 없는 아이들이 있다는 것을 알게 된 Worldreader는 디지털 기술을 통해 교육을 혁신하여 아이들의 삶을 개선하는 것을 미션으로 삼았습니다. 일부 가장 외진 지역에서도 무선 네트워크가 이미 제공되고 있었으므로 Worldreader는 Kindle E-readers로 제공되는 이동식 도서관을 아프리카의 아이들에게 제공하기로 했습니다.

Worldreader는 2012년 12월 31일까지 아프리카의 아이들에게 백만 권의 전자책을 보낼 수 있는 자금을 모금한다는 새로운 목표를 설정할 때 이미 1,000명의 아이에게 100,000권의 전자책을 제공한 상태였습니다.

이러한 목표에 대한 관심을 모으기 위해 Worldreader는 전 세계적으로 유명한 축구팀인 FC 바르셀로나와 협력했습니다. Facebook의 3천1백만 개의 "좋아요"와 781,000명의 팔로워 그리고 Twitter의 5백만 명의 팔로워를 보고 Worldreader는 캠페인이 시작되면 방문자 증가를 처리하도록 확장될 수 있는 웹 사이트가 필요할 것임을 알았습니다.

"FC 바르셀로나와 캠페인을 시작하기 몇 주전이었습니다. FC 바르셀로나가 마케팅 역량을 모두 동원한다면 우리 웹 사이트는 아마도 멈춰버릴 것임을 깨달았습니다."라고 Worldreader CEO 겸 공동창립자인 David Risher는 말했습니다. "우리는 기부금을 놓칠 위험을 감수할 수 없었습니다. 비영리 조직에게 기부금은 생명과도 같습니다. 우리는 Amazon Web Services(AWS)를 선택했습니다. 기부금이 인프라가 아니라 아이들에게 책을 제공하는 데 사용될 수 있도록 정확하게 사용량에 따라 비용을 지불하는 솔루션을 원했기 때문입니다."

다중 전략 마케팅 캠페인을 계획하던 Worldreader는 증가율을 정확히 예측할 수는 없지만 사이트의 트래픽이 급증할 것임을 알았습니다. 이로 인해 2가지 문제가 발생했습니다. 하나는 확장 가능한 프로덕션 플랫폼을 확보하는 것이고 다른 하나는 며칠 만에 이를 확보하면서 가동 중단 없이 테스트까지 해야 한다는 것입니다. 따라서 Worldreader는 AWS 파트너이자 '클라우드화' 애플리케이션에 특화된 Transcend Computing, Inc.,의 도움을 받기로 했습니다.

Transcend는 AWS CloudFormation 템플릿을 생성하는 기능을 통해 Worldreader의 클라우드 아키텍처를 신속하게 자동 생성, 테스트 및 튜닝했습니다. Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)와 이 서비스가 지원하는 다른 AWS 서비스들을 사용하여 Transcend는 프로덕션 가동 중단 전혀 없이 지속적인 콘텐츠 수정 및 사이트 테스트를 허용하면서 3일 만에 AWS에서 Worldreader 사이트를 구현하는 데 필요한 템플릿을 생성할 수 있었습니다.

Transcend는 여러 자동 확장 사이트의 생성 및 관리와 사이트 간 로드 밸런싱을 자동화하는 Amazon S3 템플릿을 생성했습니다. 이 템플릿을 사용하면 사이트 트래픽 로드를 처리하는 데 필요함에 따라 할당된 AWS 리소스(컴퓨팅 인스턴스, 데이터베이스 성능 등)를 동적으로 튜닝할 수 있습니다. 시스템에서는 트래픽이 줄어들면 비용을 절감하기 위해 AWS 리소스 사용량을 자동으로 축소합니다.

Worldreader는 미래의 웹 사이트 트래픽을 예측할 수 없었으므로 AWS에서 제공하는 확장 가능한 온디맨드 클라우드 서비스가 최적의 해결책이었습니다. 또한, 사용량에 따라 지불하는 모델과 결합된 AWS 클라우드의 확장성은 최적의 성능을 유지하면서 동시에 비용을 최소화하도록 지원합니다. "우리에게 필요하지 않은 것에 비용을 지불하지 않고 볼륨을 처리할 수 있도록 필요할 때 원활하게 확장되고 다시 축소되는 솔루션을 원했습니다."라고 Risher는 말합니다.

마이그레이션 팀은 Transcend를 통해 며칠 만에 정확히 Worldreader가 필요했던 대로 AWS 솔루션을 제공했습니다. 그리고 고가용성, 최대 성능, 비용 억제 및 최상의 사용자 경험을 제공하면서 새로운 마케팅 콘텐츠에 신속하게 대응할 수 있는 기능을 제공하는 것이 이에 포함되었습니다. "클라우드로 이전하기로 한 Worldreader의 결정은 출시까지 걸리는 시간을 획기적으로 단축했을 뿐만 아니라 귀중한 달러를 절약하여 값비싼 인프라 또는 이를 운영하는 데 필요한 인력이 아니라 아이들에게 사용할 수 있었습니다."라고 Transcend의 CEO 겸 창립자인 Jeff Schneider는 말했습니다.