한국에 본사를 두고 있는 지누스(Zinus)는 매트리스 제조 및 판매 전문 기업입니다. 혁신적인 압축포장기술로 매트리스를 소형 박스에 넣어 배송하는 운영 방식을 선보이며 아마존닷컴에서 매트리스 누적 판매량 1위를 차지했습니다. 북미 지역에서 온라인 매트리스 시장 점유율 52%를 달성하는 쾌거를 이뤄냈으며, 2011년 882억원이던 매출이 2018년 6218억으로 일곱 배 이상 성장했습니다. 현재 북미 시장에서 성공한 경험을 바탕으로 중국과 일본, 유럽 등지로 판매 시장을 넓히며 성장하고 있습니다.
지누스의 한국 법인은 독자적으로 데이터센터를 운영 중이고, 판매 및 생산 시설 등이 미국, 중국, 한국, 인도네시아 등 전세계적으로 확장되고 있어 안정적인 서비스를 제공할 수 있는 글로벌 인프라가 필요했습니다. 또한 미국 법인에서 SAP를 단기간 내에 구축해야 했고, 이를 위해서는 해외에서 자원을 즉시 사용할 수 있는 환경이 필요했습니다. SAP를 구축하기 위해 다음의 사항을 중점적으로 고려했습니다.
• 지속적으로 성장하는 비즈니스를 커버할 글로벌 인프라
• 전 세계 어느 곳에서나 즉시 자원 활용
• 장애 발생 시 고가용성을 유지할 수 있는 장애 대응 방안
• 인프라 관리 편의성
• 초기 투자 비용 절감
지누스의 IT팀 김기훈 부장은 미국 현지에서 IDC 센터를 직접 선정하고, 서버 구축 및 운영 등을 해줄 전문 인력을 확보하는 것이 어려웠고, 정해진 기간 내에 구축을 완료하는 것은 한계가 있었다고 설명했습니다. 단기간 내에 안정적으로 구축하는 것뿐만 아니라 비용을 절감하는 방안도 강구해야 했다고 전했습니다.
지누스 미국 법인은 기존에 Microsoft Azure를 사용하고 있었지만, 미국 본사에 연락해 간단한 질문에 대한 답변을 받는데도 시간이 오래 걸리고, 장애 발생 시 신속한 지원을 받기 어려웠습니다. 이런 점 때문에 해외 지원이 가능한 한국 업체를 찾던 중 AWS 프리미어 컨설팅 파트너인 메가존이 미국에 지사를 두고 있어 기술 지원 등 다양한 지원을 받을 수 있을 것으로 판단했습니다. 김기훈 부장은 “SAP를 클라우드에 구축하는 것 자체가 모험이었는데, 메가존을 통해 SAP 구축 및 운영에 필요한 전문 컨설팅을 받았고, AWS 세일즈 매니저가 직접 방문해 SAP 구축에 대한 사례를 들어 설명하는 모습을 보고 AWS에 대한 신뢰”가 생겼다고 설명했습니다.
글로벌 인프라를 갖추고 있는 AWS는 계속 성장하고 있는 지누스가 전세계 국가 중 어느 나라에 법인을 설립할지 알 수 없는 상황에서 맞춤형 솔루션이었습니다. 게다가 클라우드의 특성 상 초기 구축 비용을 절감할 수 있어 AWS는 매우 합리적인 선택이었습니다.
지누스는 AWS 클라우드 환경에서 SAP S/4HANA ERP를 구축해 재고 및 물류 프로세스를 통합적으로 관리할 수 있게 구성했습니다. 미국 서부 리전의 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)에 ERP 서버와 수발주 시스템을 구축했고, 서부 리전에서 문제가 발생했을 시 동부 리전에서 즉시 운영할 수 있도록 동부 리전에 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)에 백업 파일을 구성해서 리전 간 복제를 구성했습니다. 외부에서 손쉽게 SAP GUI에 액세스할 수 있도록 Amazon AppStream 2.0을 사용해 관리를 간소화하면서 보안을 강화했습니다. 그리고 Amazon Virtual Private Cloud(Amazon VPC) 피어링을 통해 전세계 각지의 법인들을 연결하여 빠르고 안정적인 통신을 가능하게 만들었습니다.
지누스는 AWS 도입으로 ▲인프라 구축 기간 단축 및 초기 투자 비용 절감 ▲AWS 백본망을 이용하여 전용회선 비용 감소 및 품질 향상 ▲직관적인 GUI를 제공해 사용자 만족도가 높고 인프라 관리 및 유지 보수가 용이 ▲인프라 구축과 운영을 위한 국내 전문인력의 기술 지원 및 신속하고 원활한 커뮤니케이션을 주고 받을 수 있었습니다.
김기훈 부장은 “사업이 급성장하고 있는 단계에서 인프라를 유연하게 확장할 수 있고, AWS 예약 인스턴스(RI) 약정 등을 이용해 현재 필요한 서버만 구매하고 나중에 추가할 수 있어 비용 최적화”가 가능하고 “초기 구축 비용과 비용 최적화를 통해 약 60% 비용을 절감”할 수 있었다고 밝혔습니다. 그리고 제한된 IT 인력으로 지누스의 글로벌 시스템을 운영하고 있지만 한국에서 신속하게 AWS와 메가존의 지원을 받을 수 있어 앞으로 사업이 확장되더라도 그에 따른 시스템 구축 및 운영도 충분히 할 수 있다는 자신감이 생겼다고 덧붙였습니다. 메가존 클라우드의 김신우 매니저는 “SAP는 모든 기업의 코어 시스템이기 때문에 장애없이 운영할 수 있도록 한국 법인과 미국 법인에서 현지 시간에 맞춰 통합적으로 지원”했다고 설명했습니다.
아래 다이어그램은 지누스가 AWS 상에서 구성한 인프라 아키텍처입니다.
지역에 제약을 받지 않는 클라우드 특성 상 언제 어디서든 전문 인력의 기술 지원을 원활하게 받을 수 있어서, 계획했던 기간보다 빠르게 프로젝트가 완료됨으로써 비용도 절감할 수 있었습니다. AWS와 메가존의 지원으로 서비스를 안정적으로 구축하고 서비스를 제공하고 있어 향후 한국 법인도 AWS에 SAP를 구축할 예정입니다.
- AWS 파트너 네트워크(APN)의 프리미어 컨설팅 파트너. 메가존은 엔터프라이즈 고객을 위해 IT 인프라 설계, 구축, 관리하는 서비스를 제공하는 업체입니다. 국내 및 해외 SAP ERP 고객사에 AWS 인프라부터 보안, 매니지드등 클라우드 이전, 관리 운영에 대한 통합 서비스를 제공합니다.
- AWS 환경 구축 및 관리에 메가존이 어떻게 도움을 줄 수 있는지에 대한 더 많은 정보는 AWS 파트너 디렉토리의 Megazone 목록을 참고해주시기 바랍니다.
더 자세한 내용은 다음 https://aws.amazon.com/ko/sap/solutions/s4hana/ 페이지에서 확인 하실 수 있습니다.