Publicado: Sep 4, 2019
A análise de texto com o Amazon Elasticsearch Service e o Amazon Comprehend é uma implementação de referência automatizada que implanta uma solução econômica e completa para extrair informações significativas de dados não estruturados, como chamadas de clientes, tíquetes de suporte e feedback online de clientes.
A solução usa o Amazon Comprehend, um serviço de processamento de linguagem natural que utiliza machine learning para análise de texto, e o Amazon Elasticsearch Service (Amazon ES) para indexar e analisar texto não estruturado. A solução também cria um painel pré-configurado do Kibana para visualização de entidades, frases-chave, sintaxe e sentimentos extraídos da documentação carregada. Para saber mais sobre a solução, consulte a página da solução.
Temos outras ofertas de soluções disponíveis na página de soluções da AWS. Lá, os clientes podem buscar soluções por categoria ou setor do produto, encontrando implementações de referência verificadas pela AWS, automatizadas e prontas para uso que abordam necessidades empresariais específicas.