Publicado: Jun 10, 2020

Os percursos do Amazon Pinpoint dão às equipes de marketing a flexibilidade necessária para automatizar campanhas de clientes em várias etapas. Hoje, os percursos do Amazon Pinpoint expandiram seus recursos para oferecer suporte a notificações por SMS, Push e canais personalizados. Isso ajuda os profissionais de marketing a enviar com mais eficiência a mensagem certa, para o cliente certo, pelo melhor canal. Além disso, os percursos do Amazon Pinpoint agora oferecem suporte à capacidade de segmentar um cliente entre dispositivos usando um único ID unificado, em vez de vários pontos de contato (por exemplo, endereço de e-mail, números de telefone). Isso permite casos de uso multicanal expandidos. Por exemplo, você pode enviar ao seu cliente uma notificação por push quando ele baixar o aplicativo e, após um período de tempo definido, acompanhar um e-mail dependendo da abertura da notificação por push original.

Você pode criar percursos usando o console ou a API do Amazon Pinpoint sem código, arrastar e soltar nas seguintes regiões da AWS: Leste dos EUA (Virgínia), Oeste dos EUA (Oregon), Europa (Irlanda), Ásia-Pacífico (Mumbai), Ásia-Pacífico (Sydney), GovCloud (EUA-Oeste) e UE (Frankfurt).

Para saber mais sobre percursos, assista ao nosso vídeo introdutório na página inicial do Amazon Pinpoint ou visite o Guia do usuário do Amazon Pinpoint Journey.