Como a Empírica otimizou seus processos com a automação de processamento de dados utilizando os serviços de Analytics da AWS

Por Ricardo Moura, sócio-gerente responsável pela área de Tecnologia e Inovação na Empírica.

Resumo

Focada no mercado de crédito estruturado, a Empírica passou por um acelerado processo de expansão em 2020, em plena pandemia, dobrando o seu número de colaboradores. Diante desse cenário, precisava fazer com que a área de tecnologia contribuísse efetivamente para o crescimento da empresa, deixando de ser apenas um provedor de serviços internos. Ao adotar os serviços de Analytics da AWS, a Empírica obteve maior escalabilidade e resultados visíveis e expressivos com automatização de processos e redução de tempo de processamento de informações.

O grande desafio

A Empírica é uma gestora especializada em crédito estruturado e o seu maior desafio consistia na transformação da sua área de TI em um catalisador de inovação e de melhoria de processos dentro da organização. Para o mercado em geral isso pode parecer algo comum. Mas uma das áreas de atuação da Empírica – que é a estruturação e gestão de FIDC (Fundos de Investimento em Direitos Creditórios) – é relativamente jovem. Justamente por esse fato, ainda não existem muitas soluções adequadas e pensadas para esse tipo específico de operação.

“A Amazon Web Services (AWS) forneceu a tecnologia que nos permitiu desenvolver o nível de ferramentas que a Empírica possui hoje”.

Ricardo Moura, Head de Inovação e Tecnologia da Empírica

Trabalhando com a BeOnUp

A BeOnUp foi a especialista escolhida para ajudar na resolução desse grande desafio. Como parceiro de serviços do nível Avançado da AWS (AWS Advanced Tier Service Partner), possui diversas certificações, validações e qualificações avançadas, que comprovam sua proficiência técnica. E seu diferencial consiste na grande expertise da equipe e no oferecimento de consultorias especializadas, que possibilitam a personalização de serviços de acordo com as necessidades dos clientes.

Início da implementação

O primeiro passo foi identificar os pontos críticos da estrutura interna e projetar uma nova arquitetura de TI, aumentando os recursos tecnológicos da empresa e migrando para o ambiente de nuvem, padronizando o banco de dados existente.

A plataforma é criada usando serviços nativos da AWS, como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), AWS Lambda, AWS Glue, Amazon Athena, Amazon API Gateway, Amazon DynamoDB e Amazon Aurora.

O manuseio e a transferência de dados estão sendo automatizados, criando um fluxo de análise e monitoramento mais rápido e eficiente. E os dados ficaram mais organizados, permitindo maior rastreabilidade e integridade das informações.

“Nossa arquitetura de sistemas utiliza um serviço de computação orientado a eventos, aplicando o conceito serverless, onde não temos servidores para gerenciamento. Com esse mesmo conceito, utilizamos um banco de dados relacional e não relacional, criado especificamente para a nuvem e que combina performance e alta disponibilidade”, afirma Ricardo Moura, Head de Inovação e Tecnologia da Empírica.

“Esse novo ambiente possibilitou a capacitação dos gestores e o aumento da eficácia do ciclo de gestão de produtos”.

Ricardo Moura, Head de Inovação e Tecnologia da Empírica

Benefícios

Ao adotar os serviços de Analytics da AWS a Empírica criou um ambiente que permitiu uma maior escalabilidade de sua própria tecnologia, em um espírito mais moderno de SaaS – Software as a Service.

Uma das novidades de destaque da implementação foi a criação de uma plataforma interna que integra dados de diversos stakeholders do complexo ecossistema da empresa. O desenvolvimento desse novo ambiente foi o que possibilitou a capacitação dos gestores e o aumento da eficácia do ciclo de gestão de produtos.

Resultados

Os resultados foram visíveis, expressivos e satisfatórios. O tempo para processamento de relatórios foi reduzido em 80%. A taxa de erros cometidos teve uma redução de 74%. E o headcount (horas de funcionários) dedicados à emissão de relatórios teve uma redução de 40%.

Foram criados algoritmos específicos para monitoramento de regras, comportamento, riscos e compliance, onde todos os detalhes dos produtos são examinados diariamente. Dessa forma, é possível confrontar os dados para uma camada extra de verificação do portfólio de produtos. Essa ação é essencial para um negócio que atua em um setor altamente regulamentado, como o mercado financeiro.

“Estamos conseguindo automatizar processos com nossos stakeholders parceiros (administradores e custodiantes de fundos) e redefinindo o papel de nossos colaboradores, que antes realizavam a manipulação, análise e transferência de dados manualmente, e agora operam com recursos de inteligência e facilidades como visualização de dashboards e geração de gráficos de todas as informações”, enfatiza Ricardo Moura.

Sobre a Empírica

Empírica é uma gestora (asset manager) que atua no mercado de crédito estruturado desde 2009, com diversos produtos financeiros, como fundos multimercado e FIDC. Tem o seu DNA focado em inovação, buscando sempre oferecer soluções não óbvias e ágeis. Localizada em São Paulo, capital, possui atualmente 50 fundos em sua carteira, mais de R$ 6,5 bilhões em ativos sob gestão e aproximadamente 100 colaboradores, com os três sócios-fundadores ainda atuantes no dia a dia do negócio.

Sobre a BeOnUp

Fundada em 2015, a BeOnUp nasceu com o propósito de facilitar a criação, desenvolvimento e sustentabilidade de negócios que dependam de tecnologia da informação para existir. A BeOnUp é um parceiro de serviços do nível Avançado da AWS (AWS Advanced Tier Service Partner) que conta com uma equipe certificada, com habilidades e as experiências necessárias para ajudar seus clientes a impulsionar seus negócios por meio da transformação digital.

Sobre o autor

Ricardo Moura é o Head de Tecnologia e Inovação, formado em Tecnologia com ênfase em Inovação e Transformação Digital pela Universidade Paulista, é pós-graduado em Gestão de Projetos pelo IBMEC e em Tecnologias e Educação à Distância pelo Centro Universitário Barão de Mauá. Possui as certificações Amazon Web Services (AWS) e Agile Coach, e mais de 20 anos de experiência em projetos de soluções digitais. É o sócio-gerente responsável pela área de Tecnologia e Inovação na Empírica.