Migração para nuvem possibilitou cliente ter 15x mais acessos em sua aplicação

Thiago Silva, Technical Solutions Partner Coordinator na Nextios

Diante do crescimento bilionário do mercado de jogos online no Brasil, nosso cliente, uma empresa que trabalha como meio de pagamento online, teve a ideia de atuar como facilitadora de pagamentos para outras empresas no mundo.

Neste post, mostro como a Nextios, Parceiro Advanced da APN, ajudou nessa nova empreitada e quais serviços usamos na arquitetura para essa solução.

Introdução

Segundo dados de pesquisa, o mercado de jogos movimenta anualmente R$ 4 bilhões de reais no Brasil, mostrando um vertiginoso crescimento. Isso foi um dos motivos pelo qual o CEO de nosso cliente, aproveitando sua experiência no segmento como operador de jogos online e enxergando as dificuldades que enfrentava com os clientes, tomou uma ação e resolveu criar uma empresa que facilitasse as operações.

Ao analisar o crescimento do mercado de jogos online e identificar que precisava de mais profissionalização, o cliente nos contou que seu objetivo principal seria se tornar uma intermediadora de pagamentos online, atendendo clientes de todo o mundo.

O modelo de negócio funciona da seguinte forma: os sites interessados passam a aderir nosso cliente como meio de pagamento, diminuindo as burocracias existentes na liberação e reconhecimento de um pagamento. Esse novo processo traz mais agilidade e facilidade nas transações, consequentemente melhorando a experiência do cliente.

Para sustentar toda a aplicação, a empresa escolheu a Nextios, graças a nossa experiência no mercado e as nossas especializações: temos uma Competência AWS em Storage, somos parte do programa AWS Managed Service Provider (MSP), entre outros. A tudo isso, soma-se a parceria de confiança que seu CEO possuía com a empresa, sendo nosso cliente há mais de 15 anos.

“Não hesitei em procurá-los pela parceria e confiança que tenho nesse time, pelo modo que sempre fui bem atendido e pelo serviço prestado, com profissionais que possuem total conhecimento e domínio técnico”, comentou o CEO da empresa.

O desafio

Com o passar do tempo, o negócio prosperou e novos associados passaram a aceitar nosso cliente como modelo de pagamento, consequentemente, gerando um volume maior de transações no sistema. O ápice foi a recente assinatura de um contrato com um cliente global do segmento, que prevê atender mais de 1 milhão de pessoas.

Com a estratégia e o objetivo de negócio definidos e em crescimento avançado, a grande questão passou a ser: como sustentar um sistema que precisava mostrar cada vez mais agilidade e trazer confiabilidade, segurança e disponibilidade, ao mesmo tempo que coordenava uma base cada vez maior de dados sensíveis de clientes? A solução estava em migrar todo o ambiente para a nuvem.

Nosso cliente, então, necessitava ter uma solução de infraestrutura mais eficiente para atender a integração com esse novo grande parceiro, além da preocupação de estar seguindo toda a legislação financeira do país, mesmo sabendo da complexidade de ter em mão diversas informações, que incluem também dados pessoais de usuários e clientes.

Migrando para a nuvem com a AWS

O ambiente do cliente, antes da migração, estava hospedado em servidor privado, com algumas limitações técnicas para escalar recursos automaticamente.

Toda e qualquer ação no ambiente tradicional era atendido via abertura de chamado. A arquitetura já trabalhava com Load Balancer e Replicação de Banco de Dados, porém os servidores estavam hospedados em um único data center.

Todo o projeto foi desenhado e trabalhado nas melhores práticas do programa Managed Service Provider AWS, migrando o ambiente on-premise para a nuvem através do seguinte cenário:

– Serviço de DNS migrado para o Amazon Route 53;

– Uma VPN para administração remota e segura entre o ambiente do cliente com a AWS;

– Os servidores web Amazon EC2 provisionados em Zona de Disponibilidade distintas dentro da mesma região;

– Serviço de Auto-Scaling aumentando e diminuindo novas instâncias horizontalmente conforme a necessidade, com regras de escalonamento definidas.

O serviço de Banco de Dados Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) foi configurado em Multi-AZ, sendo que a instância primária ficou em Zona de Disponibilidade distinta da instância secundária. Os Backups, realizados periodicamente através da solução AWS Backup, foram armazenados em Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), possibilitando a definição de políticas de ciclo de vida, assim armazenando os backups mais antigos em storage frio (Amazon Glacier).

Toda a arquitetura foi desenhada para garantir que nosso cliente pudesse ampliar o seu negócio, atendendo a um número muito maior de clientes a partir do aumento do poder de sustentação, disponibilidade e escalabilidade do ambiente, gerando mais segurança e confiança.

“Posso dizer que a migração para um ambiente AWS nos trouxe muitos benefícios. Trabalhar com um Parceiro MSP nos proporcionou, do ponto de vista técnico, estruturalmente, ter a aplicação escalável para alcançar nossos objetivos tecnicamente com os maiores parceiros do mercado, aumentando nosso poder de argumentação para o fechamento de novas parcerias. Do ponto de vista de negócios, ter a possibilidade de escalabilidade, podendo atender de forma satisfatória um número muito maior de clientes e parceiros”, afirma o CEO.

Resultado: colhendo os benefícios

Aliar a implementação de uma tecnologia com o interesse dos negócios foi ponto crucial para que a empresa pudesse atender seus clientes, reduzindo impactos de indisponibilidade que afetariam significativamente os resultados financeiros.

“A implementação do projeto durou pouco mais de 7 meses, o que nos surpreendeu muito, pois foi um processo que teve uma fluidez e agilidade muito altos. O entendimento da equipe técnica da Nextios com a AWS facilitou muito para que esse prazo fosse atingido”, comentou o CEO.

A sustentação do ambiente na nuvem da AWS tem permitido que o cliente tenha 15 vezes mais acessos do que havia antes em suas aplicações e tem ajudado a potencializar os seus negócios, que cresceram 200% de 2019 a 2020.

Sobre a Nextios

A Nextios é uma unidade de negócios da Locaweb com estrutura e equipes dedicadas ao mercado corporativo. Utilizando a metodologia 7R´s®, a empresa é um Parceiro Advanced da AWS Partner Network, especializada na construção de projetos e serviços para empresas em processo de amadurecimento digital, oferecendo serviços centrados na experiência e jornada do cliente.