O blog da AWS

Tag: Amazon Connect

Configure rapidamente agentes de contact center remoto com o Amazon Connect

Durante vários anos, os trabalhadores do conhecimento têm se beneficiado da facilidade de trabalhar em qualquer lugar (escritórios ou casa). Eles geralmente têm acesso às ferramentas e tecnologia certas (muitas vezes um celular, laptop e uma conexão com a internet) que lhes permite aproveitar opções de trabalho flexíveis. No entanto, os trabalhadores legados do centro […]

Read More

A AWS expande o acesso a ferramentas que suportam aprendizagem remota e ensino como parte da resposta ao COVID-19

Como parte de nossa resposta ao COVID-19, a Amazon Web Services (AWS) está fornecendo ferramentas para dar suporte ao aprendizado e ao ensino remoto. Isso inclui oferecer aos clientes das regiões mais afetadas suporte técnico, ofertas e crédito promocional da AWS para ajudar nossos provedores de tecnologia educacional e educadores em todo o mundo a implantar […]

Read More