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Tag: Contact Lens for Amazon Connect

Automatização da criação de dashboards do Amazon QuickSight para análise de dados do Amazon Connect

Por Ankur Taunk, Senior Solutions Architect na AWS e Mehmet Demir, Senior Specialist Solutions Architect na AWS Introdução Para obter os benefícios analíticos mais avançados, as organizações precisam de uma plataforma robusta e uma solução econômica para administrar um contact center próspero. Isso é feito com a criação de um data lake no Amazon Simple […]