Inovação

Agora, mais do que nunca, a inovação é vital para criar e manter a diferenciação. Saiba como os líderes do setor sustentam a inovação contínua que expande seus negócios e oferece experiências diferenciadas para os clientes.

O imperativo da inovação

A inovação impulsiona o progresso. Ela é vital para sustentar o desenvolvimento econômico, melhorar o bem-estar social e lidar com os desafios ambientais do século XXI. Para as organizações, a inovação é uma fonte de crescimento e vantagem competitiva que pode aprofundar o engajamento dos clientes, aumentar a receita e permitir a entrada rápida em novos mercados ou categorias.

Destaque do cliente
Betting On Customer Data to Win Big
A Superbet injetou mais dados de clientes nos negócios, permitindo que eles criassem uma experiência mais gratificante para os usuários. O CEO Johnny Harnett e o COO Marcello Magaletti, junto com Bob Barthelmes da Blackstone, discutem a história de inovação da Superbet.
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Destaque do cliente
Como a LG incorpora o foco no cliente ao planejamento de produtos
Myeong-Gyu Choi, vice-presidente da LG Academy, compartilha insights sobre como incorporar foco no cliente às equipes de desenvolvimento de produtos e trabalhar com a equipe prática de inovação digital da AWS.
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Destaque do cliente
Colocando o paciente no centro da inovação na área da saúde
David Cohen, Chief Product and Technology Officer, discute a nova abordagem ao desenvolvimento de produtos da Greenway Health e como ela ajudou a empresa a entregar novos produtos a uma velocidade revolucionária.
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Destaque do cliente
Inovando para remover barreiras na jornada de fertilidade
Joy Lewin, diretor de desenvolvimento comercial sênior na Ferring, discute como a empresa farmacêutica está inovando para ajudar mulheres e casais a dar o primeiro passo no tratamento de fertilidade.
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Inovação na prática

A inovação depende de entender profundamente seus clientes e permitir que qualquer pessoa com uma ideia possa testá-la de forma rápida e fácil. Essas empresas demonstram o que é possível quando você fornece aos inovadores a ferramenta certa para o trabalho, reduz o tempo e os custos da experimentação e torna tecnologias novas e empolgantes acessíveis para todos.

Ler o estudo de caso da Coca-Cola
BLOG
Coca-Cola
Reinventando o futuro das experiências sem contato
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Fortnite
ESTUDO DE CASO
Fortnite
Inovando para um público de 200 milhões
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Ler o estudo de caso da Bayer
ESTUDO DE CASO
Bayer
Proporcionando melhor visibilidade de colheitas mais saudáveis via IoT
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Conversas com líderes
Inundando a empresa com inovação
Líder da Deutsche Bahn, Christa Koenen compartilha como uma grande migração para a nuvem e a reformulação da cultura e dos processos da Deutsche Bahn tornaram-se um grande facilitador de inovações
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Estudo de caso da GE Healthcare
ESTUDO DE CASO
GE Healthcare
Conectando médicos a insights para melhorar os desfechos de saúde
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Ler o estudo de caso da Roybi
ESTUDO DE CASO
Roybi
Reinventando a educação no início da infância: 5 meses à frente do cronograma
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Ler o estudo de caso da AXA
ESTUDO DE CASO
AXA
Examinando as interações com os clientes para impulsionar a inovação e um melhor atendimento ao cliente
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Inovação na Amazon

A inovação é parte central da abordagem da Amazon. Desde 1994, a Amazon vem inventando continuamente em nome de nossos clientes para entregar novos produtos, serviços e valor para atender às necessidades dos clientes. Essa inovação transformou nossa estratégia de cadeia de suprimentos e logística e criou novas formas de eCommerce que nos permitiu crescer utilizando o poder, a amplitude e a profundidade da AWS. Nossos clientes frequentemente nos perguntam como é que inovamos Embora reconheçamos que cada organização é diferente e que há muitos modelos para o sucesso, ficamos felizes em compartilhar nossa abordagem e nosso aprendizado.

Colocamos o cliente no centro de tudo o que fazemos.
Acreditamos que a inovação começa com o cliente, e trabalhamos percorrendo o caminho inverso desde o cliente rumo à inovação.
Experimentamos de forma implacável para poder aprender rapidamente.
Quanto mais experimentos fazemos, mais oportunidades temos de aprender e mais rápidos conseguimos identificar o que funciona.
Transformamos a inovação em parte de nossa cultura.
Queremos que todos se sintam livres e capazes de propor e testar novas ideias.

A experiência da Amazon.com como cliente da AWS
VÍDEO DO CLIENTE
A experiência da Amazon.com como cliente da AWS
Gavin Jewell, diretor de capacitação do consumidor para a nuvem na Amazon.com, compartilha como a Amazon usa a AWS, tanto técnica quanto culturalmente, para fornecer experiências que cativam centenas de milhões de clientes no mundo inteiro.
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Técnicas de inovação imperdíveis da Amazon
ESTUDO DE CASO DA GARTNER SOBRE INOVAÇÃO
Técnicas de inovação imperdíveis da Amazon
A Gartner examina como a Amazon expandiu suas capacidades de inovação incorporando atitudes e abordagens fundamentais profundamente na cultura empresarial.
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Dan Slater

AWS Worldwide, Programas de inovação
ARTIGO
Elementos da cultura de Dia 1 da Amazon

A mentalidade de "Dia 1" da Amazon é uma cultura e um modelo operacional que coloca os clientes no centro de tudo que a Amazon faz. Manter uma mentalidade de "Dia 1" requer manutenção de foco a longo prazo, obsessão pelos clientes e inovações ousadas.

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Richard Halkett

Líder mundial da AWS, Inovação digital
Richard Halkett, Líder mundial da AWS, Inovação digital
ARTIGO
Inovando por meio da ruptura

Mais do que nunca, as empresas são assoladas por desafios e rodeadas de oportunidades também. Para prosperar, as empresas terão que fazer (ainda) mais com (ainda) menos. Richard Halkett, Líder mundial da AWS, Inovação digital, descreve como a Amazon está enfrentando esse desafio.

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