O Amazon Q Developer auxilia desenvolvedores e profissionais de TI em todas as suas tarefas, desde codificar, testar e atualizar aplicações até diagnosticar erros, realizar verificações e correções de segurança e otimizar os recursos da AWS. O Amazon Q tem recursos avançados de planejamento e raciocínio em várias etapas que podem transformar (por exemplo, realizar atualizações de versão do Java) e implementar novos recursos gerados a partir de solicitações de desenvolvedores.

O Amazon Q traz sua avançada tecnologia de IA generativa para o Amazon QuickSight, o serviço unificado de business intelligence (BI) da AWS criado para a nuvem. Com o Amazon Q no QuickSight, os clientes recebem um assistente de BI generativa que permite aos analistas de negócios usar a linguagem natural para criar painéis de BI em minutos e criar facilmente visualizações e cálculos complexos. Além disso, os usuários corporativos podem obter resumos executivos de painéis orientados por IA, fazer perguntas sobre dados além do que é apresentado nos painéis e criar histórias de dados detalhadas e personalizáveis, destacando os principais insights, tendências e motivadores.

No Amazon Connect, nosso serviço para central de atendimento, o Amazon Q ajuda os atendentes de atendimento ao cliente a oferecer uma experiência melhor aos clientes. O Amazon Q in Connect usa a conversa em tempo real com o cliente junto com o conteúdo relevante da empresa para recomendar automaticamente o que dizer ou quais ações um atendente deve tomar para atender melhor aos clientes.

Usando o Amazon Q na Cadeia de Suprimentos AWS (em breve), os gerentes de inventário, planejadores de oferta e demanda e outros poderão perguntar e obter respostas inteligentes sobre o que está acontecendo na cadeia de suprimentos, por que e quais ações precisam ser tomadas. Eles também poderão explorar cenários hipotéticos para entender as compensações entre as diferentes opções da cadeia de suprimentos.