Todos os dias a CSRA faz a diferença em como o governo dos EUA presta serviços à nação e aos seus cidadãos. A empresa é um grande provedor de soluções de TI de próxima geração e serviços profissionais que ajudam seus clientes a modernizar seus sistemas antigos, proteger suas aplicações, infraestrutura e ativos, além de melhorar a eficiência das funções de missão crítica para os soldados e cidadãos da nação. A empresa disponibiliza uma variedade de serviços, inclusive segurança cibernética, computação em nuvem, análise de dados, TI empresarial e soluções de computação móvel.
Em novembro de 2015, a divisão empresarial do governo dos EUA da Computer Sciences Corp. foi separada de suas atividades comerciais. Ao mesmo tempo, a empresa separada do governo associou-se à SRA International para criar a CSRA. Esta empresa recém-formada tinha um grande desafio em mãos: precisava criar uma plataforma de TI totalmente nova para sustentar mais de 40 aplicações empresariais de altíssima importância. "Estávamos nos tornando uma empresa totalmente autossuficiente com as nossas aplicações e os nossos sistemas", diz Matt Bergen, Arquiteto empresarial chefe da CSRA. "Isso incluía todas as aplicações necessárias para funcionarmos como empresa, inclusive de RH, de folha de pagamento, financeira e de gestão de documentos."
A configuração de um ambiente de TI para sustentar essas aplicações era algo especialmente desafiador devido ao curto cronograma com que a CSRA deveria trabalhar. "O cronograma que nos foi atribuído era bastante agressivo: apenas quatro meses para deixar tudo pronto e funcionando", diz Bergen. "Durante este tempo, partimos do zero e passamos a ter todas as aplicações replicadas para que fosse possivel apoiar 15 mil funcionários. Não havia tempo ou dinheiro para criarmos nós mesmos a plataforma."
A CSRA também precisava cumprir as regras de conformidade regulamentares. "Além dos nossos próprios dados, precisávamos migrar os dados dos clientes, que exigiam que tivéssemos proteções adicionais preparadas", diz Bergen. Por exemplo, assim como vários dos clientes do governo a quem atende, a CSRA deve cumprir o Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) e as restrições da International Traffic in Arms Regulations (ITAR) para a proteção de informações abrangidas.
Enquanto a CSRA procurava uma maneira de solucionar os desafios relacionados à migração de dados, ela descobriu que precisaria migrar para a nuvem. "Sabíamos que era necessário executar esse projeto em um ambiente de nuvem devido ao curto prazo que tínhamos em mãos", comenta Bergen. A CSRA não tinha dúvidas quanto ao uso da Amazon Web Services (AWS) como seu provedor de nuvem. "Já dispunhamos de ambientes de desenvolvimento internos na AWS e estávamos formando uma parceria com ela para obter novas oportunidades empresariais", diz Bergen. "Era necessário estabelecer um forte relacionamento com a AWS e sabíamos que ela tinha os recursos técnicos de que precisávamos para tornar esse projeto um sucesso."
A CSRA escolheu especificamente a região AWS GovCloud (US), uma região isolada da AWS que pode hospedar dados confidenciais e cargas de trabalho regulamentadas. "O fato de a região AWS GovCloud (US) ser um provedor de serviços de nuvem em conformidade com a FedRAMP capaz de sustentar cargas de trabalho da ITAR facilitou a nossa decisão", declara Bergen. Depois de escolher a AWS, a CSRA migrou tecnologias de apoio, inclusive o Active Directory e outros serviços de base para a região AWS GovCloud (US). Depois disso, ela começou a migrar mais de 40 aplicações empresariais para a AWS GovCloud (US) com o auxílio de configuração e design técnicos do parceiro de tecnologia RACEMI. "A RACEMI disponibilizou não apenas o design, mas também as melhores práticas, e nos ajudou a gerenciar o novo ambiente depois que tudo estava pronto", comenta Bergen. A AWS ajudou a CSRA a migrar 400 TB de dados internos e de clientes para a região AWS GovCloud (US).
A nova plataforma de aplicações executa 250 instâncias do Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) com dados armazenados em buckets do Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). A CSRA e a AWS trabalharam juntas para clonar aplicações hospedadas no ambiente atual da CSC e migrá-las para o novo ambiente da região AWS GovCloud (US). A CSRA e a RACEMI reconfiguraram as aplicações para que elas fossem executadas na nova rede isolada. A AWS Professional Services também ofereceu apoio ao disponibilizar melhores práticas para ajudar a CSRA a gerenciar o ambiente. "Ao trabalhar com a AWS, conseguimos realizar tudo isso dentro do nosso prazo de quatro meses", comenta Greg Minneman, Gerente de projetos de infraestrutura da CSRA. "A equipe da AWS foi um recurso inestimável durante todo o processo. Eles disponibilizaram não apenas o design, mas também as melhores práticas, e nos ajudaram a gerenciar o novo ambiente depois que tudo estava pronto."
A CSRA está executando um ambiente híbrido de TI, com alguns dados de clientes ainda hospedados em datacenters locais. "Nossos dados apresentam níveis diferentes de confidencialidade e alguns dos nossos clientes têm diferentes graus de segurança na nuvem", diz Bergen. "Um ambiente híbrido é a opção mais indicada para nós."
A CSRA pôde migrar rapidamente suas aplicações confidenciais de missão crítica para a região AWS GovCloud (US). "Não tínhamos escolha, era necessário migrar todas as aplicações para um novo ambiente em quatro meses e conseguimos fazer isso usando a região AWS GovCloud (US) e trabalhando com a equipe da AWS. Por exemplo, facilitar o processo de folha de pagamento teria sido um desafio se não tivéssemos migrado nosso sistema de folha de pagamento para a AWS a tempo", diz Bergen.
A CSRA está utilizando os recursos sob demanda da nuvem. "Estando na região AWS GovCloud (US), temos a capacidade de ativar a quantidade de recursos computacionais desejados, na velocidade necessária", declara Bergen. "Isso nos dá a capacidade de adicionar mais aplicações conforme o nosso crescimento." E também ajuda a empresa a reduzir custos operacionais. "Como podemos ativar os recursos sob demanda e desativá-los quando não forem mais necessários, pagamos apenas pelo que for utilizado", diz Bergen. "Como resultado, estamos definitivamente economizando dinheiro."
A região AWS GovCloud (US) também proporciona à CSRA a flexibilidade necessária para operar em um ambiente híbrido de TI. "Estamos executando uma arquitetura híbrida e ainda hospedamos algumas aplicações no nosso próprio datacenter, mas estamos migrando cada vez mais aplicações para a nuvem", comenta Minneman. "Estamos descobrindo que temos a flexibilidade necessária para apoiar os dois ambientes graças às ferramentas, às APIs e aos recursos de gestão que a AWS tem baseados na nuvem. E, com a flexibilidade obtida usando a AWS, é possível que, ao longo tempo, possamos nos adaptar às necessidades dinâmicas da empresa."
A CSRA também pode atender aos requisitos rigorosos de segurança dos clientes. "Parte da nossa responsabilidade como um dos maiores prestadores de serviços federais de TI é proteger os dados dos nossos clientes do governo" comenta Bergen. "A região AWS GovCloud (US) nos ajuda a atender aos importantes requisitos relacionados ao FedRAMP e à ITAR dos nossos clientes. E, conforme a região AWS GovCloud (US) expandir seu número de credenciamentos, será possível atender às demandas de proteção de dados adicionais no futuro."
Agora, a CSRA está voltando a atenção para a otimização do ambiente de nuvem. "A otimização é a nossa próxima fase", afirma Bergen. "Planejamos desenvolver o uso da nuvem e expandir os Serviços da AWS que utilizamos. Durante este processo, estamos consolidando as aplicações e tentando eliminar a complexidade. Embora uma arquitetura híbrida continue fazendo parte da nossa estratégia, pretendemos usufruir de tudo o que a região AWS GovCloud (US) oferece em termos de velocidade, flexibilidade e economias de custos."
Para saber mais sobre como a AWS pode ajudar com a migração de datacenters, acesse a página de detalhes sobre a migração de dados para a nuvem.