A Slalom investe no AWS Training and Certification para expandir seus negócios na nuvem

Fundada em 2001 e membro da Rede de Parceiros da AWS desde 2010, a Slalom tem uma história significativa com a AWS. É parceira da AWS desde 2012 e possui 17 competências da AWS, além de 10 validações de serviços da AWS. “A demanda de nossos clientes por migrar e se modernizar na AWS continua sendo um importante impulsionador de negócios”, diz Jeff Pearson, diretor administrativo dos negócios da Slalom na AWS. “A amplitude e a profundidade do nosso conhecimento da AWS são essenciais, para que possamos usar o conjunto certo de serviços para alcançar os objetivos de negócios de nossos clientes”.

Para desenvolver e fortalecer as habilidades de nuvem dos funcionários, a Slalom colaborou com especialistas da AWS Training and Certification para desenvolver um programa de treinamento robusto e centrado no ser humano. “Estamos muito focados nas pessoas”, diz Linnea Johnson, gerente sênior de desenvolvimento de especialistas em tecnologia da Slalom. “Criamos um programa que é centrado no desenvolvimento do nosso pessoal, mas que também tem por objetivo trazer soluções inovadoras e diferenciadas para nossos clientes”.  

A Slalom lançou seu programa de treinamento da AWS em 2016. O programa usa uma mistura de aprendizado gamificado, experiências práticas e ambientes de laboratório. Os membros da equipe podem fazer cursos diferentes, explorar planos de carreira e obter uma certificação da AWS que valida as habilidades técnicas e a experiência em nuvem. A Slalom criou três experiências de aprendizado para apoiar o programa de treinamento da AWS: Slalom Cloud Residency, Project Ada e grupos de aprendizagem.

O Slalom Cloud Residency foi lançado em 2021 para ajudar talentos novatos ou em início de carreira a desenvolver experiência em consultoria técnica em nuvem. Os participantes adquirem habilidades em tecnologias emergentes de nuvem e metodologias ágeis enquanto obtêm as certificações da AWS. “Durante os primeiros dois meses, nos concentramos em nos familiarizar com a nuvem e começamos a trabalhar nas certificações da AWS. Você não consegue isso em nenhuma outra empresa”, diz Kellie Laflin, participante da Cloud Residency na Slalom. “Espera-se que a maioria dos funcionários trabalhe para obter certificações em seu próprio horário. Ter tempo de treinamento dedicado desde o início oferece uma vantagem. A Slalom é um ótimo lugar para começar sua carreira”.

Depois de alguns meses dedicados ao aprendizado e ao treinamento focado, os participantes criam produtos reais para clientes usando suas novas habilidades, com o apoio de um grupo e mentores. “Gosto de ver aquele acender da lâmpada, quando estou ensinando algo a alguém e essa pessoa vê a situação de uma perspectiva diferente”, diz Kesha Williams, diretora sênior e mentora de residência em nuvem da Slalom. “Isso aumenta sua autoconfiança”.

Em 2020, a Slalom lançou o Projeto Ada. Batizado em homenagem a Ada Lovelace, a primeira programadora de computador do mundo, o programa aborda o fato de que consultores que se identificam como mulheres historicamente possuem menos certificações da AWS do que seus colegas que se identificam como homens. Ao final do Projeto Ada em 2021, a população total de mulheres da Slalom com certificações da AWS aumentou de 3% para 35%. “O Projeto Ada me deu o apoio e a confiança para aprender novas tecnologias que antes eu achava que estavam fora do meu alcance”, diz Nicole Egan, diretora sênior de entrega da Slalom e participante do Projeto Ada. “As certificações que obtive foram um divisor de águas para o desenvolvimento da minha carreira.”

Os membros da equipe também participaram de grupos de aprendizado, que visam obter certificações específicas da AWS com base nos objetivos de negócios da Slalom. “O programa oferece apoio, incentivo e, o mais importante, um grupo de outras pessoas que estão no mesmo barco e compartilham seus conhecimentos e experiências”, diz Fai Fu, consultor principal da Slalom. Alinhada à sua estratégia de investimento em dados e análises, a Slalom recentemente ajudou 74 participantes a obter suas certificações AWS Certified Machine Learning – Specialty, que validam a experiência na criação e implantação de modelos de machine learning na AWS.

No final de 2022, mais de 800 profissionais da Slalom haviam se envolvido em grupos de aprendizagem. Além disso, 1.700 funcionários obtiveram as certificações da AWS, elevando o número total de certificações da AWS da Slalom para mais de 2.800. “Trabalhar com a AWS Training and Certification capacita os membros da nossa equipe a aprenderem habilidades novas e valiosas que podem ajudá-los a crescer e avançar em seus planos de carreira”, diz Pearson. “Tentamos alinhar as necessidades de nossos consultores com o rumo dos objetivos estratégicos de nossos clientes”.

O programa de treinamento da Slalom na AWS promoveu o desenvolvimento e o crescimento profissional de seus consultores, o que também impulsionou as vendas. Nos seis meses após a conclusão de um grupo de aprendizado em 2022, 50% dos participantes geraram mais vendas do que nos seis meses anteriores. Em 2022, a Slalom também concluiu mais de 1.300 projetos de clientes usando a AWS. Em última análise, a Slalom quer que todos que trabalham em um contrato com a AWS tenham uma certificação ativa da AWS.

“A Slalom quer desenvolver os melhores talentos, não apenas contratar os melhores talentos. Nossa colaboração com o treinamento e a certificação da AWS teve um impacto significativo”, diz Tony Ko, diretor administrativo de dados globais, análises e inteligência artificial da Slalom. “Programas estruturados com aceleradores de certificação e conteúdo de treinamento personalizado nos ajudam a priorizar o aprendizado nos níveis mais altos. Também podemos estabelecer conexões mais próximas entre o treinamento e a entrega de impacto aos nossos clientes.”

A Slalom recebeu duas vezes o prêmio de Parceiro do Ano da AWS para integradores de sistemas, em 2021 e 2022. Além dessas homenagens, a Slalom foi reconhecida como a parceira educacional global do ano da AWS em 2022.

No final de 2022, a Slalom anunciou uma extensão plurianual de seu Acordo de Colaboração Estratégica da AWS, que apoia a expansão global, fortalece sua colaboração com o AWS Professional Services e posiciona ambas as empresas para oferecer tecnologia inovadora e soluções específicas do setor para outros clientes conjuntos.

“Nosso contrato com a AWS é nossa maior, mais estratégica e mais impactante colaboração”, diz Dave Cutler, gerente geral da Slalom. “Continuaremos focando e ampliando essa parceria porque podemos ver o impacto que ela tem sobre nossos clientes e membros da nossa equipe”.