TWAICE melhora a vida útil da bateria em 20% e acelera a integração do cliente usando a AWS

A TWAICE fornece análise preditiva para ajudar os fabricantes de veículos elétricos e empresas de energia renovável a otimizarem o uso da tecnologia de baterias. Para gerenciar o crescimento gerado pelo crescente interesse do consumidor em reduzir emissões, a TWAICE desenvolveu uma plataforma nativa de nuvem com base na AWS. A empresa melhorou a velocidade e a precisão de sua análise de dados em 300%, ajudando os clientes a obterem o máximo de suas baterias e reduzir os custos de aquisição e manutenção das baterias em 20%. Ela também aumentou a eficiência da equipe de TI, reduzindo o tempo de desenvolvimento de vários meses para duas semanas. Reduziu ainda os tempos de implantação de três dias para poucas horas. O tempo necessário para integrar os clientes foi reduzido de semanas para horas, e a TWAICE pôde manter o tamanho de sua equipe de DevOps, reduzindo os custos internos em 60%.  

Com a TWAICE, um futuro sem emissões está mais perto da realidade. Sua plataforma baseada em nuvem usa análise preditiva e a Internet das Coisas (IoT) para ajudar os fabricantes de veículos elétricos e os fornecedores de energia renovável a otimizarem o uso da tecnologia de baterias. Entre os clientes da empresa, estão grandes fabricantes de veículos, como a Mercedes Benz e a Audi, e empresas de eletricidade, como a Verbund da Áustria. Essas empresas usam o software da TWAICE para monitorar a condição e a performance das baterias em seus veículos ou sistemas de armazenamento de energia.

Usar uma infraestrutura on-premises significava um processo lento e caro para analisar os grandes conjuntos de dados exigidos para gerar insights para os clientes. Por isso a startup de software sediada na Alemanha procurou a Amazon Web Services (AWS).

Com a migração para a nuvem, a TWAICE melhorou a velocidade e a precisão de sua análise de dados em 300%, ajudando os clientes a obterem o máximo de suas baterias. Ela também aumentou o potencial de inovação e eficiência de sua equipe de TI, e reduziu o tempo necessário para integrar clientes de duas semanas para poucas horas.

Migração para a nuvem em seis meses

A solução baseada em nuvem da empresa oferece insights sobre o uso de baterias que podem estender o ciclo de vida geral em até 20%. Isso ajuda a TWAICE a melhorar o atendimento prestado aos clientes, ao mesmo tempo em que reduz seus custos em 20% em relação à manutenção e aquisição de baterias.

Para realizar essas análises, é necessário um amplo poder computacional para processar grandes quantidades de dados, que aumentaram de 10.000 itens por semana para vários bilhões por dia. Os servidores e os bancos de dados on-premises da TWAICE tornariam essa tarefa lenta e cara, prejudicando seu crescimento e sua capacidade de fornecer resultados pontuais e precisos.

A TWAICE começou a trabalhar com a AWS em 2020 em vários fluxos de trabalho de migração de dados, em sua plataforma de IoT e em um pipeline de análise. Para acelerar a migração, ela usou uma abordagem de infraestrutura como código com o AWS Cloud Development Kit (AWS CDK), um framework de desenvolvimento de software de código aberto que definiu os recursos de aplicações de nuvem da empresa usando linguagens de programação conhecidas.

Em seis meses, a TWAICE concluiu sua migração para a nuvem. Ela também conseguiu manter o tamanho da equipe de DevOps, eliminando a necessidade de contratar mais pessoas à media que o negócio crescia. Isso reduziu os custos estimados com expansão interna do DevOps em 60%. “Com o AWS CDK, os membros de nossa equipe com histórico de programação tiveram facilidade para colocar tudo em funcionamento rapidamente”, diz Timo-Geissler, engenheiro de nuvem sênior na TWAICE. “Ele facilitou muito a jornada para a nuvem e fez com que não precisássemos contratar mais pessoas para a transição.”

Usando a AWS, a equipe de TI da empresa é capaz de desenvolver novos recursos de bateria muito mais rápido com os serviços gerenciados da AWS, reduzindo a necessidade de empenhar tempo no desenvolvimento da infraestrutura. Os tempos de implantação também foram reduzidos para poucas horas em vez de um período de três dias.

Análise de baterias mais rápida e precisa

A TWAICE pode escalar dinamicamente a capacidade computacional na nuvem, o que não só é econômico, mas também produz resultados mais rápido. Devido à capacidade computacional elástica da AWS, agora a TWAICE pode entregar resultados de análises em minutos. E, utilizando técnicas de machine learning, esses resultados são até 300% mais precisos do que antes. “Com melhor análise, nossos clientes obtêm resultados mais precisos. Isso faz com que tenham mais confiança nos sistemas de baterias deles e ajuda a alavancar as receitas”, diz Jeff Glasson, diretor de tecnologia na TWAICE. “Isso também significa que ficamos mais ágeis, assim podemos nos concentrar em melhorar o serviço. É uma grande vitória para os dois lados.”

A TWAICE treina seus modelos de machine learning para melhorar continuamente as previsões sobre a vida útil de baterias. Para isso, ela usa o Amazon SageMaker, que ajuda cientistas de dados e desenvolvedores a preparar, criar, treinar e implantar modelos de machine learning de alta qualidade. “Já não precisamos criar soluções personalizadas para o gerenciamento de modelos nem investir em equipamentos de TI caros para dar suporte a nossa análise”, diz Max Forster, engenheiro de nuvem sênior na TWAICE. “Podemos executar centenas de trabalhos de machine learning em paralelo sem nos preocuparmos com o aumento vertical da escala da configuração de TI subjacente. Tudo simplesmente funciona.”

Redução do tempo de integração de clientes de semanas para horas

Com o interesse dos clientes em veículos elétricos e fontes de energia renováveis, a TWAICE estava recebendo cada vez mais solicitações de clientes. “Nossa equipe foi estendida. Cada cliente tinha o próprio código e isso exigia que cada um fosse gerenciado individualmente. Isso podia levar até duas semanas para processar”, diz Forster.

Agora a TWAICE automatizou a produção de código e aumento a eficiência da equipe de TI usando o AWS IoT Greengrass, um serviço de nuvem e tempo de execução de borda de código aberto para criação, implantação e gerenciamento de software de dispositivos. Para lidar com os certificados de IoT exigidos para cada bateria monitorada por seus clientes, a TWAICE provisiona recursos automaticamente usando o AWS Lambda, o que permite executar código sem pensar nos servidores ou clusters.

Fazer essas alterações reduziu a intervenção manual e diminuiu o tempo de integração de clientes de até duas semanas para poucas horas. Dessa maneira, a empresa pode atender à demanda dos clientes e, ao mesmo tempo, acelerar o crescimento. Nos últimos dois anos, a TWAICE aumentou o número de clientes em quase 100% e a quantidade de dados processados aumentou 100 mil vezes. Além disso, com uma infraestrutura de TI unificada em execução na AWS, a TWAICE pode se concentrar em seu negócio principal. “Ao criar na AWS, reduzimos a complexidade de nossa TI”, diz Glasson. “Agora podemos nos concentrar no que fazemos melhor: ajudar nossos clientes a obter o máximo de sua tecnologia de baterias.”