Пользовательские метрики Amazon Connect Customer теперь поддерживают управление доступом на основе тегов
Amazon Connect Customer теперь поддерживает управление доступом для пользовательских метрик на основе тегов, поэтому вы можете управлять тем, какие пользователи и роли могут просматривать, создавать или изменять каждую пользовательскую метрику.
По мере того как все больше команд в вашей организации используют пользовательские метрики, они в итоге редактируют одну и ту же общую библиотеку. Без механизмов контроля один человек может изменить метрику, на которую рассчитывают другие команды. Обычно проблему решают тем, что разрешают использовать пользовательские метрики лишь нескольким людям, но из-за этого все остальные команды, желающие начать их использовать, лишаются этой возможности.
Теперь вы можете назначать теги каждой метрики, а затем использовать эти теги для настройки доступа: команда получает полный контроль над собственными метриками, доступ только для просмотра к метрикам другой команды и полное отсутствие видимости для тех метрик, к которым вы ограничиваете доступ. При поиске используются те же правила доступа, поэтому пользователи видят только те метрики, которые им разрешено просматривать или которыми им разрешено управлять.
Эта функция доступна во всех регионах AWS, в которых предлагается Amazon Connect Customer. Дополнительные сведения см. в Справке по API Amazon Connect Customer и Руководстве администратора Amazon Connect Customer. Чтобы узнать больше об Amazon Connect, посетите веб-сайт Amazon Connect Customer.