Планируйте и проводите успешные мероприятия с помощью AWS Countdown – сервиса, предназначенного для широкого спектра сценариев использования облака, включая услуги по миграции в облако, модернизацию облака, запуск продуктов и консультации на тему запуска в эксплуатацию. Сервис AWS Countdown, ранее известный как AWS Infrastructure Event Management (IEM), позволяет на протяжении всего жизненного цикла проекта оценивать эксплуатационную готовность облака, выявлять и снижать риски, а также планировать ресурсы, используя надежные схемы, разработанные экспертами AWS.

План Premium AWS Countdown обеспечивает критически важную поддержку на всех этапах реализации проектов в облаке: от проектирования до ретроспективного анализа после запуска. В план «Обратный отсчет AWS премиум» входят услуги инженеров из команды экспертов AWS, которые предоставляют упреждающие рекомендации и устраняют неполадки. Уполномоченные инженеры вовлечены в проект на начальных этапах, чтобы обеспечить непрерывность процессов, предоставить доступ к профильным экспертам и использовать инструменты поддержки для ускоренного устранения проблем. Инженеры принимают участие в звонках, организованных в связи с критически важными событиями, например продажа или прекращение миграции, чтобы устранить проблему как можно быстрее. План Premium AWS Countdown позволяет повысить окупаемость инвестиций в инфраструктуру за счет ускорения миграции и модернизации, а также посредством проведения важных мероприятий и достижения бизнес-целей.

AWS Countdown заменил AWS IEM и был включен в корпоративную поддержку. Клиенты с планом «Корпоративный вывод» ежегодно получают одно (1) задание Countdown бесплатно. Обратный отсчет AWS-премиум доступен клиентам службы поддержки для бизнеса, а также пользователям планов «Корпоративный переходный» и «Корпоративная поддержка» в виде ежемесячной подписки за дополнительную плату.