Amazon Connect artık temsilci programlarında yinelenen etkinlikleri destekliyor
Amazon Connect artık temsilci programlarındaki yinelenen etkinlikleri destekleyerek birkaç tıklamayla yinelenen olaylar eklemenizi kolaylaştırıyor. Bu lansmanla, artık sabah 8'de günlük stand-up veya her Pazartesi sabah 9'da ekip toplantısı gibi etkinlikleri temsilci programlarına otomatik olarak eklenen bir dizi olarak planlayabilirsiniz. Bunları her temsilci için ayrı yinelenen seriler veya birden çok temsilci arasında paylaşılan yinelenen seriler olarak planlayabilirsiniz. Bu lansman, her olayı ayrı bir etkinlik olarak manuel olarak oluşturma ihtiyacını ortadan kaldırır ve etkinliklerin temsilci programlarına zamanında eklenmesini sağlar, böylece yönetici verimliliğini artırır ve temsilci programlarının güncel kalmasını sağlar.
Bu özellik, Amazon Connect temsilci zamanlamasının kullanılabildiği tüm AWS Bölgelerinde kullanıma sunuldu. Amazon Connect temsilci programları hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.