Yapay zeka temsilcileri için Amazon WorkSpaces'in genel kullanılabilirliğini duyuruyoruz
Temsilciler için Amazon WorkSpaces artık genel kullanıma sunuldu ve yapay zeka temsilcilerinin yönetilen WorkSpaces ortamları aracılığıyla masaüstü uygulamalarına güvenli bir şekilde erişmesini ve bunları çalıştırmasını sağlıyor. İşletmeler, kritik iş süreçlerini yıllarca süren özelleştirme, belgelenmemiş mantık ve katı uyumluluk gereksinimlerinin onları terk edilemeyecek kadar kritik ve modernize edemeyecek kadar maliyetli olan masaüstü uygulamalarında(ERP sistemleri, CRM'ler, ana bilgisayarlar ve tescilli araçlar) çalıştırır. Temsilciler İçin WorkSpaces artık yapay zeka temsilcilerine, uygulama modernizasyonu veya özel entegrasyonlar gerektirmeden ekranı görebilecekleri ve bu uygulamaları insanların yaptığı gibi çalıştırabilecekleri yönetilen bir bulut çalışma alanı sağlar.
WorkSpaces, kuruluşların güvenli, yönetilen masaüstlerini ölçekte sunmak için on yıldan fazla süredir güvendikleri temsilciler için aynı altyapıyı kullanır. Temsilciler, insan kullanıcılarla aynı kimlik denetimlerini, ağ yalıtımını ve uyumluluk sınırlarını devralır, böylece kuruluşlar yönetişimden vazgeçmeden otomasyona kavuşmuş olur. Kuruluşlar, talep işleme, hasta kaydı güncellemeleri, ticaret anlaşması ve arka ofis işlemleri gibi iş akışlarını otomatikleştirebilir. Hizmet, Model Bağlam Protokolü (MCP) kullanan herhangi bir temsilci çerçevesiyle çalışır ve fiyatlandırma etkin oturum süresine göre ölçeklenir.
Önizlemede piyasaya sürüldüğünden bu yana müşteri ve çözüm ortağı geri bildirimleri yeni özellikleri şekillendirdi. MCP aracı yönlendirme, temsilcilerin bilgisayar kullanım araçlarını kullanmak yerine doğrudan MCP çağrıları yoluyla uygulamalarla ve masaüstü işletim sistemiyle etkileşime girmesine olanak tanır, doğruluğu artırır, gecikmeyi azaltır ve maliyeti düşürür. Gerçek zamanlı oturum kontrolü, operatörlere oturum ortasında erişimi iptal etme özelliği ile temsilci etkinliği üzerinde canlı görünürlük sağlar. Etki alanına katılan filo desteği, çalışanlar için geçerli olan erişim politikalarını ve denetim ilişkilendirmesini genişletierek temsilcilerin mevcut Active Directory kimlikleri altında çalışmasına olanak tanır.
Daha fazla bilgi edinmek için yapay zeka temsilcileri için Amazon WorkSpaces'i ziyaret edin. Oluşturmaya başlamak için belgelere ve GitHub'daki örnek koda bakın.