Amazon Transcribe

Otomatik konuşma tanıma

Amazon Transcribe, yazılım geliştiricilerin uygulamalarına konuşmayı metne dönüştürme özelliği eklemesini kolaylaştıran bir otomatik konuşma tanıma (ASR) hizmetidir. Amazon Transcribe API'yi kullanarak Amazon S3'te depolanan ses dosyalarını analiz edebilir ve hizmetin deşifre ettiği konuşmanın metin dosyasını döndürmesini sağlayabilirsiniz.

Amazon Transcribe, müşteri hizmetleri çağrılarının deşifre edilmesi, ses ve video içerikleri için altyazı oluşturulması dahil olmak üzere pek çok yaygın uygulamada kullanılabilir. Hizmet WAV ve MP3 gibi yaygın olarak kullanılan biçimlerde depolanan ses dosyalarını, metinde arama yaparak özgün kaynakta sesi bulabilmeniz için her sözcüğe zaman damgası uygulayarak deşifre edebilir. Amazon Transcribe, dilin evrimine ayak uydurabilmek için sürekli olarak yeni şeyler öğrenir ve kendini geliştirir.

AWS San Francisco Summit 2018 – Amazon Transcribe Genel Erişime Sunuldu

Temel Özellikler

Kolay Okunabilen Deşifre Metinleri

Çoğu konuşma tanıma sistemi, çıktı olarak noktalama işareti içermeyen bir metin dizesi oluşturur. Amazon Transcribe derin öğrenim kullanarak çıktının daha anlaşılabilir olması ve daha fazla düzenleme gerekmeden kullanılabilmesi için otomatik olarak noktalama ve biçimlendirme ekler.

Zaman Damgası Oluşturma

Amazon Transcribe, metinde arama yaparak özgün kayıtta sesi bulabilmeniz için her sözcüğün zaman damgasını döndürür.

Birçok Farklı Kullanım Örneği İçin Destek

Amazon Transcribe, ses kalitesi açısından geniş bir yelpaze için doğru ve otomatik deşifre hizmeti sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Tüm video ve ses dosyaları için altyazı oluşturabilir, hatta müşteri hizmetleri çağrıları gibi düşük kaliteli telefon kayıtlarını bile deşifre edebilirsiniz.

Özel Söz Dağarcığı

Amazon Transcribe, konuşma tanıma sözcük dağarcığını genişletmenize ve özelleştirmenize olanak tanır. Temel sözcük dağarcığına ürün adları, etki alanına özgü terminoloji veya kişi adları gibi yeni sözcükler ekleyebilir ve kullanım örneğinize özel, doğruluk oranı yüksek deşifre metinleri oluşturabilirsiniz.

Birden Çok Konuşmacıyı Tanıma

Amazon Transcribe, konuşmacının değiştiğini anlayabilir ve deşifre edilen metni buna uygun olarak doğru kişiye atfedebilir. Bu sayede telefon çağrıları, toplantılar ve televizyon programları gibi birden çok konuşmacının olduğu seslerin deşifre edilmesi için gerekli iş miktarı önemli ölçüde azaltılabilir.

Kanal Tanımlama

Amazon Transcribe, konuşmacıların farklı kanallara kaydedildiği ses ve video dosyalarını işleyebilir. İletişim merkezleri Amazon Transcribe’a tek bir dosya gönderir ve hizmet her kanalı tanımlayıp kanal etiketlerine göre ayrılmış tek bir döküm oluşturabilir.

Kullanım Örnekleri

Amazon Transcribe, müşteri hizmetleri, altyazı oluşturma, arama ve mevzuat uyumluluğu gibi birçok farklı kullanım örneği için deşifre hizmeti sağlayabilir.

Müşteri Hizmetlerini Geliştirme

Amazon Transcribe ses girdisini metne dönüştürerek sesli girdilerde arama yapabilen ve bunları analiz edebilen metin analitiği uygulamaları oluşturmanıza imkan tanır. Müşteri çağrı merkezleri Amazon Transcribe'ı kullanarak ses tabanlı etkileşimleri deşifre edebilir ve Amazon Comprehend gibi diğer AWS hizmetleriyle öngörü elde etmek amacıyla veri madenciliği uygulayarak konuşmaların anlamını ve amacını ortaya çıkarabilir.

İş Akışlarına Altyazı Ekleme

Amazon Transcribe, içerik oluşturma ve medya dağıtımcılarının otomatik olarak video içeriğiyle birlikte gösterilebilecek zaman damgalı altyazılar oluşturarak erişim olanaklarını geliştirmesine yardımcı olabilir.

Ses Arşivlerinin Kataloğunu Oluşturma

Bu hizmetler, mevzuat uyumluluğunun izlenmesi ve risk yönetimi amacıyla ses ve video varlıklarını tamamen arama yapılabilen arşivlere dönüştürmenize imkan tanır. Müşteriler Amazon Transcribe'ı kullanarak sesi metne dönüştürebilir ve Amazon Elasticsearch hizmetini kullanarak dizin oluşturup ses/video kitaplıklarının tamamında metin tabanlı arama yapabilir.

Amazon Transcribe Müşterileri

Amazon Transcribe fiyatlandırması hakkında daha fazla bilgi edinin

Fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin
Oluşturmaya hazır mısınız?
Amazon Transcribe'ı kullanmaya başlayın
Başka sorunuz mu var?
Bize ulaşın