İş Analizi nedir?

Bu konuyu daha ayrıntılı şekilde incelemek için aşağıda birkaç örnek bulabilirsiniz.

Finans

Bir departmanın veya iş kolunun finansmanıyla ilgilenen bir finans müdürü ya da direktörü, kendi iş koluna ilişkin gelir, maliyet ve kâr marjı gibi konuları bilmek ister. Öte yandan bir CFO, tüm iş kollarında benzer ölçümleri toplam düzeyde bilmek ve herhangi bir iş kolunu ayrıntılı şekilde inceleme yeteneğine sahip olmak ister. CFO ayrıca bir finans müdürünün önemsediği şeyin kapsamı dışında olabilecek faiz giderleri, döviz kurlarının etkisi, vergiler vb. hakkında da bilgi edinmek isteyebilir.

Pazarlama

Talep oluşturmaktan sorumlu bir pazarlama müdürü; potansiyel müşterilerin, fırsatların ve yapılan anlaşmaların sayısını bilmek ister. Ayrıca çeşitli çevrimiçi ve çevrimdışı talep oluşturma kanallarının nasıl performans gösterdiğini de inceler. Öte yandan, marka geliştirmeden sorumlu bir pazarlama müdürü, şirketin markasının müşterileri, ortakları, rakipleri, fenomenler vb. tarafından nasıl algılandığını bilmek isteyecektir. Bir CMO hem marka hem de taleple ilgili ölçümlerle ilgilenir ve toplam Pazarlama Yatırımı Getirisi'nin (ROMI) ne olduğunu bilmek ister.

Satış

Odaklanacak bir bölgesi ve ulaşacak bir kotası olan bir satış müdürü; oluşan, elde edilen ve kaybedilen fırsatlardan oluşan satış işlem hattına odaklanacaktır. Ayrıca kota hedeflerine ulaşmak için kaç fırsata ihtiyaç duyulduğunu değerlendirmek amacıyla bir fırsatın elde edilmesi için ne kadar zaman gerektiğini de bilmek ister. Öte yandan bir satış başkan yardımcısı, benzer bilgileri toplam düzeyde bilmek ve bir satış temsilcisini veya satış bölgesini ayrıntılı şekilde inceleme yeteneğine sahip olmak ister.

Operasyon

Üretim hattına odaklanan bir operasyon müdürü, kusurları minimumda tutar ve piyasa talebini karşılamak için doğru envanter seviyesini korurken ürünlerin kapıdan zamanında çıktığından emin olmak ister. Bu nedenle, bir üretim hattında kaç birimin işlendiği, bir birimin süreçten geçmesi için gereken süre, bir sürecin çıktı verme hızı ve kalite testinde başarısız olan birim sayısı gibi konuları bilmesi gerekir.

İnsan Kaynakları

Çalışanların işe alınması, tutulması ve işten çıkarılmasına odaklanan bir insan kaynakları müdürü; açık pozisyon sayısı, mülakat işlem hattındaki aday sayısı, şirketten gönüllü veya istemeden ayrılan çalışan sayısı vb. hakkında bilgi sahibi olmakla ilgilenecektir.

Üst Düzey Yönetici

Bir şirketin CEO'su, işin tüm yönlerini inceler ve bu nedenle yukarıda belirtilen tüm örneklerle ilgilenir. İşletmenin her yönü için toplam ölçümleri gözlemleme ve daha fazla bilgi edinmek için belirli bir alanı ayrıntılı şekilde inceleme yeteneğine sahip olmak ister. Buna ek olarak CEO, şirketin piyasadaki benzer şirketlere kıyasla ne durumda olduğunu da bilmek ister.

İş analizinde başarılı olan şirketler, kendilerinin ve faaliyet gösterdikleri ortamın daha fazla farkındadır. Bu, şirketlerin güçlü ve zayıf yönlerini anlamalarına, temel yetkinliklerine odaklanmalarına, pazarın nereye gittiğini tahmin etmelerine ve rakiplerinden bir adım önde olmalarına yardımcı olur.

Veri destekli kültür

Veriler, boğucu olmak yerine bir varlık ve bir arkadaş haline gelir. Tüm çalışanlarınız karar vermek için verilere güvenir ve bu nedenle zamanında ve doğru veri toplama konusunda özenli davranırlar.

İş performansı hakkında hızlı geri bildirim

Temel veriler değiştiğinde otomatik olarak yenilenebilen iş panoları oluşturduktan sonra neyin iyi gidip neyin gitmediği konusunda uyarı alır ve böylece rotanızı gerektiği gibi değiştirebilirsiniz.

Büyük resim ile ayrıntılar arasında doğru dengeyi sağlama

Büyük resim size nereye gittiğinizi ve bir işletme olarak ne durumda olduğunuzu söyler ancak nedenini söylemez. Neden sorusunu cevaplamak için ayrıntılara inmeniz gerekir. İş analizi size her iki dünyanın da en iyisini sunar. İşletmenizin 360 derecelik bir görünümünü sunan genel bir iş performansı panosuna sahip olabilirsiniz. Aynı zamanda, neden başarılı olup olmadığınızı anlamak için panonuzdaki herhangi bir grafiği ayrıntılı şekilde inceleyebilirsiniz.