AWS 安全事件回應正式導入 ITSM 整合

張貼日期: 2025年8月21日

AWS 安全事件回應現在可與 Jira 和 ServiceNow 等熱門 IT 服務管理 (ITSM) 工具順暢整合，讓您得以在維護現有流程和作業模型的情況下，更快速地回應安全事件。這些整合能夠提供雙向同步處理功能，可讓您透過將資料自動複製到 AWS 安全事件回應案例中，進而在任意平台中建立、更新和刪除問題。平台之間也會完全同步處理註釋和附件。

AWS 會在 GitHub 上以開放原始碼專案形式提供整合功能，為客戶和合作夥伴開放做出貢獻和擴展功能的機會。儲存庫包含範例程式碼、部署指示，以及建立與 AWS 安全事件回應之自訂整合的最佳做法。該解決方案具有模組化架構，可讓您輕鬆在初始 Jira 和 ServiceNow 產品之外新增全新整合目標。如需利用 Amazon Q Developer、Kiro 等工具或類似的 AI 助理進行快速自訂，以及搭配使用您喜愛的 ITSM 平台等相關指導，請參閱 GitHub 儲存庫內容。

若要開始使用 AWS 安全事件回應 ITSM 整合，請前往 GitHub 儲存庫。如需實作詳細資訊，請參閱我們的 Jira 和 ServiceNow 技術文件。請參閱服務的使用者指南，進一步了解 AWS 安全事件回應。