Amazon Quick 新增第三方 AI 代理程式並擴充內建動作程式庫
Amazon Quick 正在透過新增 AI 代理程式並擴充其內建動作程式庫，來擴展第三方整合。Quick 是 Amazon 的全新 AI 導向工作區與代理團隊夥伴，可協助組織從業務資料中獲得答案，並將見解迅速付諸實踐。隨著組織導入全新採用的 AI 代理程式，並搭配既有的 CRM、支援、協作等企業工具，使用者往往面臨破碎且分散的使用體驗。使用者被迫在不同介面間切換、重複提供上下文，並手動將各種輸出拼接整合。Quick 讓使用者可從單一介面與第三方代理人及企業工具協作，免除在應用程式間頻繁切換所浪費的時間與認知負擔。
透過 Quick，商務使用者現在可呼叫來自 Box、Canva 與 PagerDuty 的專用代理人，完成聊天與自動化任務。例如，您可以從 PagerDuty 擷取事件洞察、在 Canva 生成簡報，並查詢儲存在 Box 中的文件──全部都能直接在 Quick 中完成。此外，Quick 也擴充其內建動作，新增與 GitHub、Notion、Canva、Box、Linear、Hugging Face、Monday.com、HubSpot、Intercom 等更多服務的整合。這讓 Quick 使用者可完成建立 GitHub issue、在 Notion 彙整會議筆記、管理 CRM 等更多任務。除了全新的內建整合之外，客戶也能持續運用自訂的模型上下文協定 (MCP) 與 OpenAPI 連接器，將 Quick 連接到數千個額外的應用程式。
這些功能現在可在提供 Amazon Quick 的所有 AWS 區域使用。 若要進一步了解，請瀏覽 Amazon Quick 支援的整合指南 和 整合特定指南。