Amazon Connect Customer 自訂指標現在支援以標籤為基礎的存取控制

張貼日期: 2026年9月16日

Amazon Connect Customer 現在支援自訂指標的以標籤為基礎的存取控制，因此您可以管理哪些使用者和角色可以檢視、建立或修改每個自訂指標。

隨著組織中越來越多的團隊採用自訂指標，他們最終都會編輯同一個共用程式庫。若沒有控制機制，一個人就可能變更其他團隊所倚賴的指標。通常的解決方法是只授予少數人自訂指標的權限，但這麼做會把所有想開始使用自訂指標的其他團隊排除在外。 

現在您可以為每個指標加上標籤，然後使用這些標籤設定存取權：團隊可以完全控制自己的指標、以唯讀方式存取其他團隊的指標，而您限制的指標則完全不顯示。搜尋也遵循相同的存取規則，因此使用者只會看到他們有權檢視或管理的指標。

此功能適用於提供 Amazon Connect Customer 的所有 AWS 區域。若要了解更多資訊，請參閱 Amazon Connect Customer API 參考和 Amazon Connect Customer 管理員指南。若要進一步了解 Amazon Connect，請瀏覽 Amazon Connect Customer 網站。