AbiBird 借助 AWS 幫助長者獨立在家中生活

AbiBird

借助技術幫助長者獨立生活

AbiBird 是 ATF Services 的全資子公司，這是一家澳洲公司集團，擁有 350 名正式員工和契約工，在澳洲和紐西蘭設有 60 個分支機構。AbiBird 提供的服務使用用於家居環境的紅外感應器，用於透過智慧型手機應用程式監控長者的活動。感應器可以設定為監控生活習慣，例如在特定時間醒來吃早餐或上床睡覺。然後，當生活習慣出現變化或一段時間內未檢測到任何活動時，它會透過該應用程式向此獨居長者的親友傳送提醒。

AbiBird 開發的 AbiBird 服務以 ATF Services 在感應器技術方面的專業知識為基礎。該公司開發 AbiBird 以利用窄頻物聯網 (NBIoT) 技術 (一種用於連接裝置的蜂窩通訊技術)。NBIoT 的主要優勢包括更好的室內和室外覆蓋範圍以及低功耗。ATF Services 和 AbiBird 的執行長 Robin Mysell 表示：「NBIoT 的功耗低，四個 Energizer AA 鋰離子電池便能夠讓 AbiBird 感應器工作 12 個月。在競爭廠商的感應器中，例如使用 3G 通訊技術的感應器，相同的電源僅能維持幾天的工作時間。」

「我們相信，我們在 AWS 上執行的技術將使越來越多的長者能夠獨立在家中生活，從而生活得更加快樂。」

ATF Services 和 AbiBird 執行長 Robin Mysell

  • 關於 AbiBird

  • AbiBird 提供的服務可幫助長者安心獨立在家中生活。長者的親友可透過智慧感應器和智慧型手機應用程式，隨時了解長者的狀況，以便在長者出現緊急情況或危難時能夠第一時間進行處理。

  • 優勢
    • 將支援工單的數量從 62 減少到 0
    • 借助雲端 IT 提供競爭優勢
    • 利用平台的靈活性推動創新和產品開發
    • 透過可擴展的全球解決方案實現擴大

     

  • 使用的 AWS 服務

面對最初的技術挑戰

在使用 Amazon Web Services (AWS) 之前，AbiBird 與 AWS 合作夥伴網路 (APN) 的精選級諮詢夥伴 Two Bulls，在 Microsoft Azure 上建置 AbiBird 服務的後端基礎設施。為了保持 AbiBird 的基礎設施正常執行，Two Bulls 不得不向雲端服務供應商提交約 62 張支援工單。Two Bulls 的合夥人 Evan Davey 說：「Microsoft Azure 未能提供足夠的穩定性和可擴展性。我們需要一個可以提供可靠性並可以大規模擴展的基礎設施，以毫無問題地擴展到數百萬個 AbiBird 感應器裝置。」 Two Bulls 希望將 AbiBird 遷移到 AWS。AWS 已經在為 ATF Services 的其他多個工作負載提供支援，包括 ATF Vision，這是一種使用 4G 和太陽能的戶外視訊安全監控解決方案，其後端已在 AWS 雲端中執行了將近五年。

遷移到 AWS 解決了問題

Two Bulls 重寫了服務後端程式碼，以便在開放原始碼 AWS 基礎設施中以最佳狀態執行。該 IT 合作夥伴花了四到五個月的時間將後端從 Microsoft Azure 遷移到 AWS，並利用這段時間來全面測試微型服務架構。支援該後端的主要 AWS 服務包括 AWS Lambda，該服務提供 AbiBird 的訊息擷取管道。該管道使用 AWS IoT Core 將資料從 AbiBird 感應器傳輸到後端。Davey 評論說：「我們之所以選擇 AWS Lambda，是因為它易於使用、可擴展以及受管的性質。」

AWS IoT Core 接收感應器訊息、處理資料並在 AbiBird 智慧型手機應用程式上發佈訊息。Two Bulls 計劃在將來使用 AWS IoT Device Management 來追蹤、監控和遠端管理連接的 AbiBird 感應器。Davey 說：「我們希望使用 AWS IoT Device Management 來實現雙向通訊和裝置陰影。」

Two Bulls 為感應器後端建立了一個混合解決方案，其中公共應用程式開發界面 (API) 託管在 Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS) 中，而訊息擷取管道則使用 Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) 和 Amazon DynamoDB 等 AWS 服務。為了在 Amazon ECS 中執行容器，Two Bulls 新增了對 AWS Fargate 的使用。Davey 說：「我們之所以使用 AWS Fargate，是因為我們希望該平台盡可能地受管，我們不希望應對管理自己的虛擬機所帶來的麻煩。」

消除所有支援工單

AbiBird 於 2019 年 1 月在 AWS 上啟動了該感應器後端，自此未曾提交過一張支援工單，從而節省了時間和金錢。「我們每提交一張支援工單都會有成本，因為可能需要 5 到 15 人花時間來處理它。不需要向 AWS 提交支援工單意味著我們正在以高效的方式執行，並且需要很少的支援開銷，」 Davey 說。

借助雲端領先同行

借助 AWS，AbiBird 的技術比其競爭對手領先兩到三年。「AbiBird 使用成熟的感應器技術，並結合成功支援 ATF Services 多種服務的 AWS 雲端。我們對物聯網的使用也很嫻熟。」 Mysell 解釋說。「我看到競爭對手仍在研究如何將其技術從內部部署遷移到雲端。」

促進發展的平台

AWS 微型服務基礎設施的可靠性讓 AbiBird 可以專注於開發。該公司目前正在建置 AbiButton 和 AbiWander，它們都將在 AWS 上執行，使用的基礎設施與 AbiBird 所用的類似。AbiButton 是長者或脆弱的人群穿戴的裝置，當他們遇到諸如摔倒等不幸事故並需要幫助時，他們可以用它來發出提醒。而 AbiWander 是一種感應器，該感應器可以在出現某些狀況時發出提醒，例如家人在夜間突然離開家中。Mysell 說：「使用 AWS 時，我們可以專注於創新，而不受伺服器基礎設施能力的束縛。」

如今，AbiBird 服務已在澳洲和紐西蘭營運，但隨著 NBIoT 的廣泛普及，該公司計劃透過 AWS 在美國、英國、西班牙、德國和世界其他地區推出服務。Mysell 說：「我們相信，我們在 AWS 上執行的技術將使越來越多的長者能夠獨立在家中生活，從而生活得更加快樂。」

進一步了解

若要進一步瞭解相關資訊，請瀏覽 https://aws.amazon.com/iot/。