Next Media 案例研究

Next Media 是香港最大的上市多媒體集團，業務版圖涵蓋香港和台灣。該集團主要業務是在香港和台灣從事報紙、雜誌和書籍的出版和印刷。Next Media 同時也透過網際網路入口網站、行動網站及應用程式，提供內容給目標對象。Next Media 集團資訊長張美華女士，描述 Next Media 是傾向對讀者提供高度聳動內容的獨立新聞組織。

香港和台灣居民，還有海外僑民，都會閱讀 Next Media 的數位出版品來獲得最新的新聞以及對目前事件的評論。為了滿足讀者和廣告商的需求，Next Media 必須確保可以在最佳回應時間內提供這些出版品，而且全年無休。要做到這樣很不容易，因為環境中常有惡意集團發動分散式拒絕服務 (DDoS) 攻擊來破壞可用性，而網際網路服務供應商可以在他們覺得遭到 DDoS 攻擊時隨時關閉他們的服務。

張女士和她的團隊負責在香港和台灣提供各式各樣網站和行動應用程式的基礎設施。多年來，該團隊在這兩個國家/地區都是仰賴在共置資料中心執行的虛擬化基礎設施，進行開發、測試和執行其網站和行動應用程式。在張女士於 2014 年 8 月加入 Next Media 後不久，團隊就要求 30 萬港幣的資金，將香港的基礎設施 (擁有執行 400 個虛擬機器的 70 部伺服器以及關聯的儲存和網路設備) 移轉到市內的另一個共置資料中心。但是，張女士意識到了共置基礎設施太容易因為第三方造成的中斷而受影響。此外，將基礎設施移轉到另一個共置資料中心，還包含了要求技術供應商重新認證新基礎設施，這十分耗時且從策略上看不明智。Next Media 無法證明是否購買了足夠的容量，可以支援其在重大事件上每個數位出版品的尖峰需求量。

張女士在先前的職位有著使用 Amazon Web Services (AWS) 雲端的豐富經驗，並指導過 Next Media 團隊將基礎設施搬遷到雲端服務。她相信 AWS 為 Next Media 提供了大好機會，可將商業關鍵數位資產移轉至更安全、更有彈性的基礎設施。AWS 更提供了一種環境，讓基礎設施團隊依照公司需求在短時間內為雜誌出版品推出新的行動應用程式。不僅如此，透過適當的應用程式編碼，當網站內容吸引大量流量時，AWS 雲端可以擴展以支援需求尖峰。AWS 雲端也能如同現有的共置資料中心，以近似的營運費用提供這些優點，同時大幅減少公司在技術方面的資本支出。

「AWS 滿足了我們對於提高基礎設施彈性與效能的需求。其廣泛的合作夥伴生態系統意味著當我們尋找更多功能時，我們可以挑選多種互補產品進行評估。」張女士表示。「我們也對 AWS 管理安全性的方式及支援功能感到印象深刻。」

張女士決定將 Next Media 的基礎設施移至 AWS 後，IT 團隊在與共置資料中心營運商的合約到期之前，有兩個月的時間完成專案。團隊將合約再延長一個月，並在兩個半月內成功完成移轉。「我們的三個團隊成員在沒有外部顧問的協助下進行該專案。我們最大的挑戰是尋找原始程式碼、徹底地測試應用程式，以及整合程式碼部署環境。移轉作業本身倒是十分順暢。」張女士這麼說。

香港的網站和行動應用程式現在已在雲端基礎設施中執行，且分散在 AWS 亞太區域 (新加坡) 的多個可用區域。這些網站和應用程式在 300 個 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 執行個體上執行，搭配 Elastic Load Balancing 來分配內送流量和最大化容錯能力。Next Media 的部分網站和應用程式會連接到在軟體即服務解決方案上執行的內容管理系統，而該方案也在 AWS 中執行。其他網站則會連接到在內部部署執行的內容管理系統，其透過 AWS Direct Connect 連接到 AWS。MySQL 資料庫是在 Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 上執行。Amazon ElastiCache 提供 Web 快取，而 Amazon Route 53 提供高可用和可擴展的網域名稱服務。記錄是在 Amazon Redshift 中完成，而 Splunk (在 AWS 雲端執行的第三方軟體) 則是用來進行日誌分析和其他分析。Amazon Redshift 是作為分析平台的資料倉儲。AWS Elastic Beanstalk 提供預設的應用程式容量佈建、負載平衡、擴展和運作狀態監控。Next Media 正在計畫進行 Tableau 概念驗證，這是在 AWS Marketplace 中提供的報告視覺化軟體。

Next Media 正在使用企業級 AWS Support，而張女士描述該服務「非常好」。 特別是，AWS 對其雲端基礎設施的稽核以及雲端服務供應商會主動標示需改進的區域這件事，讓公司印象深刻。

Next Media 現已在 AWS 雲端中執行該公司在香港的所有數位資產。該公司在 AWS 環境中為雜誌開發和推出了一些新行動應用程式，完成每個專案所花的時間比平常更少。「如果我們使用實體伺服器在共置資料中心託管這些應用程式，至少要多花兩個月的時間才能完成每個專案」張女士說。「光是要取得伺服器就要花上兩個月的時間，而且需要大量資金投資。」

該公司不再需要依賴當地寬頻服務供應商來執行其網站和行動應用程式。Next Media 資料中心移轉至 AWS 雲端之後，將 DDoS 攻擊所造成中斷帶來的影響降到最低。

使用 AWS Redshift 資料倉儲也已大幅減少取得 Web 和行動流量分析報告所需的時間。Next Media 開發團隊最近在一個月內建立了一個報告平台。由於設定基礎設施的複雜度，在自助式託管環境中進行類似的作業，至少需要花三個月的時間來開發和部署。

AWS 雲端也已滿足 Next Media 希望將營運成本維持在與共置資料中心相同等級的要求。此外，企業不需要投資新硬體：張女士預估移轉至 AWS 雲端可以讓企業避免購買多達 50 部實體伺服器。Next Media 也能夠讓他們的基礎設施團隊不需要存取資料中心部署以解決問題或修正問題。這讓團隊成員可以參加會議和辦公室外的其他活動，而且他們知道萬一發生基礎設施問題時，他們只需要從自己的筆記型電腦登入 Next Media AWS 環境，從遠端修正問題。

張女士非常滿意 Next Media 使用 AWS 的體驗。「我覺得企業支援特別優質。」她說。「我非常建議其他公司移轉至 AWS 以提升效率和速度。」